Görtz

Können Männer einen Schuhfimmel haben? Ich fürchte, die Antwort ist «ja».
Meine liebste Anlaufstelle, wenn es um Herrenschuhe von AE geht. Abgesehen davon, dass es hier das entsprechende Zubehör und Verbrauchsmaterial von AE gibt, kann man von Zeit zu Zeit mal ein tolles Angebot für hochwertiges, rahmengenähtes Schuhwerk bekommen.

Ich finde diese Görtz Filiale hier ganz schön. Es gibt hier Schuhe in allen Formen und Farben und auch in jeder Preisklasse. Wenn man den Laden betritt, sind auf der rechten Seite eher die günstigen Schuhe und auf der linken Seite sind dann Schuhe hochpreisiger Marken, wie z.B. Armani, Boss etc. Seit neuestem gibt es dort Boots der Trendmarke Fiorentini + Baker wer das Geld hat, wieso nicht? ;)
Lediglich die Mitarbeiter hier finde ich etwas unfreundlich, wenn man einen Schuh probieren möchte, dauert es ziemlich lang, bis dieser kommt und wenn man sich am Ende gegen den Schuh entscheidet und doch nicht kaufen will, scheinen einige Mitarbeiter hier sogar genervt zu sein. Also etwas mehr Freundlichkeit würde echt nicht schaden.
Alles in allem aber zu empfehlen, wenn man auf der Suche nach neuen Schuhen ist. Im ersten Stock gibt es übrigens das Beanie Bee, da kann man sich nach dem anstrengenden Einkauf niederlassen und einen guten Kaffee trinken ;)

Ich war gestern in dieser Filiale, weit und breit kein Personal da, welches mir helfen konnte.
Beim Vorbeigehen sprach ich einige Mitarbeiter an, die jedoch alle mit den Worten ”Jetzt nicht” weitermarschierten. Es ist bestimmt ein stressiger Job, Schuhe zu verkaufen und auf die Wünsche der Kunden einzugehen, aber das ist dann doch inakzeptabel, wie die Mitarbeiter die Kunden hier behandeln.
Die Schuhe, die ich anvisiert habe, Timberlands Classic Boot-​Schuhe kosteten hier mit 160 – 180 Euro mehr als in anderen Geschäften.
Im Internet und insbesondere bei Amazon habe ich die Schuhe nun für 80 Euro gesehen, ohne Stress, ohne unfreundliches Personal. Ab sofort werde ich dieses Geschäft meiden

Hier gibt es die größte Auswahl an luxusmarken auf einem Fleck finde ich. Da braucht man nicht erst durch die ganze Stadt laufen. Es ist allerdings auch immer sehr viel los, da muss man durch, aber es lohnt sich.

Super-​Auswahl an hochwertigen Herrenschuhen. Vor allen Dingen Marken, die man sonst oft vergeblich sucht: Allen Edmonds, Crockett & Jones, Dinkelacker, Church’s, John Lobb uvm. Oft auch schöné Angebote.
Die Beratung ist bemüht und freundlich.

Es gibt Probleme, die betreffen fast nur Frauen. Ich glaube neulich hatte ich mal wieder so eines.
Meine Freundin hat geheiratet. Nein, das ist kein Problem, denn das finde ich sehr schön, ich freue mich mit ihr, nur aus der Vorbereitung für die Feier ergeben sich dann gleich wieder Fragen und Schwierigkeiten:
1) was zieht frau da an? Ein Blick in den Schrank, Mist, schon zu lange nicht mehr so festlich angezogen, alles mindestens 5 Jahre alt oder älter, passt zwar noch (immerhin!), gefällt aber nicht mehr so wirklich.
2) Kleid kaufen. Hat dann doch nur einen Samstagvormittag, ein paar Euro und ein paar Nerven gekostet, insgesamt weniger als ich dachte.
3) Ach irgendein Paar Schuhe wird schon dazu passen. Noch was von der Freundin ausgeliehen, sonst wirds ja alles so teuer, Geschenk sowie Fahrt und Übernachtung wollen ja auch noch bezahlt werden und der Junggesellinnen-​Abschied war auch kein Schnäppchen.
4) 2 Tage vor der Hochzeit. Mist. Die Schuhe der Freundin passen trotz gleicher Größe nicht, die anderen sind farblich doof, die einzigen, die sogar passen würden sind Ballerinas. Mit Ballerinas zu der Hochzeit? Hm née, viel zu unfestlich.
5) 1 Tag vor der Hochzeit nach der Arbeit auf zu Görtz. Der Laden hat noch etwa 1 Stunde geöffnet. Das muss reichen. Also durch die Gänge getingelt, alles was halbwegs gefiel und in meiner Größe da war eingesammelt. Eine ziemlich freundliche, ältere Verkäuferin berät mich. Paar Nummer 1 findet sie nicht festlich genug, ich auch nicht. Paar 2 und 3 wären beide okay, Nummer 2 sitzt etwas besser. Bei der Frage, ob Sie denkt, dass die Schuhe drücken könnten bei so einem langen Abend lächelt sie, sagt dann, dass sie es nicht ausschließen kann. Wir sind uns dann aber einig, dass meine Füße bei der Hochzeit wohl kaum noch dicker sein werden, als nach einem langen Arbeitstag bei der Schwüle.
Fazit: Innerhalb von 25 Minuten ein zum Kleid passendes Paar Schuhe gefunden, gekauft, bisher nicht bereut. Den Abend der Hochzeit trotz neuen Schuhen blasenfrei überstanden, getanzt, getrunken und gelacht. Nach den ersten paar Metern konnte ich auch prima drauf laufen.
Auch ich finde bei Görtz nicht immer Schuhe, die mir gefallen und manchmal finde ich es hier auch zu teuer oder das Personal gestresst, aber diesmal war ich sehr zufrieden und die Beratung war ehrlich und freundlich.

Oft drin aber gottseidank oft ohne Beute raus!

Das leidige Problem für Männer, ausgefallene Schuhe zu bekommen, ist in Frankfurt ein ewiges!
Also bin auch heute wieder ins hause Görtz. Wahrscheinlich aber nur, um mal wieder bestätigt zu bekommen, das ich hier nichts finde.
Im Buissnesbereich ist die Auswahl schon recht gut und der Geschäftsmann an sich, findet sicher etwas. Die üblichen verdächtigen wie Boss, Lloyd, etc. sind natürlich auch zu finden, wie eine kleine Auswahl englischer und italienischer Labels. Doch leider ist der Mainstream hier Hauptakteur.
Tja, da muss ich wieder nach Düsseldorf oder Berlin.
Allerdings ist die Damenabteilung im Erdgeschoss einigermaßen gut bestückt. Warum müssen Männer immer nur in Sachen Schuhen den kürzeren ziehen? Wir geben auch gern viel Geld für Schuhe aus!

— große Auswahl an Schuhen, allerdings wenig ausgefallene Marken, eher mainstream
— oftmals sehr viel los, so dass es länger dauert bis man bedient wird
— Servicekräfte unterschiedlich freundlich, Mehrzahl unfreundlich

Also erstmal das Gute, ich habe meine neuen Lieblings-​Boots von UGG bekommen, in Wetzlar keine Chance, da musste ich schon hierher nach Frankfurt kommen. Das Weihnachtsgeld wäre dann weg :)
Die Auswahl ist schon recht groß hier und man bekommt viele Marken.
Der Laden ist sonst ein bssichen bieder, hat so den typischen Style einer Massenschuh-​Halde, aber daran solls nicht liegen.
Die Damen die hier bedienen sind oft ein paar Jährchen älter als ich und nehmen mich oft nicht ernst, sobald ich mich für teure Schuhe interessiere, das stört mich hier am meißten. Auch sind einige oft sehr mit Kaffeeklatsch beschäftigt und haben dann keine Zeit sich um einen zu kümmern. Ausgezeichnet waren leider nicht alle Schuhe, so war nachfragen notwendig.
Da müsste sich etwas tun.

Weil ich Schuhe mag und irgendwie nie genug Schuhe haben kann, gehe ich natürlich auch gern zum Schuhhaus Görtz. Die Auswahl ist groß, für Frauen und für Männer, und man findet dort Schuhe in jeder Preisklasse (bis hin zu wirklich teuren Marken).
Ich mag die Schuhe der Görtz-​Eigenmarke (Görtz Shoes) sehr gern. Sie sind vom Preis her nicht zu hoch, haben aber eine wirklich gute Qualität.
Wenn es voll ist, ist das Personal manchmal etwas überfordert und man muss etwas länger warten, wenn man sich ein Paar Schuhe in einer bestimmten Größe bringen lässt oder wenn man bezahlen will. Die Fragerei, wenn man sich für bestimmte Schuhe entschieden hat, ob man denn auch Schuhcreme, Impregnierung und Schuhspanner hat, nervt manchmal etwas. Da ich öfter dorthin gehe, habe ich mich aber daran gewöhnt.
Bei einer Shoppingtour durch die Frankfurter Innenstadt, steht das Schuhhaus Görtz bei mir immer auf dem Programm.

Die Auswahl ist gut, aber wie schon des Öfteren erwähnt lies die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu wünschen übrig. Von guter Beratung keine Spur, nur auf ausdrückliche Nachfrage wurde mal der Zweite zum anprobieren geholt und das hat dann gute 5 Minuten gedauert.
Die Mitarbeiterin war im Wesentlichen mehr daran interessiert ihr Regal aufzuräumen, als den Kunden zu bedienen. Man hatte fast schon ein schlechtes Gewissen ein weiteres Modell anzuprobieren.
An der Kasse dann beim Bezahlen auch nur lange Gesichter und die typische Frankfurter Herzlichkeit.
Unglaublich, dass so etwas von der Filialleitung toleriert wird. Da muss man sich nicht wundern wenn die Leute immer mehr im Internet bestellen.
Der Hako macht ja schon dicht.
Drei Sterne wegen der guten Modell– und Markenauswahl ansonsten wären es nur zwei gewesen.

Görtz in der Nähe von der Hauptwache, bietet eine große Auswahl an Damen-​, Herren– und Kinderschuhen. Ein Paradies für jede Frau. Hier findet man alles was das Herz begehrt. Verteilt ist das große Schuhsortiment auf mehrere Stockwerke.
Die Preise variieren je nach Qualität und Marke. Hier gibt es sowohl für den kleinen als auch für den großen Geldbeutel Schuhe zu kaufen.
Was ich sehr gut finde, ist das immer genügend Verkäufer im Laden sind. Wenn man was braucht, gibt es sofort einen Ansprechpartner. Manchmal aber kann das etwas nervig sein, weil man immer von mindestens 2 Mitarbeitern oder mehr angesprochen wird. Zwar meinen sie es nur gut wenn sie ihre Hilfe anbieten, aber das kann manchmal lästig werden.
Außerdem bietet Görtz eine Vielzahl an Geldbösen und Taschen an. Die Gürtel nicht zu vergessen. Auch hier variieren die Preise. Regelmäßig gibt es eine Ecke mit reduzierten Artikeln. Es lohn sich immer mal dort rein zu schauen. Das ein oder andere Schnäppchen lässt sich dort manchmal machen.

Der Görtz an der Hauptwache ist einer der Schuhläden, den ich immer besuche, wenn ich mal wieder nach neuen Schuhen Ausschau halte.
Was ich sehr positiv finde, ist dass die Herrenabteilung fast genauso viel Auswahl hat wie die Frauenabteilung. Man hat eine große Auswahl an verschiedenen Marken und Modellen, sowohl bei den Sportschuhen als auch bei den etwas feineren Schuhen. Man findet hier auch alle Preisklassen, von billig bis hin zu super teuer. Wenn hier reduziert wird bin ich auch einer, derjenigen die sich dann erst recht mal dort blicken lassen.
Den Service hier finde ich auch super, es gibt genügend Mitarbeiter die einen Beraten und Bedienen können. Ich habe hier mal nach ganz bestimmten Timberlands gesucht und wurde damals von einer Angestellten super gut beraten und habe letztendlich auch das bekommen wonach ich gesucht habe.
Auch meine Freundin hat hier schon ein paar schöné Schuhe gefunden, daher ein super Laden, wo für jeden etwas dabei ist.

Dieser Laden steht und fällt mehr noch als andere Läden mit dem Personal. Ob der Einkauf Spaß macht und ein Erfolg wird, hängt überwiegend von der «Beraterin» ab, die man anspricht.
Die Erste die ich ansprach wer so lustlos und patzig, dass man ihr raten möchte, sich beruflich umzuorientieren. Obwohl sie keinen Kunden hat, verweigerte sie auch anderen Kunden eine Beratung. Hier gibt es null Sterne. Die zweite jedoch war engagiert, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie verdient 5 Sterne. Daraus ergeben sich 3 Sterne.

Die Görtz Filiale bei der Hauptwache hat zumindest eine gute Auswahl an Herrenschuhen. Im hinteren Bereich bekommt man Allen Edmonds, Ludwig Görtz und meine Lieblingsmarke C&J die mir prima passen. Leider sind die Verkäufer/​Verkäuferinnen nicht besonders motiviert und man muss schon selber wissen was man braucht bzw. sucht.
Das Konzept des Ladens alles zwischen 59.- und 500.- im Bereich von Herrenschuhen anzubieten erschließt sich mir nicht ganz. Glaube hier wäre eine Focussierung auf Qualität und Beratung gerade bei der Top Lage in der Stadt angesagt.
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Update — rating unchanged
Meine aktuellen Erfahrungen bestätigen das oben geschriebene. Klar gibt es klasse Schuhe aus England zu den üblichen deutschen Preisen. Aber die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht was ich hier erwarten würde. Hatte da z.B. im Crokett&Jones Shop in Birmingham (Frühjahr 2011) und mehrmals im Shop in London viel nettere Erfahrungen mit top Service. Da gab es Café, wurden Visitenkarten getauscht und gute Versandbedingungen angeboten. In Birmingham hat die Verkäuferin ihre Chelsea Boots ausgezogen um zu zeigen wie gut die noch nach zwei Jahren in Schuss sind.

Also was die Marken angeht, wurde hier ganz schön aufgedreht — inzwischen gibt’s — zum normalen Programm dazu — wirklich sündhaft teure Markenschuhe von D&G, Hugo Boss, See by Chloe, Ash, UGG, Armani, Bloch… usw. Also wirklich ein Shoppingparadis!
Aber die Bedienung ist so arrogant und die Organisation ist so schlecht, wenn man nur mal den Preis einer Tasche haben will, wo kein Preis dran ist, dauert das manchmal ewig, ehe der richtige Katalog oder die richtige Verpackung gefunden wird, wo dann der Preis drinsteht.
Oder Schuhe werden gesucht, die eigentlich — laut PC — auf Lager sein sollen, aber einfach nicht gefunden werden.
Aber gut, ich bin trotzdem froh über das reichhaltige Angebot — und der Sale ist immer sehr gut!

Es sind zwar die Marken vorhanden, die ich gerne trage, jedoch stimmt das Gesamtbild dieser Görtz Filiale nicht. Verschiedene Artikel sind nicht mehr einwandfrei und stehen trotzdem noch im Verkaufregal. Die Bedienungen sind auch nicht wirklich an ihrem Geschäft interessiert, denn sonst würden sie sich bemühen.
Schade, dass der Filialleiter das nicht registriert.

Schuhekaufen ist ja fuer Frauen (MICH!) ein Sport, der Entspannung und gute Laune sofort zu zaubern vermag. Schon viel zu oft hab ich viel zu viel dafuer ausgegeben — aber schoen waren alle Paare!
Goertz in der Bibergasse kann vor diesen Schuldgefuehlen bewahren:
eine Bedienung, die nicht bedienen mag,
wenig Schuhmodelle, die aussergewoehnlich sind
Immer wieder erwisch’ ich mich, wie ich mit Hoffnung auf Besserung durch den Laden laufe, um jedesmal enttaeuscht zu werden. Auch der ausgiebige Umbau konnte daran leider nichts aendern — den haette man sich sparen koennen.

Ich war heute nach dem grossen Umbau das erste mal im Görtz. Sieht ja alles sehr edel und schick aus, aber ich empfinde die Angestellen noch arroganter als vorher! Die Aufteilung der Schuhe finde ich sehr nervig.
Wie meine Vorredner schon beschrieben haben, ist alles nach Marken und nicht nach Größen/​Art sortiert. Ich persönlich finde das sehr nervig, wenn man durch den ganzen Laden rennen muss, um einen passenden Schuh zu finden. Vor allem eher der pragmatische männliche Einkäufer, geht in den Laden, sucht nach Farbe, Größe und Preis aus und 10 Minuten später geht er mit einem neuen Paar Schuhe nach Hause
Denker eher, das ist ein Laden für die Damemein Gottso viele Stiefel habe ich schon lange nicht mehr gesehen :-)