L’Osteria

Super Service, super Essen… alles hat gepasst!

Wir warennheute nach dem Besuch auf dem Mittelalter Weihnachtsmarkt im L’Osteria.
Die Location ist sehr schön. Das Haus liegt auf einer Insel im Neckar, die Räume selbst sind modern gestaltet und schön eingerichtet.
Durch den Weihnachtsmarkt war das Restaurant brechend voll, aber wir haben noch einen Tisch für Zwei für anderthalb Stunden bekommen. Eine Reservierung wäre für das nächste Mal wohl anzuraten.
Der Mitarbeiter am Empfang begleitete uns zu unserem Tisch und reichte uns sofort schon einmal zwei Karten.
Die eigentliche Bedienung kam dann sehr flott und nahm die Bestellung auf. Trotzdem das Restaurant sehr voll war, kamen sowohl die Getränke als auch das Essen sehr schnell. Angenehm war hier, dass man auch eine zweigeteilte Pizza bestellen kann. Die Dinger sind riesig, zu zweit hat man mit einer mehr als genug. Geschmacklich war sie auch erstklassig.

Der Service ist total überfordert und unaufmerksam, trotz nur halb vollem Restaurant. Nachdem wir nach 15 Minute noch nicht einmal Getränke bestellen könnten, haben wir das Lokal wieder verlassen.

Wir waren zu zweit zum Abendessen in der Losteria und hatten einen rundum gelungen Abend. Wir hatten eine riesen Pizza auf 2 Tellern (salica picante und Tonno). Dazu gab es Primitivo aus der Karaffe mit italienischen Weinbechern. Das Serviceteam ist jung und flott auf den Beinen. Parken kann man (mit ein bischen Glück) an der Strasse vor dem Haus, oder im Parkhaus direkt an der Polizeiwache.

Ich bin von der Osteria durch meinen gestrigen Besuch positiv Beeindruckt. Das Ambiente ist vielleicht ein bisschen zu Hip, dafür ist der Service echt gut, freundliche Mitarbeiter, aufmerksam, schnell und zuvorkommend. So wie es sein soll. Das Angebot ist überschaubar aber für jeden etwas dabei. Habe mir mit meiner Begleitung eine Pizza und eine Pasta geteilt. Die Pizzen sind riesig, dünner Teig mit qualitativ (denke ich, zumindest geschmacklich sehr gut) guten Zutaten belegt. Pizza wie sie sein soll! Die Pasta war auch gut gekocht, und ohne Beanstandung. Die Weingläser sind nun nicht jedermanns Sache. Sind normale Tafelweingläser, bzw. Glasbecher. Da sollte man was ändern, besonders um den Wein richtig zur Geltung zu bringen! Preislich lag alles im Rahmen.
Fazit — Wir kommen wieder!

Allgemein
Lass dich nicht verarschen — vor allem nicht bei der Qualität!
Pizza mit «Käse» und dem Zusatz (2), wofür (2) für Farbstoff steht, Pizza mit Thunfisch und «Käse», Pizza mit Meeresfrüchten und «Käse» usw usw…
Italienische Küche ist das nicht sondern bestenfalls Geldschneiderei auf dem Rücken des guten Rufs der italienischen Gastronomie.
Bedienung
Bedienung war tadellos, wenn auch nicht italienisch, aber das ist in der Osteria eh nur den Name.
Das Essen
Eher zufällig und aus Neugier habe ich heute das sehr idyllisch und zentral gelegene «Osteria» in Esslingen besucht. Obwohl wir keine Reservierung hatten, bekamen wir einen Tisch, allerdings zeitlich begrenzt auf gut eine Stunde.
Der Service war angesichts der Tatsache, dass das Restaurant fast voll war, tadellos.
Weniger tadellos war hingegen der Grund unseres Aufenthalts, das Essen und die dazugehörigen Getränke. Pasta kann ich daheim selbst besser und günstiger kochen also kam mir der Gedanke, eine Pizza zu bestellen, zumal die Pizzen riesig sind. Beim Studium der Karte fiel mir aber auf, dass nicht eine einzige Pizza so wie hier angeboten in Italien zu haben sein würde: Auf die Pizza gehört Mozzarellakäse oder in der Premium-​Version auch Büffel-​Mozzarella aber kein undefinierter «Käse» mit Farbstoff! Punkt, aus Ende. Wer «Käse» auf die Pizza tut, sollte seine Speisegaststätte nicht mehr «Italienisches Restaurant» nennen dürfen und dann noch dreist auf der homepage mit «klassischen italienischen Rezepten» und «nichts als frischen, ausgesuchten Zutaten, die wir meistens direkt aus Italien beziehen» werben — das allein ist schon eine Frechheit und Betrug a Kunden, aber langsam.
Es gibt in der Tat einige wenige Pizzen, die mit Mozzarella belegt sind, z.B. die Pizza Cip & Ciop (das sind die italienischen Namen für A-​Hörnchen und B-​Hörnchen). Hier gibt es neben dem besagten Mozzarella auch Kapern und Sardellen, so dass man fast gleuben könnte, man bekommt eine Pizza, die in Rom Pizza Napoli und in Neapel Pizza Roma. Aber halt: fehlt da nicht noch etwas? Ach ja — die Tomaten… also weiter im Menü: überall ist zu lesen: «ital. Hartkäse» — damit ist klar, es gibt keinen Parmesaskäse sondern nur den minderwertigen Grana Padano — wen überhaupt.
In Esslingen wird die Pizza zudem nicht, wie auf der Internetseite behauptet, im Holzofen zubereitet sondern im banalen Elektroofen. Dass sie blass und nicht besonders knusprig aussieht, sei nur am Rande erwähnt.
Nachdem Pizza also nicht in die engere Wahl kam, habe ich es mit einem Gericht von der Tageskarte versucht: Risotto mit Salciccia und Steinpilzen. Ein Risotto ist nun wirklich keine Herausforderung an einen Koch, es sei denn, der Koch arbeitet im Osteria in Esslingen: das Risotto war total verkocht, die Salciccia stellte sich als Plockwurst heraus, die Steinpilze waren aus dem Glas und das ganze höllisch scharf. Zurück in die Küche und noch einen Versuch gestartet: mein Begleiter hatte Gnocchi mit Garnelen bestellt und da man an Gnocchi nun wirklich nicht viel falsch machen kann, habe ich mich angeschlossen. Das Ergebnis war essbar, auch wenn das Kochwasser etwas salziger hätte sein können. Der Wein, ein Chianti DOCG war nicht nur zu warm sondern auch qualitativ drittklassig. Es gibt bei ALDI mittlerweile für 5 EUR gute italienische Weine — warum bestehen die Restaurants auf ihrer Billigplörre? Für 50 Cent mehr pro Glas sind die Mehrkosten zu einem ordentlichen Wein reingeholt.
Fazit: «Gewollt aber nicht gekonnt» trifft die Sache nicht — ich bin sicher, wer so viel Geld in ein Restaurant investiert, der könnte auch für ordentliches Essen sorgen. Hier sind nicht Köche am Werk sondern Investoren und das schmeckt man leider. Mit etwas mehr Liebe zur Küche könnte das Lokal noch passieren, so aber ist es ein seelenloser Fast-​Food Schuppen mit edlem Anstrich, Schein statt Sein.
Nicht zu empfehlen, es sei denn, man isst auch sonst nur Tiefkühl-​Pizzen und bei Mc-​Doof — Sorry
Das Ambiente
Wer wegen des Ambiente essen geht und auf Qualität der Speisen keinen grossen Wert legt, der ist hier richtig, wobei vieles sehr gekünstelt wirkt. Immerhin, die üblichen Rechtschreibfehler bei der gekünstelt italienisch angehauchten Dekoration wurden nicht gemacht.
Sauberkeit
Keine Beanstandungen bzgl. der Sauberkeit — die Küche habe ich allerdings nicht inspiziert.

Also erstmal ist das Ambiente wunderschön und gemütlich, wir haben zwar etwas warten müssen bis wir einen platz bekamen aber dann war die Bedingung recht flott mit allem:)
Zum essen hatten wir den Salat Mista und eine Pizza Bo (Calzone) super lecker beides und die Pizza war enorm riesig! Wor teilten uns die Calzone jeder einen seperaten Teller und selbst da war die Portion noch reichlich. Für gutes Geld bekommt man hier wirklich eine riesen Portion:)
Gerne wieder:)

Allgemein
Ich war inzwischen ca. 10 x in der noch recht neuen l’Osteria und bin entsetzt, angesichts der hier doch sehr negativen Rezensionen. Das Essen war in meinem Fall stets erstklassig und der Service ist freundlich und aufmerksam. Wem das Konzept (stylisch, urban) nicht gefällt, sollte besser zum klassischen Italiener seines Vertrauens gehen. Alle anderen finden in der l’Osteria ein super Preis-​Leistungs-​Verhältnis mit tollem Ambiente.
Bedienung
Sehr freundlicher Service, konstantes Personal und daher auch im Service und hinter der Bar schnell «vertraute Gesichter». Auf unsere (wenigen) Sonderwünsche wurde stets eingegangen.
Das Essen
Tolle Pizza, leckere Salate. Die Nudeln mit Flusskrebs sind genial
Das Ambiente
New York Loftstyle — ich finds klasse, auch der Außenbereich ist im Sommer sehr idyllisch
Sauberkeit
Nichts negativ aufgefallen

Allgemein
Die Pizza war geschmacklich gut. Sie könnte noch etwas üppiger belegt sein. Sehr störend fanden wir die extrem laute Musik. Eine normale Unterhaltung war kaum möglich. Deswegen war der Wohlfühlfaktor nicht gegeben. Dies haben wir der Bedienung mitgeteilt. Sie meinte, dass sich schon jeder zweite Tisch über die laute Musik beschwert habe. Trotzdem hat sich der Lautstärkepegel nicht geändert. Schade. Denn aus diesem Grund werden wir die L’Osteria nicht mehr besuchen.
Bedienung
Ok. Freundlichkeit gegeben. Zeigte sich aber gegenüber unserer Beschwerde bezüglich der Lautstärke hilflos.
Das Essen
Pizza gut. Könnte mehr Belag drauf sein. Schade war, dass der Rotwein in einem ‘Wasserglas’ serviert wurde. Ein Glas mit Stiel hätte mehr Stil gehabt. die Getränke kamen zeitgleich mit dem Essen.
Das Ambiente
Viel zu laute Musik! !! Man muss sich fast schreiend unterhalten. Das Konzept stimmt nicht. Ist es ein Restaurant oder eine Bar? Wir haben uns leider nicht wohl gefühlt.
Sauberkeit
Keine Einwände.

Naja, nicht alles Gold, was glänzt… Angefangen bei der Adresse, die im besten Fall nur verwirrend ist (auf der Internetseite steht meines Wissens Abt-​Fulrad-​Straße, auf dem Beleg dann Kesselwasen), über die Eingangstür (die dermaßen klemmt, dass man sich zum Öffnen dagegen schmeißen muss), bis hin zur Wochenkarte (die man entweder im Internet einsehen muss oder aber man muss aufstehen und sie auf einer Tafel an der Wand ablesen) ist noch einiges optimierbar. Der Service (duzt einen einfach und vergisst einen dann) kann nicht wirklich gelobt werden und die Meeresfrüchtepasta schmeckt nach Tomatensauce mit lauwarmen Muscheln nebendran. Fazit: Nicht unbedingt empfehlenswert!

Allgemein
Nachdem wir nun heute diesem Lokal zum fünften Mal die Chance gegeben haben, es sich von seiner guten Seite zu präsentieren, haben wir beschlossen, es nie wieder zu besuchen. Die wunderschöné Location kann hier leider nicht so viel Schlechtes retten. Katastrophales Essen (Pizza ist das einzig genießbare), dazu noch eine schlechte Bedienung mit einem noch schlechteren Chef. Dieses Restaurant ist zum Scheitern verurteilt und braucht dringend einen neuen Pächter!
Bitte für alle zur Info. Nicht zu vergleichen mit anderen ‘L’Osteria’s bundesweit. Frankfurt ist z. B. wärmstens zu empfehlen.
Bedienung
Das Personal ist leider schlecht geschult oder aber alles andere als eine Servicekraft. Für Freundlichkeit muss man vermutlich noch irgendwo Münzen einwerfen und Kritik vertragen sie auch nicht. Entweder wird nach der Kritik stillschweigend davon gelaufen oder aber es kommt der Versuch, zu erklären, wieso Salatcroutons sich anfühlen wie Kautschuk, von Geschmack sprechen wir noch gar nicht. Mit einer Selbstverständlichkeit und herabfallenden Art wird auch noch erklärt, dass Croutons nie am selben Tag gemacht werden. Da die Muscheln eiskalt serviert werden und nochmals in die Mikro müssen, verzichten wir auf weitere Kritikhinweise. Obwohl ein Lokal nur von Kritik, gleichgültig ob gut oder schlecht, überleben kann. Würde man Dankbarkeit oder Verständnis dafür zeigen, würde eine Restaurantkritik auch nicht so ausfallen, wie diese!
Das Essen
Miesmuscheln — kalt und nur in Salzwasser getränkt
Pizza — ok, aber nicht vergleichbar mit anderen Pizzen aus der L’Osteria-Kette in anderen Städten
Salat — mit Salatcroutons, die Tage im Voraus gemacht werden und daher im reichlichen Joghurtdressing nicht auffallen sollen.
Nudeln — einfach nur geschmacklos, mehr kann man leider nicht dazu sagen
Schade!
Das Ambiente
Laut und zugig (überall)
Sauberkeit
Zumindest was sichtbar ist.

Bin begeistert! Tolle Einrichtung, schöné Atmosphäre, tolle Lage auf einer Neckarinsel in einem schönen alten Fachwerkhaus, mit Terasse am/​im Fluss. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll. Ich kann nur die Pizzen beurteilen — die sind RIESIG! Und schmecken hervorragend. Der Teig ist wunderbar dünn, der Belag ist reichlich. Die Bedienung ist sehr freundlich und serviceorientiert. Der Laden ist ziemlich groß, ich schätze, es passen 300 Leute rein.
Einziger Wermutstropfen: Die ganze Zeit lief in ohrenbetäubender Lautstärke wohl «Best of» Gypsy Kings, eine Unterhaltung war schwierig. Das ist Geschmacksache, drum tut es meine fünf Sternen keinen Abbruch.

MEHR SCHEIN ALS SEIN!
Ich hatte mich gestern abend entschieden L’Osteria eine zweite Chance zu geben und war leider wieder enttäuscht. Die schöné Location allein und der italienisch Kurs auf der Toilette reichen nicht aus um dem vielfältigen italienischen Lebensstil gerecht zu werden. Ich kenne Osterias aus verschiedenen Regionen Italiens und dieses Lokal hat gar nichts mit einer echten Osteria zu tun! Dort bekommt man täglich neue und frische Speisen die immer saisonal zubereitet werden. Hier finde ich nur Massen Abfertigung vor. Man darf die italienische Küche nicht nur auf Pizza und Spaghetti reduzieren, denn diese hat doch noch soviel mehr zu bieten. Die Pizza sollte nicht einfach nur groß sein sondern sondern vor allem geschmackvoll. Zum Service, wie viele Kritiker vor mir, möchte ich mich gar nicht äußern. Die armen überforderten jungen Leute die ohne Plan durch den Raum rennen tun mir einfach nur leid. Ein weiterer Besuch ist ausgeschlossen.

Allgemein
Die Osteria befindet sich in der wunderschönen neu restaurierten «Alten Zimmerei» auf einer kleinen Insel im Neckarkanal. Im Sommer kann man sich auf die Außenterrasse setzen und den herrlichen Blick über das Flüsschen auf einen Teil der Esslinger Altstadt genießen.
ABER: Das Essen ist leider nur mittelmäßig und die Pasta schmeckt fad. Die Pizzen schmecken ganz gut, vorausgesetzt sie werden noch warm serviert, was bei uns leider nicht der Fall war. Und hier kommt auch das Hauptproblem der Osteria, der Service: Das Personal ist unterbesetzt und kommt mit dem Servieren nicht nach. Deswegen blieb bei uns auch die Pizza zu lange in der Küche stehen und kühlte aus. Das Personal ist zwar freundlich, macht aber leider einen unprofessionellen Eindruck. Viele Kellner und Bedienungen rennen durch die Osteria wie bei einem Marathonlauf und verbreiten dabei eine unangenehme Hektik. Darüber hinaus sorgt die laute Musik auch nicht gerade für Entspannung.
Fazit: Eine schöné Location mit viel Verbesserungspotenzial im Service und beim Essen.
Bedienung
s.o.
Das Essen
s.o.
Das Ambiente
s.o.

Allgemein
kurz und auf den punkt:
nachdem das haus wunderschoen restauriert wurde konnten wir es nicht erwarten dort essen zu gehen.
tisch reservierung war eine katastrophe. 3 mal angerufen und den automat erwischt aber es meldet sich ein automat ohne namen. nur der hinweis welche numer angerufen wurde.
dann 2versuche uebers internet.
reservierung geht nur ueberdie eingabe eines captcha. eine buchstaben gruppe. die aber kaum .eher nicht zu lesen war.
dann klappte ein erneuter anruf. ein schreiender kellner, der wegen der hintergrundakustik kaum zu verstehen war nahm die reservierung genervt auf.
als wir dann voller neugier aud das essen in das lokal kamen, schlug uns eine akustik entgegen, die an bierzelte auf dem wasen erinnerten. menschen versuchten sich zu unterhalten und mussten gegen das stampfen der ueberlauten musik anschreien. was in anderen lokalen akustische untermalung ist, bedeutet hier… laute musik gegen die gaeste anschreien muessen. kelllner wirken gestresst unfreundlich: kein wunder bei dem laem pegel.
das essen ist allenfalls kantinenniiveaau. .zum musiklaerm und der dadurch erzwungenen lauten unterhaltung kommen kellner, die das einraeumen des besteckes wohl als weitwurfdisziplin betrachten. es hoert sich an, als wuerfen die kellner besteck mit schwung in die schublade um die geraeuschkulisse nochmal zu toppen.
alles in allem ein besuch der uns gestresst nach hause trieb. wer es mag in bierzeltakustik von unfreundlichem petxonal kantinenessen aufgetischt zu bekommen wird soch sicher wohlfuehlen. uns hat der besuch gereicht.
Bedienung
genervtes unfreudliches personal. der gast fuehlt sich als notwendiges uebelund abgespeist.
Das Essen
riesengrosse recht gute pizza, die aber bereitss kalt war als die haelfte gegessen war. dennoch recht gut. nur konnte auch eine gute pizza nicht als genuss empfunden werden, wenn der laerm im lokal ein einziger stressfaktor ist.
Das Ambiente
laute musik und gaeste die dagegen anschreien mussen sofern sie sich unterhalten wollten.

Allgemein
Uns hat es sehr gut gefallen und wir können es als Abschluss eines Stadtbummels nur empfehlen.
Bedienung
Bei uns war der Service sehr aufmerksam und freundlich. Es wurde sofort festgestellt, dass es etwas kalt war und Ponchos geliefert.
Das Essen
Die Pizzen und der Tomatensalat waren im Preis-​Leistungsverhältnis sehr gut. Ein Highlight war das Schokoladensouffle!
Das Ambiente
Wir hatten das Glück, draussen einen Platz zu bekommen mit dem Hinweis, dass wir um 19 Uhr den Tisch räumen müssten. Die Zeit hat aber leicht ausgereicht und so konnten wir Klein-​Venedig genießen
Sauberkeit
sehr gut

Allgemein
Von aussen schön anzusehen. Service schlecht.Speisekarte überschaubar .Innen viel zu laut incl. Musik Lange Wartezeiten für Getränke
Bedienung
Meist ungeschultes überfordetes Personal von Service und Umgang mit Gästen keine Ahnung!!!
Das Essen
Gemischter Salat eine Frechheit für 4,50 Euro Pizza übertrieben groß so schnell kann man gar nicht essen wird dann kalt.
Das Ambiente
Sehr schön nur… der Schein trügt wenn alles andere nicht stimmt!
Sauberkeit
Nichts auszusetzen

draussen sitzen mit wunderschöner aussicht; wir wollten einen tisch für 2 personen reservieren aber anscheinend gibt es tischreservationen erst ab 4 personen und höher…schade :-(

Apparently a new restaurant to this quaint, beautiful town of Esslingen. Surrounded by water on 2 sides. Casual, well priced, and the perfect start to our Germany experience. Had a great seat overlooking the water outside on a well managed patio. In typical fashion started out with a great beer and also had a piece of Pizza. What a great piece of pizza. As an American I have learned that in Europe, do not be in a hurry. The meal is important and a time to relax. I think some think of this as slow service. I think it is just a different way to live. And I think I like it. What a great experience. My cousin, who was hosting my wife and I, brought us and he said he frequents it because it is reasonable, high quality, and a great location. I agree. Thanks Cuz!

Die Location der «Alten Zimmerei» (vorher hatte ich Schreinerei geschrieben — Dank carpe. diem korrigiert) ist schon genial, auf einer Insel im Neckar in einem herrlich restauriertem Fachwerkhaus. Davor noch die Möglichkeit, im Freien zu sitzen und zu sehen. Wir hatten Anfang Juni das Glück, hier an einem Sonntag zu Mittag vorne eine Vierertisch zu ergattern. Angeblich ist das Reservieren hier nicht möglich, allerdings wurde gleich nach unserer Bezahlung das entsprechende Schild aufgestellt, na ja.
Nach Auskunft unseres ortskundigen Guide ist das Gebäude erst kürzlich fertig restauriert worden: Das Ambiente ist bestens! Der Innenbereich ist ästhetisch zurückhaltend für ein italienisches Angebot, in dunklerem Holz gehalten, was aber bei der Höhe der Räumlichkeiten nicht beengend wirkt. Die Einrichtung halte ich für gelungen. Man sieht die offene Küche, insbesondere die Pizzabäcker am Werk. Respektabel der Toilettenbereich, der gefühlt unter dem Neckar sein muss und in der Ausstattung an die Sterneklasse von Restaurants heranreicht.
Das Konzept dieses Vertreters der Kette (siehe die entsprechend professionelle Website) ist aus meiner Sicht überzeugend: Hier an dieser Location gibt’s nur kulinarische Schnellläufer, also kein Fleisch oder Fisch als Hauptspeise. Der Ablauf ist optimiert und konzentriert sich auf Vorspeisen, Paste oder Pizze als Hauptspeisen und dann noch auf die Desserts.
Wir wollten nach einem ausgiebigen Hotelfrühstück eigentlich nur Antipasti: Dazu wählten wir den Antipastiteller (8,50 €) und ergänzend noch die Bruschetta (5,00 €). Letztere eher in der einfachen Variante als geröstetes Weißbrot mit frischen Tomaten ohne besonderen Kick. Die vegetarisch dominierte Vorspeise ist in den Einzelkomponenten sehr gut zubereitet, egal ob die Gemüse, die Zwiebeln oder die eher überschaubaren Meeresfrüchteanteile.
Danach gab es an den Nachbartische die Pizze, Riesengeräte, die für eine Person nur ohne Vor– und Nachspeise machbar sind. Hier wird empfohlen, zu Zweit eine Pizza auch mit unterschiedlichen Belägen zu nehmen, die dann als halbe Pizza mit zwei Versionen serviert werden. Das haben wir nicht probiert.
Wir versuchten anschließend die empfohlenen Nachspeisen:
Crèma di fragola (4,50 €), gute Erdbeeren mit einer Mascarponecreme drüber.
Schokoladensouffle (5,50 €) mit flüssigem Kern und herrlichem Eis dazu.
Tiramisu (4,50 €) in bestem Geschmack und Präsentation.
Birnencrumble (5,50 €), ein warmer Birnenkuchen mit Crumbles und Eis.
Allesamt in sehr guter Qualität und ansprechend serviert!
Die Getränke werden in guter Qualität bereit gestellt, etwa die Apfelschorle zu 3,25 € für 0,5l. Etwas verwunderlich das an ein Wasserglas erinnernde Gefäß für einen Lugana (0,2l für 3,75 €).
Der Service war für uns gut, denn wir hatten wohl einen der maßgeblichen Ober, der auch die Orders für die Anderen ausgab. Die Beratung war gut, fix und präzise.Wie es an jenen Tischen aussieht, die eher von Aushilfskräften bedient wurden, kann ich naturgemäß nicht sagen.
In Summe für mich sicherlich kein kulinarisches Highlight, aber eine ordentliche Küche ohne viel Schnickschnack. Das Konzept überzeugt, denn hier konzentriert man sich auf das, was schnell zubereitet und serviert werden kann. Extravaganzen habe ich keine gesehen.

Allgemein
Der Gesamteindruck ist stark verbesserungsbedürftig — leider, denn optisch macht das Restaurant einiges her.
Rest: Siehe unten. Mehr ist dem nicht hinzu zu Fügen.
Bedienung
Der erste Eindruck ist sehr positiv: Viele Kellner, gut und einheitlich gekleidet kümmern sich um zahlreich vorhandene Gäste. Leider bestätigt sich dieser Eindruck überhaupt nicht… Im Eingangsbereich steht ein Tisch mit Reservierungsbuch. Nachdem 3 Mitarbeiter hektisch an uns vorbei zogen ohne weitere Notiz von uns zu nehmen, sind wir einfach durch gelaufen und haben uns einen Tisch im aussenbereich genommen.
Bevor ich es jetzt weiter ausschmücken muss: 20 Minuten Wartezeit für 2 kaltgetränke, 60 Minuten für eine Pizza und einen kleinen Teller Pasta, 30 Minuten für einen Espresso.
Der unkoordinierte Haufen läuft kreuz und quer durch die tischreihen und übersieht dabei sowohl wartende, als auf bereits vor leeren Tellern sitzende Gäste.
Was die Kellner sehr häufig tun, ist sich für allerlei Missgeschicke zu entschuldigen — immerhin.
Ich sehe das Problem allerdings bei der Geschäftsleitung und dem vorgelebten System: Es kann nicht sein dass uns an diesem Abend ganze 4 Kellner bedient haben.
Das Essen
Das essen war ok, nicht mehr und nicht weniger. Jedoch leider unterwürzt.
Das Ambiente
Retten wird sich der Wirt hier lediglich über die tolle Location. Der außen, wie innenbereich ist sehr schön und gut gestaltet.
Sauberkeit
Keine Beanstandungen — das wäre ja noch schöner