Biketempel.de

Werkstatt absolut Top. Sogar das Schaltauge wurde ohne Probleme recherchiert und ersetzt. Profies. Super

Ein wirklich wichtiger Kontrapunkt zum versnobbten Hibike in Kronberg. Im Biketempel wird auch mal spontan eine Reparatur durchgeführt und lösungsorientiert improvisiert.
In Kronberg würde man ohne Termin mit einem mittelmäßigen Bike eher mitleidig angesehen und mit ewig langen Terminen vergrault. Die Jungs von Biketempel behandeln einen Kunden mit einem Aldi-​Bike genauso engagiert wie einen Kunden, der sein neustes Carbon Cyclo Cross warten lassen will.
Klar man darf keine perfekte Administration (mit Kundendatenbank und email benachrichtigung) erwarten obwohl dies ist wohl auch in Arbeit
Das Wichtigste klappt jedoch: gute und ehrliche Beratung zu fairen Preisen !!! Die Radauswahl ist platzbedingt nicht überragend aber aufgrund der großen Konkurrenz in der Region aber ausreichend. Teile können von allen Anbietern besorgt werden. Hier ist man preislich natürlich etwas unter Druck, aufgrund der vorgenannten Konkurrenz. Aber Biketempel sticht durch Service und Flexibiltät heraus und nicht durch den billigsten Preis.
Mit der Zeit wird sicher auch der einzige Schwachpunkt die Warenlagerorganisation und Kundendatenbank noch professioneller
Ich werde sicher Kunde bleiben !!!

Super Fahrradladen mit Werkstatt, in der auch Räder repariert werden die nicht dort gekauft wurden. Ich habe dort ziemlich kurzfristig einen Termin zur Inspektion bekommen, die Mitarbeiter waren freundlich und das Fahrrad wurde super hergerichtet. Was zu den 5 Sternen gefehlt hat war, dass der Kostenvoranschlag ca 25% niedriger war als die tatsächliche Rechnung. Da es sich dabei jedoch nur um einen relativ kleinen Betrag gehandelt hat, war das für mich noch ok. Ich bin jedenfalls froh den Laden gefunden zu haben und werde dort zukünftig sicher noch den ein oder anderen Euro lassen.