Eislounge Plus49

Thema: Brunch am Sonntag
Das Angebot, die Qualität und der Preis sind perfekt für einen Sonntag-​Morgen-​Brunch!
Klar, die Diskussion über die Freundlichkeit und die Kompetenz des Service ist richtig hier bei diesem Restaurant. Aber für einen Brunch mit Selbstbedienung ist’s dann halt doch nicht so wichtig.
Das Angebot mit warmen und kalten Speisen ist umfassend. Es gibt Eier, Rührei, Würstchen und Co., dazu werden sehr gute und qualitative Wurstwaren und Käse gereicht. Salate, Marmeladen, Nutella etc. vervollständigen das Angebot.
Schon allein der frisch gepresste Orangen-​Saft ist einen Besuch wert.
Gerne kommen wir nächsten Sonntag wieder mit der Familie!

Wie schon die Vorredner, muss auch ich mich über den Service beschweren. Mein Mann war heute mit unserem 3-​jährigem Kind da und hat ein Eis in der Waffel gekauft. Als er sich in dem nur zu ¼ besetzten Café hinsetzen wollte, damit der Kleine das Eis in Ruhe essen kann, musste er mit dem Kleinen aufstehen. Andere Gäste haben es auch nicht verstanden. Nie mehr in diesen Laden! Da sind andere Cafés, in die wir gerne unser Geld tragen, nur nicht mehr zu den Kinderunfreundlichen!!!

Das Eis schmeckt super, die Personal ist teilweise unfreundlich. Ich kaufte mir, Betonung auf kaufte, im EG Eis in der Waffel. Denn das Eis ist eines der besten in Erlangen. Jedoch haben mir 2 Ereignisse alles vergrault. Einmal, es war Sonntag Morgen wollte ich mir ein Eis kaufen. Ich stand alleine davor und die Verkäufer war gerade am hantieren. Als er mich sah, machte er einfach weiter. Ich fand dies ein Unding. Wenn er sagte, warten Sie einen Augenblick, dann wäre alles okay gewesen. Aber einfach weitermachen, ohne was zu sagen, so geht es nicht. Ich ging dann einfach weiter.
Ja und heute kaufte ich mir 2 Kugeln Eis. Als ich zahlen wollte, merkte ich, ich hatte nicht genügend Geld einstecken. Ich sagte, ich muss schnell Geld holen. Der Verkäufer reagierte dabei total unfreundlich. Ich hätte erwarten, dass er sagt gut, dann holen sie schnell Geld, ich halte das Eis so lange zurück.
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht so ein Verhalten, wegen 2 Euro dermaßen unfreundlich sein? Glaubte der, ich komme nicht mehr? Als ich dann zurück kam und zahlte und das Eis bekam, war er weiterhin unfreundlich. Ich teilte es ihn mit, aber keinerlei Einsicht. Und sein Prego kann er sich sonstwohin schieben.

Am liebsten 0 Sterne
Absolut unhöffliches Personal schon immer.
Der Gipfel des Eisberges:
Wir wurden ewig nicht bedient,
darauf hin holten wir uns direkt am Tresen unser Eis.
Als wir uns dann wieder an unseren Platz setzten,
hatte dann doch eine Bedienung Zeit für uns,
aber nicht um uns zu bedienen,
sondern um uns aufzufordern zu gehen,
da wir uns unser Eis am Tresen und nicht im Café bestellt hatten.
So unhöflich
Nie wieder!!!

War vor Kurzem mit Freundinnen dort, um einen Eisbecher zu essen. Gegen das Essen, die Auswahl und dem Preis kann man wirklich nichts sagen, aber die Bedienungen sind ohne Ausnahme unprofessionell, unfreundlich und absolut nicht für diesen Job geeignet. Alle kamen kaugummikauend, ohne Lächeln und lustlos zum Tisch und nach der Frage nach einem zweiten Löffel, drehte sie sich mit einem Augenrollen um, um ihn gelangweilt zu holen. Nachdem sie aus Versehen das Handy meiner Freundin vom Tisch gestoßen hat, kam nur ein müdes Ups und sie ging wieder. Nach der zweiten Nachfrage ob wir zahlen möchten taten wir dies, ohne Trinkgeld zu geben. Da macht das Eis essen wirklich keinen Spaß, auch wenn das Eis und die Preise noch so gut sind.

Im Sommer wollte ich Sonntags gegen Abend einen Eisbecher essen und habe noch vorsorglich angerufen und mich informiert, wie lange sie denn geöffnet haben. Eine Dame sagte zu mir «bis 19 Uhr» — da es erst kurz vor 18 Uhr war, haben wir uns auf den Weg gemacht.
Dort um 18 Uhr angekommen hat man uns keine Karte gebracht, auf Nachfrage wurde sie dann mürrisch nachgereicht. Nach einem kurzen Blick in die Karte erwartete man schon, dass man wüsste, was man bestellen möchte. Wir baten um mehr Zeit. 5 Minuten später (18:05 Uhr) forderte der Kellner unsere Bestellung ein, da sie gleich (?) schließen würden. Darauf hab ich aufgeklärt, dass wir extra angerufen hätten und fast noch eine Stunde Zeit wäre. Hat uns dann irgendwie angemeckert, dass er zu macht wann er will und wir ja gehen können, wenn es uns nicht passt. Wir sind dann zum TIO rüber und haben dort für köstliche Eisbecher unser Geld gelassen.
Wer so mit Gästen umspringt, hat es nicht anders verdient und ist im Gastrogewerbe noch nicht angekommen. Unten im Erdgeschoss kann man sich übrigens noch Eis mitnehmen. Die Angestellten dort sind auch oft schlecht gelaunt.
Jedenfalls Finger weg! Schade –die bessere Alternative TIO hat im Winter geschlossen…

Preise okay aber Personal meiner Meinung nach bei der Bestellung etwas zu sehr auf ZackMinuspunkte gibt es beim kassieren haben eine halbe Stunde lang auf die Rechnung gewartet.

Ich war bis jetzt 3 mal dort und ich muss sagen, dass ich eigentlich ganz zufreiden wäre, wenn das Personal nicht so aufdringlich wäre
Die Ambiente ist dem Arcarden angepasst, nur die Sitzplätze finde ich ein wenig eng zusammengerückt, aber noch breit genug, um durchzukommen, ohne andauernd den Nachbar zu belästigen
Die Portionen sind groß und lecker und dem Preis gerecht, allerdings nicht gerade der Preis, wo man bedenkenlos sein kann Wie gesagt, das Personal war meiner Meinung nach ziemlich aufdringlich, kaum hatte ich mich hingesetzt und die Karte aufgeschlagen, wollten sie schon meine bestellung wissen und nach einer halben minute erschien sie mit derselben frage, naja, hier gibts punktabzug, aber sonst immer einen Besuch wert