Kräft & Kräft

"Kulanz ist in diesem Hause ein Fremdwort". Hatte mir ein 200,- teures Kleid gekauft. Ich war mir sehr unsicher, ob mir das Teil stehen würde bzw. ob es nicht auftragen würde. Mir gefiel das Kleid, aber ich wollte Beratung oder besser noch eine ehrliche Meinung. Aber weit gefehlt. Auf Nachfrage erklärte mir die "Chefin", dass das Kleid mir stehen würde und nicht auftragen würde. Ich ließ mich bequatschen und kaufte das Kleid. Ich führte es meinen Freunden vor. Ihre Reaktion war niederschmetternd für mich. Jeder sagte mir, dass dieses Kleid nichts für mich tut. Deshalb wollte ich es zurück geben, ein anderes Kleid oder einen Gutschein dafür bekommen. Doch diese Kulanz gab es nicht. Ich muss erwähnen, dass es ein Kleid aus dem Sale war, jedoch hatte es einen Mngel zwei Make up Flecken. Auf den ersten Fleck machte ich die Verkäuerin noch während der Anprobe aufmerksam. Da meinte die Verkäuferin, dass das Kleid bereits im Preis gesenkt ist und diesen kleinen Fleck sollte ich doch spielend weg bekommen. Zu Hause sah ich noch einen viel größeren Make up Fleck. Dieser Mangel wurde beim Versuch der Rückgabe einfach weg gelächelt. Fazit ist: Ich habe einen extrem teuren Fehlkauf im Kleiderschrank zu hängen und Oberbekleidung werde ich in diesem Modehaus nicht mehr kaufen. Den "einen Stern" vergebe ich für die gute Beratung beim Kauf der Top - Unterwäsche.