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Im Brühl 1, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, 40625
Gerresheim
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100 mIm Brühl
470 mGerresheim S
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Hoje |
9:30 – 19:00
Fechado agora
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Horário local (Düsseldorf) | 21:45 sexta-feira, 13 de junho de 2025 |
segunda-feira | 9:30 – 19:00 |
terça-feira | 9:30 – 19:00 |
quarta-feira | 9:30 – 19:00 |
quinta-feira | 9:30 – 19:00 |
sexta-feira | 9:30 – 19:00 |
sábado | 9:00 – 18:00 |
domingo | – |
Ich bin total über das Verhalten der Mitarbeiter erschrocken. Besonders der Frauen dort. Von oben herab, zickig, sogar aggressiv. Es gab einen Umtausch (innerhalb der Frist!) weil das Produkt defekt war. Ich wünschte mein Geld zurückzuerhalten, da ich als ich es das erste Mal gekauft habe akut für meine Katze benötigte und mir dann schnell beim Tierarzt um die Ecke einen Ersatz holen musste als ich bemerkte, dass es defekt ist, waren die Frauen dort sofort ziemlich aggressiv. Die Dame, die da wohl die Entscheidungen trifft warf das Produkt sogar aggressiv über die Theke. Letzen Endes haben die sich geweigert mir mein Geld zurück zu geben und stellten mir unter Aggressivität einen Gutschein aus, OBWOHL Zooland das Produkt vom Hersteller voll zurückerstattet bekam. Das weiß ich vom Hersteller selbst!!! Leute, ich kann nur empfehlen wenn ihr was auf euch und Tierwohl haltet, dann kauft besser in anderen Tierhandlungen ein. Es gibt in Gerresheim noch ein Weiteres, welches ich nur empfehlen kann!!! Da werden auch keine Tiere unter schlechten Bedingungen gehalten und verkauft.
Nu, ich weiß nicht ob der Verkäufer einen schlechten Tag hatte oder meine Nase ihm einfach nicht passte: aufjedenfall ein Fisch weniger in den Beutel und trotzdem berechnet, ein Krank auch noch dabei (hatte ihn zuvor freundlich deswegen angesprochen, denn ich habe den Fisch schon im Verkaufsbecken gesehen - vielleicht war er deswegen gekränkt).
Gut, es waren relativ preiswerte Schwarmfische. Trotzdem werde ich, mit Sicherheit keine mehr (egal ob preiswert oder teuer) von dort holen und meine Empfehlung an diejenigen die es trotzdem tun: verliert den Kescher nicht aus dem Auge (den Beutel kann man sehr schlecht im Laden kontrollieren), sonst ärgert ihr euch Zuhause.
Kundenbindung? Ha, ha...! Über die anderen Abteilungen kann ich leider nichts sagen.