Wax in the City

Just had my eyebrows and lip done here. I was a walk-​in and didn’t wait more than 5 minutes. They do speak English for those are just visiting and don’t know German. The price was reasonable and the woman did a good job. The only thing that I thought could make the experience better is if she used some aloe afterwards to reduce the redness.

Ich komme hier immer wieder gerne hin. Die Depiladoras arbeiten alle sehr sorgfältig, sind sehr freundlich und versuchen einen mit Small Talk von den Schmerzen abzulenken. Der Laden ist schön und modern gestaltet. Leider sind die Kabinen recht klein und hellhörig. Ich hatte bis jetzt keine Probleme mit den Terminen und bin sofort dran gekommen. Aber so um die Sommerferien sollte man mehr Zeit mitbringen, da ist ganz schön was los und man muss bis zu 2 h warten. Aber man kann ja in der Wartezeit rausgehen. Insgesamt stimmt das Preis-​Leistungsverhältnis!

Das wax in the city steht für mich immer im Zusammenhang mit:
1. immer gut gelaunte Mitarbeiter
2. Hygiene und Ordnung
3. kompetente Mitarbeiter
aber leider auch
4. meist sehr lange Wartezeiten
5. (wenn man lange nicht mehr beim waxing war) schmerzen :((
Bisher hatte ich in Köln meine Waxing-​Queen Gosia. Düsseldorf war nun die Alternative.
Jessi hat mich heute (in Düsseldorf) betreut, ultra nett und sehr aufmerksam (danke dir für die Mini-​Pausen)**
Drei Sterne, weil bisher niemand meine Waxing-​Queen übertreffen konnte und weil es keine Klimaanlage gab :((

Ein so unmögliches Erlebnis hatte ich bisher in keinem Laden.
Mir wurde versichert ich könnte einfach reinkommen. Kurz bevor ich losgefahren bin (ich wohne 40 Minuten entfernt) hatte ich extra nochmal angerufen und mich versichert, dass ich wirklich reinkommen kann. Als ich dann um 18:05 ankam wurde mir mitgeteilt, dass nach 18:00 keine Behandlung mehr möglich wäre wenn man nicht schon seit vor 18:00 im Laden warten würde.
Was mir am Telefon gesagt wurde spielte keine Rolle und eine Entschädigung für die lange Autofahrt oder als Entschuldigung gab es natürlich auch nicht. Sowas dermaßen dreistes und unprofessionelles habe ich noch nirgendwo erlebt!
Absolut nicht empfehlenswert!

I was in the area on holiday and had been waxed in the states before leaving. It didn’t last as long as I wanted it to and decided to give this place a try for my Brazilian and underarms.
First the pros:
This place is clean and sparkling.
No double dipping
No strips are used — only hard wax
There was no waiting at all
My depiladora was as friendly as could be
The cons:
The wax is far too hot. Wax should not be kept at 60 C. That equates to about 140 Fahrenheit. That’s far too hot especially for the vulva and surrounding area.
The same areas were gone over too many times thus increasing the heat of the wax due to over sensitized skin. My right underarm is still burning.
Tweezers had to be used to get strays after 4 passes of wax. Not a very efficient method.
Overall it was good in a pinch. I do feel that the wax should be kept at a lower temperature. My technician worked quickly and was super friendly. When you’re in a foreign country and don’t speak the language this is especially helpful when it comes to letting someone wax your lady parts.
I feel the price was a value as well. € 41 for a complete Brazilian (they call it the hollywood cut — all front and back cleaned) and underarms. I feel this place is the basis for the European Wax Center franchise in the US and the price there for both would be $ 69 which is about € 49. So the value is good.
Also they don’t take credit cards. Only debit cards and cash.

Guter Service, faire Preise.
Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und bin gerne Kunde. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und lenken einen meist durch nette Gespräche ab.
Das Konzept ist ein Walk-​In-​Service, d.h. man kann keine Termine vereinbaren. Man läuft rein, meldet sich an und kann dann entweder vor Ort warten oder in der Zeit Erledigungen machen. Ich hatte bis jetzt alles von keine Wartezeit bis 2,5 Stunden.
Ich rufe meist kurz vorher an um die etwaige Wartezeit zu erfragen.

Stunden zum warten einplanen Ich bin extra nur zum waxen nach Düsseldorf Gefahren. Vorher per Telefon sagte man mir, alles kein Thema, kein Problem mit Wartezeiten. Ich war zwanzig nach zehn da, Termin erst 12.10. ok, dann hält solange anders beschäftigen gezwungenermaßenum 12.00war ich Laden, bis 12.30 gewartetauf Nachfrage, wie lange es noch Dauer –Sorry, hätte sich alles verschoben, noch 30min! Ich sagte, ich käme nur wegen waxing her. Antwort-​täte ihr leid, könne man nix
ist inzwischen 13.00,ich warte immer noch. Die Behandlung müsste bombastisch sein, damit ich meine Meinung ändere und nochmal herkomme. In Hamburg habe ich übrigens erlebt, dass ein Termin gemacht wurde, als ich ankam –hups, Sorry, liegt Fehler vor, sind belegt, können Termin nicht wahrnehmen, sie «dürfen“neuen Termin machen. ohne weitere Worte Scheint insgesamt Problem zu seinallein bzgl Verlässlichkeit und termintreue –nicht empfehlenswert!

Fachgeschäft in Sachen Wachsen! Sehr zu empfehlen!
Ich habe ganz lange gesucht, bis ich einen Salon gefunden habe, mit dem ich vollkommen zufrieden bin. Erstens, im Gegensatz zu den anderen vergleichbaren Ketten in der Stadt, braucht man sich hier nicht anmelden. Zweitens, die Kosmetikerinnen sind bestens ausgebildet. Ich bin mit den Preisen auch zufrieden und finde die Atmosphäre hier sehr freundlich. Außerdem gibt es vorne eine Rezeption, sodass man nicht ewig warten muss, bis eine dran geht, wenn man anruft oder vorbei kommt. Außerdem wird man von der Empfangsdame, die richtig bombig aussieht, sehr gut beraten. Die Pflegelinie, die von der Kette angeboten wird, gefällt mir sehr und hat unter anderem Peeling-​Lösungen für jedes Hautproblem und auch für kleine Taschen.
Meine persönliche Empfehlung — geht zu Irina. Sie macht es sanft, schnell und super gut. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben. Meistens ist sie Freitags da. Aber lieber kurz anrufen.

Alles tip top — Ergebnis und Verfahren lassen keine Wünsche offen. Angenehmes Ambiente, freundliches und gut geschultes Personal, ich habe bei bisher 4 Besuchen nie länger als 5 Minuten gewartet! 5 Sterne für WitC!

Mal wieder bei Wax in the City gewesen, ich bin vom Düsseldorf aus nach istanbul zu einem Job geflogen, und mal wieder konnte ich festgestellen das WitC dass non Plus ultra der Waxingketten darstellt…
Nun, das hat zwar auch seinen Preis, bei anderen Kosmetikstudio-​Ketten zahlt man u.U. deutlich weniger, dafür wird hier aber auch ausschließlich nach der echten Brazillian Wax methode gearbeitet bei der das Wax ohne Vlies oder sonstige Hilfsmittel abgezogen wird.
Außerdem wird nicht die mithilfe des Kunden beim Straffen der haut verlangt, sprich man kann sich ganz entspannt hinlegen und über die nächsten Jobs ect. nachdenken…
Das bekommt man sonst nur bei einigen «Einzelstudios» in der Form geboten.
Man liegt bei Wax in the City zwar in recht kleinen Kabinen die nur durch Vorhang abgetrennt sind, und an den Wänden links und rechts nach oben irgendwo aufhören, somit kann man alles andere was im Studio passiert auch noch mitbekommen, aber damit muss man sich abfinden…
Ich finde das Prizip inzwischen sogar besser, als bei anderen Studios mitten in großen Räumen entblösst zu liegen, da ist es so wie bei wax in the City schon etwas angenhemer.
Die Depiladora 8Franzi) war etwas iritiert, ich habe nicht viel geredet, das lag u.A. auch an meinen zeitmangel, sie hat sehr sehr grundlich gearbeitet, und auch recht lange gebraucht, das ist an sich sehr gut, hat jedoch dafür gesorgt das ich nach hinten hin immer nervöser wurde, immer meine abflugzeit im Blick…
Die Beine wollte ich schon sein lassen, hab es dann aber doch noch machen lassen, die Pofalte hingegen nicht mehr…
Mein Flug habe ich noch bekommen :))
Unter Zeitdruck sollte man den Besuch im Waxingstudio sein lassen, aber ich bin trotzdem wie meistens bei Wax in the City vollstens zufrieden gewessen.