Tebbe Harms Kleen

Extrem schlechter Service und pampige, unfreundliche Mitarbeiterinnen.
Meine Frau und ich ärgern uns seit Jahren hier rüber. Und heute haben die lieben Kolleginnen dort wieder den Bock abgeschossen.
Ein Paket ist dort in die DHL Filiale umgeleitet worden, der Laden hat noch auf, aber sie wollten das Paket nicht mehr hinaus geben, da der Post-​Terminal angeblich bereits vor über 1 Stunde geschlossen habe. Stellt euch vor, mein Paket, dass seit drei Tagen auf mich wartet, liegt 2 m neben mir, und zwei Leute verweigern mir die Mitnahme.
Ich frage mich, wieso man angeblich eine serviceoroentierte Paketstelle ist, und dann die Paket Stelle andere Arbeitszeiten hat, als der eigentliche Laden. Kann ich nicht nachvollziehen absolut gar nicht!

Bin ich froh, dass es diesen Lotto-​Toto-​Laden, der seit noch gar nicht so langer Zeit auch als Postfiliale dient, in meiner Nähe gibt! Früher oder später wäre ich bei den Gigaschlangen, die an der sonst von mir angelaufenen Hauptpoststelle zu Stoßzeiten gang und gäbe sind, wohl ansonsten durchgedreht. So läufts schneller und noch ‘n Ticken persönlicher, wenn es Postsendungen zu frankieren und Päckchen auf den Weg zu bringen gilt. Immer freundlich, immer nett werden mir hier meine logistischen Wünsche erfüllt, zur Not auch mal ein vergessener Tesastreifen spendiert, wenn die Sendung zu platzen droht! Auf kleinstem Raum hält man hier aber auch das gängige Repertoire an Zeitungen und Zeitschriften sowie Grußkarten und nebst Tabakwaren eben auch das «große Los» bereit … sehr praktische Einrichtung, in der Kundenservice noch verstanden wird und die die großen Postzentren, wenn sie so weitermachen, langsam aber sicher verwaisen lässt!