Reifenservice Bilk

sehr zu empfehlen! Ich war im Juni diesen Jahres auf der Suche nach Komplett Rädern. Da ich in Bilk wohne, habe ich auch hier im Viertel nach einem Händler gesucht. Ich wurde von der Dame im Verkauf sehr freundlich beraten und habe auch das gefunden was ich wollte. Zu den Preisen habe ich meine eigene Meinung. Es gibt Dinge, die kaufe ich nicht im Internet, dazu gehören auch Reifen und Felgen. Den Service eines Reifenhändlers kann mir das Internet nicht geben. Fazit, ich bin ein ZUFRIEDENER Kunde, der gerne wiederkommt!

Absoluter Horror-​Laden. Termin für HU/​AU vereinbart, ein paar Mängel waren zu beseitigen. Die Dame am Schalter berechnet mir über 600 EUR, falls ich die Mängel in dem Laden reparieren lasse. Ich vereinbare einen neuen Termin 2 Tage bevor die Frist abläuft und fahre in den Urlaub. Die Mängel wurden von einem anderen KFZ-​Mechaniker für doppelt so wenig beseitigt. Er hat nur eine kleine Blinkerlampe vergessen auszutauschen. Wieder TÜV nicht bestanden. Ich bitte die Dame, die Lampe gleich auszutauschen, bevor der TÜV-​Prüfer den Laden verlässt, denn es ist die Sache EINER MINUTE, damit ich nicht nochmal den Prüftermin wahrnehmen muss. Aber nein. Der Laden ist sooooooo voll, kein einziger Mitarbeiter hat EINE MINUTE Zeit für das Lämpchen. Und tja, der Prüfer kommt nochmal erst übermorgen, wo ich meine Frist schon überschritten habe und einen komplett neuen Prüftermin vereinbaren und bezahlen muss. So ein Kindergarten und HilfsUNbereitschaft habe ich noch nie erlebt. Für die HU/​AU hat die Dame 96 EUR berechnet, total überteuert, besonders bei dem miesen Service. Außerdem bis zum Ekelgefühl übersüßte, falsche Freundlichkeit, Zickigkeit, Rachsucht. Sagenhaft UNPROFESSIONELL, nie wieder etwas reparieren, nie wieder TÜV.

Nicht zu empfehlen. Zwei mal dort das Auto (
)
machen lassen, zwei mal total entäuscht. Rechnung war immer um 80−90%
teuerer als den Kostenvoranschlag. Der Grund: die haben einfach Sachen
(angeblich) gemacht, ohne dass ich überhaupt davor benachrichtigt wurde.
Also Finger weg davon. Keine Transperanz, schlechte Kommunikation und für eine freie Werkstatt (
) weit zu überzogenen Preisen.

Absolut nicht empfehlenswert. Recht teuer und unfreundlich. Es gibt bessere Adressen um sich die Reifen wechseln zu lassen.

Mein Vater kümmert sich meißtens darum, dass unsere Autos gut in Schuss bleiben, worüber ich sehr froh bin denn ich kenne mich auf dem Gebiet wie für Frauen so üblich nicht gerade gut aus. Er hat dann auch mal wieder unzählige Preise und Angebote verglichen und ist wie jedes Jahr auf das Ergebniss gekommen, dass die Reifen bei diesem Händler am günstigsten sind. Neben solchen für normale Autos, kann man hier sogar Spezialreifen für große Jeeps und Pick-up’s zu den tiefsten Preisen bekommen. Darunter leiden Qualität und Service aber nicht. Das drum herum ist auch ziemlich unkompliziert. Man bekommt einen zeitnahen Termin, stellt seinen Wagen ab, geht wie ich zum Beispiel ein bisschen in den Arkaden shoppen und kann sein frisch besohltes Schätzchen ein paar Stunden später wieder mit nehmen.

Nicht zu empfehlen!
Hintergrund:
— Preis für Wechsel und Lagerung von Reifen per Mail angefragt sowie Möglichkeit, Reifen anliefern zu lassen
— Telefonisch rückbestätigt, dass Reifen anliefert werden
— Dann Reifen dort wechseln lassen, aber Einlagern ging dann angeblich nicht, da keine Kapazität vorhanden sei
— Verwundert, da vorher ja angefragt und dort noch keine Rede von nicht vorhandener Kapazität (welchen Sinn hätte das Angebot dann auch gehabt?!)
— Meine Vermutung: Man war verärgert, dass Reifen im Internet bestellt wurden
— Die absolute Härte ist aber die maximale Unhöflichkeit und Arroganz der Dame im Büro, hat schon fast Slapstick-​Faktor
— Wer sich mal richtig als Kunde abwatschen lassen will, der sollte dort mal vorbeischauen
— Fazit: Lieber ein paar Euro mehr für guten, stressfreien Service