Ra & Ge Fernsehreparaturdienst

H&abe mein Laptop für die Reparatur der kaputen Netzteilbuchse bei Ra&Ge abgegeben. Mir wurde bei der Annahme gesagt dass die Reparatur ca 2 Tage dauern würde. Leider wurde aus den 2 Tagen fast 2 Wochen und keiner ist auf die Idee gekommen mich anzurufen und bescheidzusagen dass es doch länger dauern wird. Angeblich war die Buchse nicht sofort lieferbar.
Der Preis von 119EUR war gerade noch ok, allerdings gibt es im Net Firmen die die gleiche Reparatur nur für die Hälfte anbieten. Und wenn ich wüsste dass es so lange dauern wird, würde ich mich an die Konkurrenz wenden.
Aus irgendeinem Grund kann man bei Ra&Ge NUR bar bezahlen.
Die Reparatur an sich wurde sauber durchgeführt.

Der Reparatur Laden in Düsseldorf… Oh ja… alles was an elektronische defekte Geräte ist, gehören hierhin… Diesen Laden repariert wirklich alles… Fernsehen, Computer un vor allen Notebooks…
Ich war schon eine paar Mal dort… also habe ich einen sehr gute Erfahrung mit denen gemacht und kann es nur empfehlen…
Ich habe ein HP Laptop seit 2008 also schon längst über die Garantie abgelaufen und HP würde mir das Ding nur unter große Bezahlungen reparieren. Das Ding fing vor einen paar Monaten lauter zu werden und immer und immer… es war wirklich unerträglich. Ich rief HP um es reparieren zu lassen, aber leider erfahre ich das die Reparatur außerhalb der Garantie sehr Teuer ist, sogar die Versandkosten über UPS würde ich übernehmen müssen… und das geht nicht nur um kleinen Beträge… Ich dachte mir ich nutze das PC weiter so und versuche mich an diese Geräusche anzugewöhnen… bis ich dann Ra & Ge entdeckte… Ich erzählte den meinem Problem und sie sagte mir sofort, dass es nur die Lüftung sein kann… die Festplatte soll noch in Ordnung sein und ich brach das Gerät zu den und nach der Diagnose bestätigte es an den selben Tag und sofort gab einen neue Ventilator da und ich bekam direkt eine ganz simple nachvollziehbare Berechnung der Kosten und dann zahlte ich auch… wirklich nicht mehr der die Versand kosten von UPS… Ja wirklich ganz günstig und sie reparierten meine PC…
Ich verwendet sogar heute Ende 2011 das selbe Notebook und bin damit sehr zufrieden… also bis ich einen neue PC kaufen finde ich den hier einfach klasse und Dank Ra & Ge… Wirklich sehr gute Leistung und tolle Service… kann wirklich nicht besser haben und deshalb empfehle ich den Laden… liegt außerdem direkt in der Stadt… echt Chapeau… und Danke euch Jungs!!!

Ich könnte wahrscheinlich auf mein Handy verzichten, ich habe vor meinem Qype I-​Pod nie einen MP3-​Player gehabt, notfalls könnte ich auch auf eine Digitalkamera verzichten und ein richtiger Urlaub ist für mich, wenn der Laptop nicht dabei ist bzw. ich Ruhe vor dem Internet habe :).
Was passiert allerdings, wenn mein Laptop mitten in der Arbeitszeit kaputt geht? Seit Juli 2006 sind mein Asus PC und ich ein tolles Team (vier Stunden Akkulaufzeit und trotzdem eine gute Grafikkarte), doch im Dezember 2008 ließ sich der Laptop nur noch in der Auflösung 320 mal 240 starten. Asus wollte 100EUR für einen Kostenvoranschlag haben (Kosten für eine Reparatur der Grafikkarte wahrscheinlich um die 300EUR). Atelco in Düsseldorf hat mich direkt an Ra & Ge, den Notebook Reparaturdienst, weitergeleitet. Dort gab es einen kostenlosen Kostenvoranschlag und anschließend sollte die Reparatur ca. 5 bis 7 Werktage dauern. Leider hatte der Laden zwischen Weihnachten und dem dem 05.01. geschlossen, so dass ich erst jetzt wieder meinen Laptop habe.
Auch wenn ich die Situation der asymmetrischen Informationen hasse (Laptopnutzer, der in seiner Not wohl alles zahlen würde, was unter einer Neuanschaffung liegt und im schlimmsten Fall ein Abzocker, der nur zwei Teile auswechselt und dafür mehrere hundert Euro verlangt), hier hatte ich das Gefühl, dass seriös und ehrlich gehandelt wurde. Was mich gestört hat, war die ausschließliche Barzahlung.
Ansonsten kann ich diese Adresse allen Mitleidern nur empfehlen, denn häufig lässt man nach dem Kostenvoranschlag beim Hersteller, den Laptop doch nicht reparieren.