Post Filiale Hafen

Filiale ist insgesamt okay, vor allem weil ich in der Nähe wohne! Aber es gibt eine Mitarbeiterin, die derartig unfreundlich, unhöflich und unverschämt ist… ich muss jedes Mal durchatmen, wenn ich den Laden betrete! Sie hat im Dienstleistungsbereich wirklich nichts zu suchen… sicher gibt es auch Kunden, die freundlich behandelt werden, doch bei mir ist das leider nicht so! Wenn ich an die Reihe komme, lässt sie mich glatt stehen und macht zuerst mal was anderes… oder sie ruft ihren Kollegen, damit er mich bedient! … darf das sein? in so einer Position sollte man doch in der Lage sein, sich neutral zu verhalten… auch wenn man mit dem eigenen Leben anscheinend total unzufrieden ist! … wünsche der Dame alles Gute und dass mal der Groschen fällt! Ich werde die Filiale weiter besuchen, es ist einfach zu praktisch! ;)

Die Postfiliale meines Vertrauens — naja, oder halt die Postfiliale, die gleich um die Ecke ist :-). Ich komme hier ausschließlich der Post wegen hin, allerdings hat diese Filiale noch weitaus mehr zu bieten: Kiosk, Lotto, Café, Bücher, Schreibwaren uvm. Kommt man hier mit einem Lächeln & «Hallo» rein, wird man auch stets freundlich und im Rahmen der Möglichkeiten (meist 2er Besetzung) bedient. Öffnungszeiten finde ich so lala und können unter der Woche als Berufstätige schon mal eine kleine Herausforderung darstellen — sollte ein Paket dort landen. Ansonsten top.

Hier gehe ich arbeitsbedingt häufig mehrmals die Woche ein und aus… Und das auch gerne. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich, es sind immer genug Schalter offen (gut, außer im Weihnachtsgeschäft, aber da können gar nicht genug Schalter geöffnet sein). Integriert in die Post ist quasi ein kleiner Post-​Kiosk (ja, mit seperater Kasse) und neuerdings auch ein Postcafé an dem es Brötchen, belegte Bagel, Muffins oder auch Joghurt mit Früchten gibt…

Gegen die Filiale im Hafen kann man wenig einwenden. Verkehrsgünstig gelegen, nicht beengt und gut sortiert. Die Wartezeiten bewegen sich im normalen und vertretbaren Rahmen. Mit ein wenig Glück kann man hier auch eine Mitarbeiterin bestaunen, die vermutlich unter reichlicher Zuhilfenahme von filterlosen Glimmstengeln versucht, ihrer Stimme ein Timbre wie Darth Vader zu verpassen. Ich denke, sie ist auf einem guten Weg.

Was muss eine Postfiliale haben? Nette Mitarbeiter, alle Utensilien die man so braucht, Briefmarkenautomat, genug Schalter. Das ist hier alles vorhanden und ich kann von zu Hause auch noch hinlaufen innerhalb von 30 Sekunden. Alles super also außer die Preise — aber dafür können die netten Damen am Schalter auch nix!

Eine sehr hässlich und konzeptlos eingerichtete Postagentur im Medienhafen.
Neben dem typischen Postsortiment von Schreibwaren, Briefen und anderem Versandmaterial gibt es hier alles mögliche vom Ramschtisch: Billiguhren aus China, Mittelmäßigen Wein, Hässliche Baumarkt Dekogegenstände und vieles mehr, was man nicht braucht.
Die Mitarbeiter sind teilweise sehr freundlich und kompetent, teilweise sehr unfähig. Ein Großteil der Mitarbeiter wurde leider nicht ausreichend gut geschult und ist zu unfähig Zahlungen mit Geldkarte abzuwickeln (Geldkarte können wir nicht. Nur EC.). Auf der Tür der Postagentur klebt übrigens ein großes Geldkarte-​Logo.
Außerdem umständlich: Beim Kauf von Briefmarken und Umschlägen, muss man an zwei verschiedenen Kassen bezaheln.
Integriert ist ein Kiosk mit Tabak, Lotto und Getränken.