Optik Ziem

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei Ziem. Ich fühle mich immer sehr gut bedient und der Service ist hervorragend. Man hat immer das Gefühl, dass man in seinem Interesse beraten wird. Wenn es für irgendetwas eine günstigere und gleichwertige Alternative gibt, wird die unaufgefordert vorgeschlagen. Kann ruhig so traditionell bleiben, wie es ist!

Optik Ziem ist ein traditionsreiches Geschäft, welches sich schon seit über 100 Jahren in der Düsseldorfer Altstadt befindet. Aber keine Sorge, der Laden ist nicht stehengeblieben sondern mit der Zeit gegangen und heute kriegt man dort moderne, schicke Brillen für jeden Geldbeutel. Jeder Düsseldorfer ist schon einmal daran vorbeigelaufen, denn das Geschäft liegt zentral an der Heinrich-​Heine-​Allee gegenüber von Kaufhof. Ob Designerstück oder preiwerte Ware, alles ist in dem großen Fachgeschäft zu bekommen. Die Angestellten sind unheimlich freundlich und hilfsbereit, die Beratung ist tadellos. Hier nimmt man sich ZEit für den Kunden und geht auch ganz individuell auf jeden ein. Und wenn man sich unsicher ist ob die Brille nun tatsächlich die passende ist, kann man ruhig die Verkäufer nach der ehrlichen Meinung fragen. Hier erzählt einem keiner, man sähe aus wie ein Topmodel, wenn man in Wahrheit aussieht wie die Bibliothekarin von nebenan. Denn Optik Ziem will seine Kunden halten und nicht vergraulen. Das gelingt auch ganz wunderbar, mein Vertrauen haben sie auf jeden Fall.

Ich bin mit einem Bekannten in der Stadt shoppen gewesen, als ihm die Brille herunter viel. Ein Glas löste sich aus der Fassung. Die Brille als solches war scheinbar noch heil. Als einziger Laden in der Nähe fiel mir Ziem ein. Und so sind wir dann auch schnellstens hier her, es war Sonnabend und so lange hätten die Geschäfte auch nicht auf.
Die Leute die hier arbeiten haben einen guten Service. Auch wenn wir hier nicht Kunde sind, die Brille wurde ihm sofort abgenommen und nach 5 Minuten hatte er seine Brille, heil und komplett gereinigt wieder in den Händen. Die Kosten waren 0 Euro. Ich war begeistert und mein Bekannter steckte 10 Euro in die Kaffeekasse. Man war sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn ich mal eine Brille brauche, dann würde ich sie mir vielleicht hier ein Brille kaufen. Toller Service

Die Optik Ziem diente mir vor einiger Zeit noch weniger als kompetenter Optiker, sondern viel mehr als allabendlicher Treffpunkt gegenüber vom Mc’s in der Altstadt. Als ich dann das Gefühl hatte alle Optiker in meiner Gegend abgeklappert zu haben, hab ich mich dann doch mal in diesen Laden getraut. Optik Ziem existiert an dieser Ecke schon so lange ich denken kann und wird wahrscheinlich genau so lange weiter seine Position halten. Die Auswahl an Brillen, die ich dort gesehen habe kann sich sehen lassen, dennoch habe ich leider nichts für mich gefunden. Im Vergleich zu anderen Optikern ist die Auswahl an Markenbrillen sehr viel geringer, dafür führt Optik Ziem aber eine nette Auswahl an schönen modischen Markensonnenbrillen, die auch immer schön im Schaufenster ausgestellt sind. Der Laden scheint, aber dennoch etwas für ältere Semester zu sein. Leider habe ich dort nichts passendes für mich gefunden.

Ich bin ja leider Kontaktlinsenträger, habe aber Gott sei Dank einen sehr guten Optiker in Düsseldorf gefunden.
Der Laden hat echt Tradition, er existiert glaub ich schon so um die 100 Jahre. Es ist ein sehr heller, freundlicher Raum in dem man genauso freundlich beraten wird. Und noch dazu fachkundig.
Ich mag die Stimmung des Ladens, denn die ist sehr entspannt.
Was mich total fasziniert hat, als ich das erste mal da war, ist die alte Kasse. Das ist wirklich noch so ein Gerät, dass mit einem Kling aufgeht und so lustig rattert. Aber das mal nur nebenbei…
Hier habe ich wirklich das Gefühl, dass die Mitarbeiter wissen wovon sie reden und es ihnen nicht nur ums Geld verdienen geht.
Vielleicht ist das erklärbar durch den Fakt, dass es sich um einen Familienbetrieb handelt. In der dritten Generation.
Ein sehr sympathischer und fachkundiger Optiker!