Classificação do local: 4 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Das Problem hat jeder Brillenträger schon einmal gehabt. Der Bügel löst sich vom Gestell. Das Problem ist eine kleine Schraube, die sich lockert. Und was tun? Ich wollte gerade zu einem Geschäftstermin als mir das passierte. Wenn ich einen Vertragstext lesen muss bin ich auf meine Brille angewiesen. Also musste schnell eine Lösung gefunden werden. Ich fragte einen Passanten der mit diesen Optiker empfahl. Und so bin ich dann hier her gegangen. Die Leute die hier arbeiten sind sehr nett und hilfsbereit. Ohne großes Reden hat mir ein Verkäufer die Brille abgenommen und verschwand. Gefühlte 5 Minuten später hatte er die Brille repariert und einem gründlich gereinigt. Als er sie mir aufsetzte stellte er fest das sie etwas locker sass. Schnell wurden auch noch die Bügel gerichtet. Und das alles für umsonst. Kundenservice. 10 Euro legte ich in die Kaffeekasse. Denn durch diese Hilfe konnte ich etwas ruhiger zu meinem nächsten Termin. Ich wusste ich kann jetzt alles Lesen. Hier in diesem Geschäft arbeiten wirklich nette Verkäufer für die Kundendienst noch groß geschrieben wird.