Obi

Ich kaufe hier regelmäßig seitdem ich das erste mal so gut beraten wurde. Ich war auf der Suche nach einem Spezialreiniger für meine Fließen. (Das war Anfang 2014). Diese war super und ich benutzen diesen nun immer wieder und auch mehrere Freunde nutzen den nun. Gestern war ich da, weil ich eine neue große Blume haben wollte und auch die Beratung war klasse. Ohne aufdrängen und doch echt fachkundig. Ich komme gerne wieder.

1. Besuch:
Preiserhöhungen nicht rechtzeitig am Regal ausgezeichnet. An der Kasse muss man aufpassen. Hierbei ging es um eine Lampe mit Leuchtstoffröhre, die saftig im Preis angeboten wurde. Der Preis in der Kasse war 10 € teurer wie am Regal ausgeschrieben. Wir haben dann die Lampe noch zum alten Preis bekommen, aber erst nach langem warten und überprüfen unserer Aussage.
2. Besuch:
Angebote in der Zeitung sind nicht verfügbar. Sowohl ein Schwerlastregal zu 59 €, wie auch der gratis Adventskalender. Dieser wird noch dreimal auf dem Parkplatz durch Aufsteller beworben und ebenso in der aktuell gültigen Postwurfsendung. Alles «leider» noch nicht verfügbar. Also lauter Lockangebote und das Personal wenn man es findet: «schauen Sie doch mal da hinten»… bis dann eine freundliche Mitarbeiterin endlich zum Telefon griff und sich nach dem Regal erkundigte. Das sei im Haus, aber nicht «aufgebaut». Ich wollte es gestern auch nicht aufgebaut mitnehmen, aber ins Lager kommt man bei Obi wohl nicht um ein Paket dort zu holen. Also beworbene Ware nicht erhalten… unzufrieden nach Hause.
Der Imbiss Curry No1 auf dem Parkplatz ist allerdings sehr zu empfehlen. Die Pommes könnten etwas länger in der Friteuse bleiben für meinen Geschmack, sind dafür schön dick. Daher der 1 Punkt den man ja leider vergeben muss hier.

Wir waren in den letzten 2 Tagen sage und schreibe 4 mal bei OBI.
Wir mussten für unsere Küche eine Arbeitsplatte planen und zuschneiden lassen.
Klar im Bereich «Zuschnitt» ist andauernd was los.
Ich wusste nicht dass OBI Holzteile kostenlos auf das gewünschte Maß zuschneidet.
Die Jungs sind echt auf Trab dort. Sehr hilfreich und sehr freundlich!
Da wir eine geplante Einbauküche auf Sondermaß hatten war die Planung ein wenig umfangreicher.
Wir kamen sogar kurz vor Schluss und wurden immer noch super nett empfangen.
Die Planung wurde mehrmals wegen dem Gasflaschen austauschen oder kostenlosen Holzschneiden unterbrochen dennoch wurden wir immer und bei jedem mal gefragt ob das okay wäre.
Am Ende hatten wir alles endlich geschafft!
Ich bin schwer beeindruckt von dem Service den die Jungs dort machen!
Um ehrlich zu sein bin ich so was in Deutschland gar nicht gewöhnt lach*

Großer Baumarkt, manchmal gute manchmal mittlerer Preise. Die Mädels an der Information sind Freundlich und schnell und Kompetent, leider erwischt man seltn einen Mitarbeiter in den Abteilungen… Lange Gänge in denen man den Mitarbeitern hinterher rennen darf, die sich Zielstrebig von einem entfernen.
Und auch beim Holzzuschnitt (ich wollte eine Gasflasche umtauschen, da musste ich zu diesem Punkt) wird mal eben noch Telefoniert und mit ruhe gearbeitet als die anstehende «Bestellung» zu erledigen…
TROTZ ALLE DEM gebe ich hier 4 Sterne, denn es ist immer alles da, die Auswahl ist RIESIG, das Gartencenter lässt kaum einen Wunsch übrig und wenn man nicht all zu sehr in Zeitdruck ist, bekommt man hier alles was man sich auf den Einkaufszettel schreibt.

Eine gute Auswahl an Pflanzen für Innen und Außen, Erden, Gartenelementen, Zubehör, Werkzeugen und Gartengeräten bietet der an den OBI Markt angeschlossene Gartenbereich. In dem Sinne ist es kein eigenes Geschäft, da es auch keinen eigenen Eingang hat und nur durch den «Werkzeugbereich» erreichbar ist.
Erfreulich war die Auswahl und Beratung bei den Weihnachtsbäumen.

Diese Obi Filiale liegt ein wenig versteckt, außer man kennt die Autohäusermeile. Parkplätze sind in ausreichender Menge vorhanden. Von der nächsten Bahnhaltestelle muss man ein wenig laufen.
Das Lokal selbst ist groß, gut beschildert und für mich übersichtlich (ich habe aber die vergangenen Monate mehrmals die Woche in Baumärkten verbracht).
Die dortigen Mitarbeiter haben sich mir gegenüber immer als sehr hilfsbereit gezeigt, vorausgesetzt ich konnte einen einfangen. Ich mag den Service, ausführliche Antworten, gute Beratung und alles gezeigt zu bekommen, jedoch nimmt dies nunmal Zeit in Anspruch, die auch die anderen Kunden erhalten. Somit kann es schonmal sein, dass sich bei einem Angestellten dort bereits eine kleine Traube Kunden gebildet hat. Zudem sind die Mitarbeiter in Bereiche aufgeteilt und haben außerhalb dieser selten eine (speziellere) Ahnung. Allerdings empfinde ich die Mitarbeiterdichte dort etwas höher als in anderen Baumärkten.
Preislich gab es nie einen großen Unterschied zwischen Obi und anderen Baumärkten. Für die Renovierung unserer Wohnung kaufte ich einige Dinge beim Obi (viel aus dem sanitären Bereich) und andere Dinge in andere Baumärkten. Dies lag jedoch nicht an Preisen oder Angeboten, sondern einfach an Gefallen oder Nichtgefallen.
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, aber in einer Filiale in der ich ständig warten muss, dass ein Mitarbeiter Zeit für mich hat (und trotz telefonischer Durchsage weitere 20 Minuten auf einen warten muss, der zur Abteilung gehört), kann ich leider keine 5 Sterne geben.

Wenn man mal einen Mitarbeiter erwischt, ist dieser meistens nicht zuständig und verweist einen an einen Info-​Point, an dem sich grundsätzlich auch kein Mitarbeiter befindet.
Statt kurz meine Frage zu beantworten, in welchem Gang ich eine bestimmte Spachtelmasse finde, erklärte man einer Kundin vor mir anhand einer bebilderten Anleitung, wie man ein Badezimmer renoviert. Als diese sich nach einigen Minuten äußerte, es handele sich um ein größeren Bauvorhaben und ich würde sie durch meine Anwesenheit bei der Beratung stören, ging die Verkäuferin wortlos mit der Kundin weg und kam auch nicht mehr wieder Wenn man schon private Renovierungskurse im Baumarkt veranstalten muss sollte es dabei trotzdem möglich bleiben, kurze Kundenanfragen zu beantworten.
Bin dann zu Praktiker gefahren. Da sitzt gleich am Eingang jemand an einem Info-​Point (ja, tatsächlich immer besetzt!), der einen zum richtigen Regal schickt. So einfach ist das

Service unbrauchbar, Mitarbeiter rennen lieber mit Kunden weg um diese bei Großumbauprojekten zuberaten, anstatt sich 30 Sekunden Zeit zu nehmen einem kurz zu sagen wo man etwas findet.
Wenn man dann doch mal einen Mitarbeiter erwischt, blökt dieser einen an, das dies nicht in seine Abteilung gehört und man doch sich an jemand anderen wenden soll. Das dort niemand zu finden ist, stört keinen. Es wird sich auch nicht die Mühe gemacht, dann jemanden ausrufen zu lassen oä.
Gleiches gilt auch für den zentralen Infopunkt, 3 Mitarbeiter unterhalten sich lieber untereinander, als ihren Job zu machen.
Die Artikel die ich bis dahin von alleine gefunden hatte, habe ich dann an der Information liegen lassen. Bei der nicht vorhanden Serviceleistung lass ich doch nicht auch noch mein Geld da liegen.
Definitiv nie wieder!

Gut sortierter Baumarkt. Jedoch bei vielen Artikeln zu teuer und Fachpersonal ist auch etwas anderes wer, wie wo, etc. wird hier verfehlt!

Seit ich in Düsseldorf wohne, habe ich jeden einzelnen Baumarkt einmal ausprobiert — jeweils aus den unterschiedlichsten Gründen.
Einmal bin ich in diesem Zuge bei OBI gelandet. Und obwohl ich schon bei Praktiker gedacht hatte, dass es schlimmer wohl nicht mehr gehen würde, wurde ich hier eines besseren belehrt.
Der OBI Markt ist zuerst einmal extrem schlecht sortiert. Außerdem schummrig, unaufgeräumt und wenig systematisch aufgebaut.
Genau zwei Dinge wollte ich eigentlich haben: Erstens einen neuen Bohrhammer von Bosch ®, zweitens einen Outdoor-​FI-​Schalter für meinen Hochdruckreiniger.
Zuerst bin ich in die Elektroabteilung marschiert.
Nach einer gefühlten halben Stunde habe ich dann einen Mitarbeiter aufgetrieben, der mir nur mitteilte, der Abteilungsleiter habe Brechdurchfall. Aha, sagte ich, und sonst hat hier keiner eine Vorstellung, wo ich das finde? Kommentar: Gehen Sie mal in die Elektroabteilung. Da stand ich bereits und kochte entsprechend vor Wut.
Das Teil habe ich natürlich nicht gefunden.
Zweitens: der Bohrhammer. Das Gerät war noch einmal verpackt da, allerdings war ich mir sicher, dass das falsche Preisschild daran hing. Also nochmals zu einem Mitarbeiter, nein, der Preis sei korrekt.
150 Euro mehr als im Bauhaus?!? Wer wie was bei OBI? Pustekuchen.
Nie wieder setze ich einen Fuß in diesen Laden. Die größte Frechheit, seit es Baumärkte gibt.

Ohne Witz der Obi Biber wurde von einem Freund unserer Familie gezeichnet und er veröffentlich auch die Obi Comics, vielleicht kennt die ja einer.
Also gehe ich irgendwie immer gerne zu Obi.
Dieser Baumarkt bietet aber eigentlich auch alles an was die anderen tun,
wenn man was sucht einfach das bisher immer nette und kompetente Personal fragen und sie erzählen einem sofort wo man was findet.
Denn in so großen Läden kann man shconmal die Orientirung verlieren.
Aber wie mir es scheint wird hier echt alles angeboten von A wie Axt bis Z wie Zollstock findet der Hobby Handwerker alles was das Bau Herz begehrt.

Einer der Baumärkte die ich kenne ist der OBI Markt. Man kennt ihn ja aus dem Fernsehen, hier wird reichlich Werbung über ihn gemacht. Ich war vor ein paar Monaten dort. Ich bin mit einem Freund unterwegs gewesen, mit dem Auto. Das muss ich ja immer ausnutzen da ich selbst kein Auto habe. Ich habe nach einem Schuhschrank und nach diversem Werkzeug gesucht.
Ich muss sagen, der OBI ist sehr gut aufgebaut. Wir sind bestens zu Recht gekommen, wir brauchten keine Hilfe. Alles ist sehr übersichtlich aufgebaut. In Baumärkten ist das ja nicht immer der Fall, meist finde ich sie auch total dreckig und eigentlich nur was für Männer. Der OBI-​Markt ist ganz ordentlich, also Frauen, ab zum OBI Markt ;-)
Ich habe übrigens auch alles gefunden nach dem ich gesucht habe! Und preislich hat es sich auch sehr gelohnt. Das Auto war dann auch voll, denn mein Freund hat dann auch zu geschlagen. Hat sich also gelohnt der OBI– Besuch.

Um ganz ehrlich zu sein, diese Heimwerkerläden sind eigentlich ein Greuel für mich. Deshalb traf mich der Schock als mein Du mich bat, «ach bringe doch von Obi eine Mischbatterie mit», er schrieb mir alles auf, was der Handwerker, der in drei Tagen bei uns dieses Teil anbringen wollte, dafür benötigte.
Und ich fuhr zu Obi. Allein, wenn ich hier reinkomme, sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht. Ich hatte mir extra Laufschuhe angezogen, dass ich mir die Füße nicht wund laufe. Diese riesigen Räume sind mir einfach unsympathisch.
Den ersten besten Verkäufer, der glücklicher Weise frei war, schnappte ich mir, und drückte ihm den Zettel von meinem Mann in die Hand. Damit landeten wir zusammen bei den Mischbatterien.
Ich suchte mir das schönste Modell hier raus, was auch das teuerste war. Bedankte mich bei dem freundlichen Verkäufer für die Hilfe.
Und dann verschwand ich genau so schnell wieder aus dem Laden, wie ich hier reingekommen war. Was der Verkäufer mir mit auf den Weg gab, dass ich im Fachhandel für dieses Teil hundert Euro mehr bezahlt hätte.
Wie schön, das war doch was.

Auch wenn wir nicht die besten Handwerker sind, so sind wir doch immer wieder in diesem Baumarkt zu finden. Ob es Wandfarbe ist die wir für die Küche einkaufen oder eine Lampe für das Büro. Eine wasserdichte Verlängerungsschnur für unseren Springbrunnen, eine Pumpe oder Glühbirnen. Letztens haben wir eine Türdichtung gekauft. Die Alte hatte sich aufgelöst und nun kam immer kalte Luft in den Flur. Da haben wir sie ersetzt.
Und wenn wir hier sind streunen wir immer gerne durch das Gartencenter und hier gehen wir selten ohne eine Blume oder einem Baum heraus. Im Winter kaufen wir hier bestimmt wieder elektrisch Lampen, die man draußen über die Bäume hängen kann.
Dieser Baumarkt ist riesengroß. Gut das es im Eingangsbereich eine Info gibt. Sonst wäre man verloren. Zwischen den vielen Gängen findet man immer wieder fachkundiges Personal das einen gerne weiterhilft. Sie zeigen einem was man sucht und beraten wenn dies erwünscht ist. Und sie verstehen ihr Handwerk und haben immer wieder gut Tipps. Die ich als Handwerksleihe gerne annehme. Auf Sonderangebote sollte man hier immer achten, den eine Schnäppchen ist hier nicht ausgeschlossen.

Nachdem dieser Obi Markt vor Jahren total umgebaut wurde, nun gross, hell und übersichtlich ist, gehört er zu den schönsten Baumärkten im Umkreis von Düsseldorf.
(Siehe Foto unten)
Man bekommt hier praktisch alles fürs Haus, Bauartikel, Farben, Werkzeuge, Sanitär, Teppiche, Gardinen, Lampen, Bilder. Ebenso Zubehör rund um das Auto.
(Siehe Foto unten)
Zum Sortiment gehört auch Tierbedarf, Aquarien. Schlicht gesagt, es gibt hier nicht viel, was man nicht bei Obi findet. Dieser Obi spart Rennerei jeglicher Art, denn hier ist alles unter einem Dach. Dazu sei noch erwähnt: es gibt hier viel kompetente, freundliche Mitarbeiter,(so man grad einen erwischt) die auch Ahnung haben, von dem was vor Ort verkauft wird.
(Siehe Foto unten) Der grösste Pluspunkt ist aber, dass Samstags viele der vorhandenen Kassen besetzt sind, und man selbst bei gutbesuchtem Laden nur 2 – 3 Kunden an der Kasse vor sich hat. Daher sehr empfehlenswert!

Super gross, super großes Sortiment — und viel für Tierfreunde. Hund darf mit, find ich gut. Nette Beratung, nur persönlich fand ich schon etwas teuer. Hundeleine für 30 Euro mmmmhh Aber sonst viel Platz, riesiges Zentrum. Bestimmt mal wieder.

Ich finde diesen Obi unübersichtlich, dunkel und unangenehm. Der einzige Pluspunkt den ich vergeben könnte, wäre der für die Werkzeugleihabteilung. Aber auch das gibt es in anderen Baumärkten. Bauhaus in Gerresheim ist um die Ecke und so fahre ich an diesem Obi immer vorbei.
Die Zooabteilung habe ich nicht getestet (hätte sie wahrscheinlich auch nicht gefunden ;-))

Was soll man über OBI schon groß schreiben? Wohl jeder von euch war schon unzählige Male in einem Obi-​Markt.
Allerdings sticht der Obi-​Markt in der Königsberger Straße alleine schon durch die Zoo-​Abteilung hervor. Hier wird man noch gut beraten — so man einen freien Mitarbeiter erwischt.
Toll auch die Gartenabteilung und das große Angebot.
Kleiner Geheimtipp am Rande: Außerhalb des Marktes findet man ein Büdchen, wo es die leckersten Backfischbrötchen weit und breit gibt ;-)