Mercedes-Benz Arthur Brüggemann

Nach einem Serviceaufenthalt (Antenenverstärker und Alarm Modul für über 500 Euro (!) erneuert) war der Wagen (CLK 500) zur Abholung bereit.
Dabei stellte ich fest, dass derjenige, der den Wagen nach der Reparatur geparkt hat, das Licht angelassen hatte. Natürlich war die Batterie leer. Am Rückspiegel hing ein Zettel Wir hoffen, Sie sind mit unserem Service zufrieden.
Unglaublich, wie viele Meister, Monteure, Sekretärinnen und Verkäufer an dem Auto mit eingeschaltetem Licht vorbeigelaufen sein müssen, ohne aufmerksam zu werden.
Der Centerleiter konnte nicht einmal klären, wie das passieren konnte. Wiedergutmachung? Nicht einmal im Ansatz. Ich musste also, nachde#m man mir Starthilfe geben musste (ist das nicht ein Witz, dass man nach einem Besuch bei Brüggemann erst einmal Starthilfe benötigt) eine Stunde nachts auf die Autobahn, um die Batterie aufzuladen.
Der Centerleiter war der Meinung, dass mit 15% Rabatt auf den Rechnungsbetrag, die man mir aufgrund anderer Vorkommnisse ohnehin schon vor dem Bekanntwerden der leeren Batterie gegeben hatte, alles abgegolten sei. Man hat dort ein merkwürdiges Verständnis vom Umgang mit Kunden von Premiumfahrzeugen.
Ich werde jedenfalls einen großen Bogen um diese Firma machen.