McDonald’s

Unfassbar schlechter Service. Ständig kein Eis, Getränke leer, Kartenzahlung nur an einer besetzten Kasse möglich. Irgendwas ist immer!

Nach weiteren zwei Besuchen bleibt mir nichts anderes übrig als den zweiten Stern zu entziehen. Bei beiden Besuchen war es zu voll und das lag vor allem an der langsamen Arbeitsweise vieler Mitarbeiter. Wir warteten trotz nur zwei Mittelgroßer Bestellungen vor uns sage und schreibe 15 Minuten bis die ältere Dame die Tabletts füllte und dann endlich durch einen jungen Kollegen ersetzt wurde (der machte seine Sache gut). Vor allem lagen bei der Dame vor uns die Pommes bereits 5 Minuten auf dem Tablett und die Bestellung konnte nicht fertig gestellt werden. Nach Beschwerde wurden diese dann auch noch mal getauscht und nicht entsorgt!
Katastrophal: Die fertige Portion Pommes, die 5 Minuten auf dem Tablett lag und schon mit den Fingern der Wartenden berührt wurden (sie nahm testweise Pommes heraus um die Temperatur zu testen) wurde nicht umgehend entsorgt! Nein die Portion wurde durch die ältere Mitarbeiterin zurück zur Frittierstation gebracht und dort in der Pappschachtel unter die Wärmebrücke gestellt (das Ding wo die Pommes gesalzen und abgepackt werden). Das gehört umgehend in den Müll, so bin ich mir sehr sicher gelang die Portion auf ein anderes Tablett. Wie sollen die Kollegen auch wissen, dass diese Portion für den Müll ist, wenn sie dort steht, wo ansonsten die guten Portionen stehen!
Als man nach 10 Minuten mal das Wort erhob, so wie andere Wartende auch, hörte man noch eine unverschämte gefärbt rothaarige Mitarbeiterin sagen: «Jetzt beschweren die sich auch noch».
Hallo Herr Mc Donalds: Die sind Eure Kunden und wenn die Filialleitung den Laden anscheinend nicht im Griff hat, dann bemüht euch wenigstens freundlich zu bleiben und vor allem: Ändert etwas. Solch unverschämte Mitarbeiterinnen sind austauschbar und «konterminierte Fritten» gehören umgehend in den Müll!

Naja was soll man eigentlich dazu schreiben. Kleine Filiale nicht wirklich schön meistens auch nicht wirklich sauber. Produkte kennt ja jeder. Der eine mags der andere nicht. Der Preis für so ein Pappbrötchen find ich schon was krass. Aber für auf die schnelle is das schon okay

Normaler McDonald mit interessanter Einrichtung in grün. Getränke können nachgefüllt werden, was schon ein großer Vorteil ist. Wechselgeld hat gestimmt und das Essen auch. Das Personal war sehr freundlich. Lediglich der Abräumwagen ist sehr versteckt, so dass weder wir, noch andere Gäste ihn auf Anhieb gefunden haben.
Vorteil: Hier gibt es immer noch den McDeal für 3,79 und den Cheeseburger für 1, — Euro.
Wir haben keinen Grund zur Beschwerde, aber auch keinen um übermässig zu jubeln.
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Naja, ein MC D halt. Nicht wirklich etwas besonderes und natürlich auch genau wie die anderen Läden der Kette.
Lange Wartezeiten und etwas lahmes Personal sind hier in dem Laden die Regel. Wenn man wenig Zeit hat am besten direkt durch den Drive, da gibt es die Vorzugsbehandlung.
Von Unregelmäßigkeiten in der Ausgabe des Rückgeldes oder der bestellten Menge kann ich nichts berichten. Bisher stimmte immer alles.

Mir wurden von einer ehemaligen Mitarbeiterin Dinge erzählt die ich kaum geglaubt, aber dann auch selber erlebt habe. Z.B. werden die Mitarbeiter angehalten weniger Wechselgeld herauszugeben so das der Kunde es nicht merkt. Wenn es den Kunden trotzdem auffällt sind die Mitarbeiter angehalten sich mehrfach zu endschuldigen und dann den richten Betrag rauszugeben. Desweitern sind die Mitarbeiten angehalten gerade wenn viel los ist zb. weniger chicken Mc. Nuggets in né 20 Box zu packen. Wenn es wiederum den Kunden auffällt werden die fehlenden ersetzt. Eine absolute Freschheit und Sauerei ! Ich weiss nicht ob das nur an den Geschäftsführer da liegt oder ob es eine Anweisung von oben ist. Ausserdem werden die Mitarbeiter dazu bedrängt sowas mitzumachen und werden beim Kassensturz am Schluss dafür noch gelobt. Wenn man nicht mitzieht wird man gemobbt und mehr. Seit dem ich das weiss fahre ich nicht mehr dahin und hoffe das sich irgendwann ein ehem. Mitarbeiter sich traut und dagegen angeht.

Puh dann leg ich mal los…
Wir haben uns gedacht feiern wir den Kindergeburtstag mal bei Mc Donalds.
Oje oje sag ich da nur.
3 Wochen zuvor Reservierten wir die Eßecke für Kids das heißt eigentlich das man auf unseren Besuch eingestellt war. Nun als wir dort um 14.55 Uhr auftauchten sagte man uns wir wären ja zu früh und deshalb wäre noch nicht geschmückt.Nun ja.
Warten wir halt .
Nach 15 Min durften wir Platz nehmen und die Kindertorte wurde uns präsentiert.Mhhh total Tiefgekühlt.leider.
Die Angestellte sagte wäre doch nicht so tragisch man könnte den Kuchen als EIS-​Torte ansehen. Ok
Das Essen wurde bestellt was eigentlich ganz gut lief.
Da uns angepriesen wurde das Spiele gespielt werden haben wir die Angestellten darauf angesprochen.
Spiele???Nä die sind alle kaputt. Haben auch zuwenig Personal dafür.Ok.waren ja auch nur 3 Wochen vorher angemeldet oder?
Nun haben wir uns auch damit abgefunden. Den Kindern wurde eine Überraschung versprochen und dem Geburtstagkind ein besonderes Geschenk.
Schön dachten wir. Die Überraschung haben wir erhalten indem uns das Spielzeug aus der Junior Tüte (was ich sowieso bezahlt habe) überreicht wurde. Das Geburtstagkind erhielt was TOLLES!!! Einen Plastikbecher! Mh etwas entäuschend denn es wurde ein Wecker vorausgesagt.
Allem in allem ziemlich depremierend. Gut die Kinder spielten doch es war sehr beengend und mußte mich selber um alles kümmern.Dann sollte Mc Donalds dies nicht anbietenSorry!