Classificação do local: 1 Dusseldorf, Nordrhein-Westfalen
Unfassbar unfreundliche Bedienung! Ich habe mir im Internet eine Armbanduhr bestellt so wie es heute alltäglich ist und brauchte jemanden, der mir mit entsprechendem Werkzeug das Armband kürzt, Elemente herausnimmt. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen habe, wurde ich gefragt: Konnte der, wo sie das gekauft haben das nicht? Nein, ich habe sie im Internet bestellt. Tja, das ist immer der Nachteil 1. Ich brauche niemanden, der über meine Einkaufsgewohnheiten urteilt 2. Ich kann zu jedem anderen Juwelier gehen, um mir Elemente aus dem Armband nehmen zu lassen. Schneller kann man kein Geld verdienen. 10min = 6EUR. Also was soll das? Nachdem er dann irgendwann mal wieder kam, das Geschäft war die Zeit über leer, hatte er nicht 6, wie von mir gesagt, sondern 4 Elemente herausgenommen. Und oh Wunder, das Armband war noch immer zu locker Als ich sagte, er solle noch zwei Elemente herausnehmen, kam dann ein ich nehme aber nicht zwei raus und dann eines wieder rein, wenn es zu eng sein sollte, weil er davon überzeugt war, nur noch eines rauszunehmen, wäre ausreichend. Nein, das kann man auch wirklich nicht erwarten als zahlender Kunde Fazit: unfassbar unfreundlich! Mich sehen die da nie wieder!
Micha H.
Classificação do local: 4 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Ich bekam vor Jahren eine sehr teure Uhr geschenkt, sie wurde für sehr viel Geld auf einem Antiquitäten Markt gekauft. Ich trug sie für ein halbes Jahr und dann gab sie keinen Ton mehr von sich. Ich legte sie zur Seite bis mir dann einen Monat später auf fiel, dass sich die Zeiger lösten. Und seit dem liegt sie herum. Ich bin nicht dazu gekommen sie zum einem Uhrmacher zu bringen um zu erfahren wie wertvoll die Uhr ist und ob es sich lohnt sie zu reparieren. Nun das hab ich hier nach geholt. Schon von Aussen sticht der Laden mit seiner roten Fassadenfarbe jedem ins Auge. Es ist ein kleiner sehr ansprechender Laden. Das Personal ist sehr freundlich und sachkundig. Als ich meine Uhr auf den Tisch legte wurde sie sehr bestaunt. Scheinbar war sie wohl doch etwas wertvoller als gedacht. Der Uhrmachmeister war nicht da. Man bat mich gegen einen Reparaturschein, die Uhr zurück zulassen. Ein genaues Urteil wollte man mir erst geben wenn der Chef in die Uhr hinein geschaut hat. Zwei Tage später hatte ich das Ergebnis. Es handelt sich um eine sehr teure Uhr, aber die Reparatur würde im Verhältnis ebenfalls sehr teuer sein. Eine Uhr von Fossil wäre billiger. Und eine ähnliche trage ich gerade. Nun ich wollte es mir überlegen. Die Leute die hier arbeiten geben eine sehr präzise und genaue Antwort. Man kann noch woanders hingehen und eine zweite Meinung einholen, aber erst mal reicht mir diese Auskunft.
Sven C.
Classificação do local: 5 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Vor ein paar Tagen besuchte mich mein Vater in Düsseldorf, weil er ein tolles Weihnachtsgeschenk vom Juwelier oder Uhrmacher für meine Mutter kaufen wollte und Mönchengladbach dafür nur teilweise das richtige Pflaster ist. Eigentlich planten wir, zur Kö zu fahren, liefen aber am Geschäft «Austermann» in Düsseldorf Wersten vorbei. Hierbei handelt es sich um einen Meisterbetrieb der Innung für Schmuck, Uhren und Zeitmessgeräte. Die Schaufensterauslage ist ein echter Eyecatcher und setzt das Geschäft in Szene. Im Innenbereich, der exklusiv ausgestattet ist, findet man dann auch noch eine weit über die Auslage hinausgehende Angebotspalette. Mein Vater suchte gezielt eine Kette und wurde dort auch fündig– zu einem gigantischen, aber wohl angemessenen Preis für ein solches Schmuckstück. Hervor zu heben ist aber, dass das Geschäft auch extrem viele Uhren etwas preiswerterer Designer wie DKNY, Fossil oder Casio bietet. Da mich Fossil Produkte sowieso immer reizen, weiß ich nun, dass der Weg in die Stadt nicht unbedingt notwendig ist. Sobald ich das nötige Kleingeld zusammen habe, werde ich dort wohl einmal vorbei schauen, die Auswahl gibt es in Wersten an keiner Stelle in diesem Umfang. Klare Empfehlung!