Classificação do local: 5 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Zugegeben: normalerweise könnte bzw. dürfte ich kein Urteil über Goldschmiede, Juweliere und Uhrmacher abgeben. Besuche in solchen Geschäften wurden bisher bei mir nur erforderlich, um die Batterien in meinen Armbanduhren wechseln zu lassen. Aber nun, fast jedem schlägt früher oder später einmal die Stunde, wurden Eheringe fällig. Vor dieser Aufgabe stand ich, wie der sprichwörtliche«Ochs vorm Berge.» Ein(verhaltener) Tip meiner Zukünftigen, führte uns dann zu Terwort. Ein von ihm im Kundenauftrag gefertigter Ring stach uns sofort ins Auge. Solch einen Ring wollten wir auch. 585 Rosegold, etwas dicker und im Profil ovaler, als die sonst allgemein üblichen Ringe. Das von Terwort Junior gemachte Angebot warf mich fast um. Aber nicht vor Schreck, denn der Preis war im Vergleich zu anderen Ringen, die ich mir bereits in anderen Schaufenstern angeschaut hatte, äußerst günstig. Kurzentschlossen wurde der Auftrag erteilt. Innerhalb der abgesprochenen Frist wurden die zwei Ringe gefertigt und konnten abgeholt werden. Der vorher gemachte Preis wurde eingehalten. Überflüssig, zu betonen, daß unsere in Auftrag gefertigten Ringe wunderschön sind. Der ganze Ablauf klappte ohne die geringsten Probleme, alles lief wie am Schnürchen. Terwort ist ein eingesessenes Unternehmen, in der zweiten Generation in Familienbesitz. Bei Herrn Terwort Junior merkt man schon nach kurzer Zeit, daß er in seiner Arbeit aufgeht. Sie ist für ihn nicht nur Job, sondern Berufung. Der Laden ist sauber und aufgeräumt. Alles hat seinen Platz. Durch eine große Panoramascheibe kann man einen Blick in die Goldschmiedewerkstatt werfen. Sollten noch einmal Schmuck oder Uhren fällig werden, nur noch bei Terwort.
Karen R.
Classificação do local: 5 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Der Name«Terwort» ist für mich der Inbegriff eines soliden, ehrlichen, Goldschmiedes. Es gibt nichts, was Herr Terwort jun., nicht reparieren oder umarbeiten kann. Auch bei Reparaturen, Du hast immer das Gefühl, Du bist als Kunde wichtig. So berät er Dich, und so erklärt er Dir auch warum, dies oder jenes geht, oder eben nicht geht. Die Zeiten für die Arbeiten sind angemessen, genau wie die Preise dafür. Ich gehe zu diesem Goldschmied schon über 20 Jahre. Da führte sein Vater noch das Geschäft. Der Junior hat den Laden nur ein wenig moderner gestaltet. Dort habe ich bereits jede Art von Service beansprucht. Dadurch kann ich mir wirklich ein Urteil über dieses Geschäft erlauben. Neue Ware, Ketten, Ringe und zwei Armbanduhren. Schmuck Änderungen, Gravuren, Reparaturen an meinen Armbändern und meinen Ohrringen. Könnte die Liste noch endlos fortführen. Ich werde dort auch die nächsten 20 Jahre Kunde sein und bleiben, denn hier wird«Kunde» wirklich noch groß geschrieben
Eva K.
Classificação do local: 3 Ratingen, Nordrhein-Westfalen
Ich bin ein professioneller Flohmarktgänger. Zum Beispiel habe ich mir eine wunderschöné, alte Taschenuhr gekauft und dafür nur 1 Euro bezahlt. Einziges Problem: Sie funktionierte nicht. Hm. Da hat man also eine Uhr die nicht funktioniert. Was macht man damit? Bei anderen Gegenständen ist das ja nicht so schlimm. Aber eine Uhr hat ja leider wirklich nur diesen einen Nutzen, die Zeit anzuzeigen. Eine kaputte Uhr als Modeschmuck? Na ich weiß nicht. Also bin ich durch sämtliche Uhrenläden gestreift und habe gefragt. Alle meinten zu mir ich solle doch mal probieren, die Batterien zu wechseln. Als ob ich doof wäre. Das hatte ich schon getan. Aber das wäre ja auch ein bisschen zu leicht gewesen. Also zum nächsten Uhrenmacher. Diesem hier. Und er konnte mir endlich sagen, was an der Uhr kaputt war. Sehr vorsichtig hatte er die Uhr aufgeschraubt und mit einer winzigen Pinzette und einer noch winzigeren Lupe an den Zahnrädchen gedreht. Am Ende kam dann raus: Im Uhrwerk war Sand. Da kann man dann auch mit dem Pinsel nichts mehr machen. Der Besitzer war sehr nett, der kleine Service sogar umsonst. Als Kunde kann ich mich trotzdem noch nicht bezeichnen da ich ja nichts gekauft habe. Der Laden sah aber shön aus, schlichte Einrichtung und die Ware recht klassisch.