Dr. Iris-Charlotte Panse-Meyer

Gehe seit 17 Jahren in die Praxis– keine Termine, man kommt relativ schnell dran wenn man früh da ist. Helferinnen sind sehr nett und immer für einen netten Spruch zu haben. Auch die Ärztin ist sehr nett und erweckt vertrauen. Ich fühle mich dort sehr wohl! :D
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Muss heute meine Bewertung überarbeiten:
Die Ärztin ist nach wie vor nett, interessiert, bemüht, hört zu und sehr engagiert.
Allerdings war ich letztes Mal da und muss sagen, dass ich mich sehr aufgeregt habe.
Vielleicht liegt es an den neuen Helferinnen, die ich gesehen habe, die eine neue Logik der Patientenverwaltung an den Tag legen. Ich weiß es nicht!
Ich war morgens um 8:02 Uhr da und war die 2. Patientin. Nachdem sich das Wartezimmer immer weiter gefüllt hatte und bis zu 5 Menschen sogar im Flur standen und im Verlauf der Zeit alle dran kamen ging ich zum Tresen, als ich gegen 10:10 Uhr immer noch nicht aufgerufen worden war.
Äußerst freundlich und um Harmonie bemüht (man kennt sich, will nicht negativ auffallen), fragte ich die Helferin Frau Reuland (oder so ähnlich) ob mich denn die Frau Dr. vergessen hätte. Relativ unfreundlich wurde ich darauf hingewiesen, dass die anderen Patienten einerseits nur Check-​Ups erhalten (soweit so gut) und andererseits alle vor mir da waren und ich später kam.
Sooooooo, ich frage mich nun, wann die anderen 12 ALLE denn da waren? Morgens um 6 Uhr schon? Ich war um 8:02 Uhr da und die Praxis war leer bis auf einen älteren Herrn der vor mir da war.
Ich finde es unglaublich daneben, dass man, wenn es sich schon nicht um eine Terminpraxis handelt, die Patienten wahllos vorzieht, weil Sie zB. durch die Helferin zunächst Blutabgenommen bekommen und diese dann direkt zur Ärztin ins Zimmer schickt.
Mal abgesehen davon, dass ich als ehemalige Zahnarzthelferin von solch unqualifizierten Sprüchen von Helferinnen echt zu viel bekomme!
So geht das Prinzip wer zuerst kommt, wird zuerst behandelt nicht auf.