Ciosk – Das Internet Büdchen

KEIN Stern.
Bestellung per Internet, Einlösung eines Dailydeal-​Gutscheins. Bestellbestätigung kommt umgehend, Lieferzeit soll 34 Min betragen. Nach 1,5, h Anruf bei
mit Beschwerde. Man versprach Rückruf. Nach 4 h bin ich ins Bett: ohne Rückruf, ohne Belieferung.
Heute früh telefonisch beschwert. Man sei dafür nicht verantwortlich!
HAE??? Ich solle mich jetzt bei dailydeal beschweren… HAE?
löst seine Verpflichtung zur Lieferung nicht ein, und ich soll mich an anderer Stelle beschweren?
Also: wer wirklich mal kurzfristig was braucht,… geht direkt zum Kisok um die Ecke.
Hier hilft einem keiner. Sehr unseriös! Finger weg!!!

Leider muss man ja einen Stern geben da
eigentlich keinen verdient hätte.Obwohl für den Internetauftritt gebe ich den Punkt.
Ich habe die Seite durch diverse Lieferdienste gesehen und war von der Aufmachung recht angetan. Die 10,00 Mindestbestellwert sind absolut in Ordnung und diesen zusätzlichen Euro Pantasiegebühr lasse ich mir auch gefallen. Ich mein, wer sich Waren liefern lässt, der muss einen Service auch bezahlen.
Eigentlich bin ich in der tat von Preisen wie in einem Kiosk ausgegangen, aber da habe ich mich doch mal glatt geirrt. Bei den Hammer Preisen sind die 10,00 natürlich ratz fatz voll bzw. erreicht. Also hier überlegt man in der tat den gang zum echten Kiosk oder zur Tankstelle.
Laut
wird ja mit einer Lieferzeit von 30 minuten geworben. Da man ja nicht backen oder kochen muss, ist die Zeit absolut in Ordnung. Nur sollte man auch halten was man verspricht, denn ich habe geschlagene
1 ½ Stunden auf meine Süßwaren
wurde leider aus einem gemütlichen Filmabend ein Frustfressen. Selbst jeder Pizzadienst ist da bei voller Auslastung schneller und die bringen sogar was Süsses mit wenn man darum bittet.
Was nützt einem eine gute Idee und eine schicke Aufmachung, wenn alles andere nicht funktioniert. Also ich für meinen Teil schließe mich meinem Vorgänger an und werde mit Sicherheit nicht mehr bei bei
bestellen.n

Leider nur 1 Stern, solange man überhaupt bei einer Nichtlieferung nach 1 Stunde und 15 min, vergeben kann! Die Seite klingt sehr verlockend und es wird innerhalb Düsseldorf 30min zugesagt! Ich wohne 5 min mit dem Auto davon entfernt. Meine Bestellung habe ich Online bestellt. NAch 30 min rief ich nochmal an um nachzufragen ob alles geklappt hat. MAn sagte mir der Fahrer müsste gleich da sein. Nachdem nach 50 min keiner da war, rief ich noch mal an und erhielt die gleiche Aussage. Kurz nach meinen Anruf, rief man mich vom Ciosk an und teilte mir mit, dass 2 der Produkte aus sind. (Komisch, zumal sich das mit den vorherigen Aussagen widerspricht!) Ich suchte mir Alternativprodukte aus und sollte sie ebenfalls gleich erhalten.
25 min später stornierte ich die Bestellung. Wir hatten schon 4.30 Uhr und ich wollte ja auch langsam schlafen gehen.
Die Idee klingt ja toll, die Seite garantiert ja auch eine Lieferung in 30 min. Ich habe ja Verständnis dafür, das man mehrere BEstellungen hat und es somit zu Verzögerungen kommen kann. Aber Jungs, das was da abgelaufen ist, ist eine absolutes Nogo!
Fazit: Kunde unzufrieden und verloren und jemanden Empfehlen würde ich das ganze auch nicht!
Die Idee ist super, jedoch sollte man nicht feste Zusagen auf der Internetpräsenz machen, die man nicht einhalten kann!

hat alles super geklappt nur die portion der gemischten tüte sollte größer sein und rein lakritz als produkt wäre super.