Saturn

Der Markt erstreckt sich über zwei Etagen, hat aber für einen Saturn eher eine durchschnittliche Größe. Die Angebote decken sich in der Regel mit denen der umliegenden Städte. Produktberater muss man gelegentlich suchen und dann auch gezielt ansprechen um Beratung zu bekommen, dafür waren sie zu mir bislang immer freundlich.

Leider mussten wir einen Berater suchen der dann Feierabend hatte und Kopfschmerzen. Das ist sehr schade da wir einen Fernseher für ca 1.500 € kaufen wollten. Jetzt kaufen wir ihn online!

Ich möchte in erster Linie das Personal aus der Hifi und Fernseh Abteilung würdigen.
ich habe diverse Geräte bei diesem Saturn gekauft.
Im Vergleich zu anderen Saturnmärkten ist das Personal hier in der Abteilung freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter als die Mitarbeiter aus anderen Märkten.
Im Vergleich mit anderen Märkten fiel mir auf, dass dieser bis zu 10% günstiger ist als andere.
Jedes Problem konnte gelöst werden das ich hatte, bekam Preisnachlässe und weitere Informatione falls man mir einen Artikel nicht bestellen konnte.
Meine Frau und ich gehen überwiegend nur noch dort einkaufen.

Auch hier sticht das Personal wieder in den Vordergrund.
Mir fällt immer wieder auf, dass ich bei Saturn die beste Beratung bekomme.
Der Markt an sich ist nicht der Größte, aber reicht meist aus.

Der Saturn ist nicht sehr groß aber es geht.
Da ich letztens beim Saturn meinen Kopfhörer gekauft habe bin ich dort noch mal zu einem Verkäufer.
Habe ihn nach diesem Skeip gefragt weil ich es immer noch nicht gefunden habe.
Aber der hatte leider keine Ahnung. Komisch das die überall ein so verschiedenes Wissen haben.
Habe noch etwas geschaut aber nichts dort gekauft. Braucht ja auch nichts.
Vielleicht einen neuen Computer, aber dann nicht da.

Ich möchte an dieser Stelle auch mal an Lob loswerden. Ich habe ein produkt gesucht, welches Saturn nicht im Sortiment führt. Die Mitarbeiterin hat uns einen Mitbewerber empfohlen und wollte anregen das Produkt mit ins Sortiment aufzunehmen.
Danke, dass man nicht versucht hat mir eine Alternative aufzuschwatzen.
Vielleicht ist ja doch noch nichts alles verloren und nicht nur «geiz ist geil» wichtig sondern
DER KUNDE

BETREUTES EINKAUFEN
Die letzten Staus an der Melkmaschine
Die Gattin findet, ich sollte mich nicht immer so aufregen. Aber das ist eine Frage von Temperament und Galle, schätze ich, und das sind Eigenschaften des Menschen (wet ware), was zu betonen ich noch Grund genug haben werde. Wenn mich nichts mehr aufregt, dürfte das ein untrügliches Zeichen meines bedauerlichen, plötzlich und unerwartet eingetretenen Ablebens sein. Der nächste Kraska wird dann gewiß eine Maschine sein.
Heute ist eine Première: Zur Feier des 234. Beitrages, den ich trotz auf Qype schreibe, komme ich erstmals sofort zur Sache. Ich sollte Unterhaltungselektronik-​Zeug kaufen, USB-​Sticks brauchte ich auch, also betrat ich im neuen Forum den Riesenladen von SATURN. Ich vergeß immer, ob das der ist, der Geiz geil findet, oder der, der teuer haßt. Ist aber wahrscheinlich eh die gleiche Agentur, deren kesse Sprüche seit langem eine tragend kulturstiftende Rolle in unserem Land spielen. (Das heutige Jungvolk soll mal bloß aufpassen, das man sie später nicht Generation Geiz-​geil nennt!) Angekommen, mußte ich erstmal laut schmunzeln!
Theoretisch hätte ich aber auch heulen können. Wieder war es den Marketing-​Heinis gelungen, die Masse zum Deppen zu machen und mit Lockangeboten zu Tausenden zu ködern. Anscheinend gab es irgendeinen gottverdammten Flachkopfblödschirm-​Fernseher für umsonst mit 50% Rabatt, und hunderte von armen Idioten mußten ihr Schnäppchen, das in einem ungefähr anderthalb Meter zum Quadrat großen Karton untergebracht war, aufgebuckelt nach hause schleppen, zerren oder würgen. Wußtet ihr, das Ameisen das soundsovielfache ihres Körpers schleppen können? SATURN-​Kunden auch!
Schon mit leicht erhöhtem Blutdruck, aber noch bei Contenance, wühlte ich mich durch die Pulks der Schnäppchen-​Jäger und Rabatt-​Markos, um meinen Kram zusammenzuraffen. Gott, der Kapitalismus! Ist es nicht herrlisch? Nicht zwei oder drei PC-​Lautsprecher gibt es, sondern so ca. 98 verschiedene Geräte, die mir Laien im Prinzip ein mehrstündiges Studium von Eigenschaften, Watt-​Zahlen, Designs, Kompatibilitäten usw. abnötigten. Mein Vorschlag: Laß uns doch einfach IRGENDEINEN nehmen! wurde von der Gattin einstimmig abgelehnt. Trotzdem konnten wir uns schon am frühen Abend in den endlosen Ameisenzug einreihen, der sich beute-​beladen Richtung Kassen schob. Und hier erlebte ich mein blaues Wunder!
Ich hatte davon berichtet bekommen, es aber nicht wirklich glauben können: An den Kassen sitzt niemand mehr! Kein auch nur annähernd menschliches Wesen! Lediglich eine blaue, ungefähr klaviergroße Maschine mit Bildschirm-​Display und Lesegerät hockt da und belauert dich aus toten Sensorenaugen. Na los! Mach den Mund zu und zack, zack! Das Kundenvieh soll seine Sachen gefälligst selber über den Bar-​Code-​Leser pfriemeln und sich dann zwecks Abschöpfung mit seinem Plastik-​Karten-​Euter an die vollautomatische Melkmaschine anschließen. Wenn alles gut geht, speit die Maschine Dir eine Quittung ins Gesicht und läßt Dir immerhin! aus ihren Tiefen ein blechernes Stimmchen Vielen Dank für Ihren Einkauf oder so ähnlich nachquäken.
Ich war fassungslos! Hyperventilation setzte ein, Tremor, leichtes seitliches Headbanging: Sag mal, sind die noch zu retten in ihrer Gier und ihrem Rationalisierungswahn?! Hat die Maschine meine Rage (rage against the machine!) gespürt? Sie blinkte nämlich plötzlich brandroten Alarm und schrie auf schriftlich: BITTE RUFEN SIE EINEN BETREUER!, den ich ja praktisch auch dringend gebrauchen konnte! (Ich glaub, wenn das so weitergeht, werden wir Senioren bald nur noch BETREUTES EINKAUFEN machen) Der Gipfel bestand aber darin, daß das hochmögende blaue High-​Tec-​Scheißding bei jedem zweiten Kunden seinen Dienst versagte und dann doch wieder ein menschlicher Betreuer und Roboterflüsterer herbeieilen und dem Automaten gut zureden mußte. Aber das sind sicher bloß Kinderkrankheiten und Anlaufschwierigkeiten. Bald läuft das bestimmt reibungslos.
Dann haben wir es bald geschafft und uns als Menschen komplett wegrationalisiert und durch elektronisch-​digitale Vollautomaten ersetzt. Wenn wir es noch fertigbringen, und weder ich noch das MIT (Massachussets Institute of Technology) sehen da größere Schwierigkeiten, auch noch das Konsumieren komplett von Automaten übernehmen zu lassen (vollautomatische Müll-​Schlucker gibts ja schon längst! Und für die Alten Pflegeroboter! Echt!), könnten wir dann mal zusammenpacken und den Erdball geschlossen verlassen! Der Letzte macht bitte das Licht aus!
Oder geht das automatisch?