Saturn

Saturn ist wirklich überall gleich. Die Auswahl ist riesig und man findet zumindest alles was man braucht.
Leider sind die Verkäufer meistens nicht genügend geschult und haben zu wenig Ahnung von den Produkten die sie verkaufen. Dazu kommt dass sie oft keine Zeit haben da noch unzählige andere Kunden in der Schlange zur beratung stehen.

Saturn hat es geschafft, das ich immer wieder komme. Ich bin bis jetzt
noch nie auf die Idee gekommen in einem anderen Elektronikgroßmarkt
einzukaufen. Das ist schon mal gut. Ich habe aus beruflich Gründen den
Vorteil, vormittags einkaufen gehen zu können, was bei meiner Bewertung
eventuell zu beachten ist.
Denn Vormittags vermute ich einfach mal,
ist die Filiale nicht von Kunden überannnt und die Mitarbeiter sind
entspannter. Ich bin jedenfalls immer freundlich und zuvorkommend
beraten wurden. (Blonde-​Frauen-​Bonus?) Die Kompetenz hat sich manchmal
als nicht so 100%ig rausgestellt, was ich aber aufgrund der kulanden
Umtauschregelung nochmal verzeihen kann.
Kurz: Die Mitarbeiter waren
immer zur Stelle und freundlich und gewillt. Die Beratung führte aber
nicht immer zum Ziel. Die Umtausch– und Garantieabwicklung (mit
Telefonservice) sind vorbildlich. Die Preise sind nicht immer aber oft
unter dem Durchschnitt.

Gut aufgeräumt und sortiert. Fragen können relativ zügig und genau beantwortet.

Ein Saturn wie jedes andere… man bekommt allerhand aus fast allen Bereichen der Elektronik.
Leider herrscht hier das selbe Problem, wie in vielen grösseren Elektronikmärkten…die Verkäufer haben oft nicht das Fachwissen, welches für eine kompetente Beratung nötig wäre. Ich musste mir schon am eigenen Leib teils haarsträubende Ausführungen anhören, schlecht ist dann eben wenn man sich nicht auskennt. Von daher sollte man sich vorher informieren und wissen, was man kaufen will — da leistet Saturn gute Dienste und oft auch gute Preise.
Grosse Vorsicht ist geboten, wenn einem Herren begegnen, die Hemden mit Logos bestimmter Hersteller tragen… die kennen sich zwar meist gut aus aber versuchen auf biegen und brechen einem ein Gerät anzudrehen, welches ebenfalls das entsprechende Logo trägt… ;)