Neuhoff

Verkauf und Montage sind zu empfehlen. Dazwischen liegt aber auch noch so etwas wie Service — und der lässt zu wünschen übrig. Trotz mehrfacher telefonischer Bitten, erfolgte kein Rückruf. Keine telefonische Information, dass die Ware schon am Lager war. Nichts. Schnippischer, unfreundlicher Telefonkontakt. Kein Wort der Entschuldigung.

Lieber Herr Neuhoff,
liebes Serviceteam,
vielen Dank für die prombte Lieferung und den schnellen, professionellen Aufbau unserer neuen Spülmaschine! Es hat alles super geklappt!
Es grüßt Sie
J. Wiegand

Von außen etwas Understatement, durch die Hinterhofzufahrt mit Garagenhofcharakter gelangt man auf den geräumigen firmeneigenen Parkplatz und betritt durch eine unrepräsentative Glastür den überraschend riesigen Verkaufs– und Ausstellungsraum. Es dürfte schwer fallen, hier irgendein angesagtes Gerät nicht zu finden. Von Hunderten Espressomaschinen über Waschmaschinen, Trockner, Herde, Backöfen, Dampfgarer, Ceranfelder, Induktionskochplatten etc. reicht das gewaltige Angebot. Aber das Beste kommt jetzt: alle Preise, die man in anderen Geschäften vorher erspäht hat, kommen einem vor wie aus einer anderen Luxuswelt — Herr Neuhoff Jun. kalkuliert echt bodenständig, im Mittel mindestens 25% unter den üblichen NRW– Ladenpreisen. Und die Küchenausstellung ist voll funktionsfähig — hier kann man auch Probebruzzeln und ungläubig sehen, wie die kochenden Töpfe auf dem Induktionsfeld auch auf einer darüberliegenden Küchenschürze weiter bruzzeln, ohne das der Stoff warm wird.
Alle Küchenmöbel können im Superdesign auf Maß (bezahlbar) gefertigt werden, herrlich für krumm und schiefe Altbauwände! Die kompetente, superfreundliche Beratung passt bestens ins Bild. Man sollte auch eine weitere Anreise nicht scheuen– die meisten Geräte können gleich mitgenommen werden (ebenerdig !).