Hsr24

Ich war mit der Firma immer total zufrieden. Leider arbeitet mein Vermieter nicht mehr mit HSR24 zusammen, was aber wohl eher an meinem Vermieter liegt, als an Herrn Ramic und Frau Firzlaff.
Habe damals eine wirklich schöné Wohnung bei Frau Firzlaff angemietet und alles war gut, bis ihre Firma nicht mehr zuständig war. Jetzt geht alles den Bach runter, wie einer meiner Vorredner bereits beschrieben hat.
Früher gab es Hausmeister, die regelmäßig kamen, Putzfrauen die wöchentlich die Hausflure reinigten und auch Frau Firzlaff konnte man jederzeit anrufen, wenn es mal ein Problem gab.
Da ich jetzt wieder auf der Suche nach einer Wohnung bin, werde ich Frau Firzlaff wohl in den nächsten Tagen kontaktieren und fragen, ob sie etwas für mich im Angebot hat.
Von mir gibt es fünf Sterne, auch wenn ich im Moment nicht mehr in den Genuß der Leistungen komme :-(

Unser Haus wurde früher von Ihnen betreut, doch leider arbeiten Sie seit Anfang des Jahres wohl nicht mehr mit der Promas zusammen, was ich als Mieter hier im Haus sehr bedauer!
Es kommt keiner mehr zum Putzen und zum Reparieren gleich gar nicht. Der neue Sachbearbeiter ist nicht erreichbar und auf einmal hat man sogar Mietrückstände, obwohl alles bezahlt ist.
Es herrscht totales Chaos. Sowas gab es zu Ihren Zeiten nicht!
Bei Ihnen konnte man immer anrufen und es wurde einem immer geholfen. Schade dass Sie Ihr Büro auf der Münsterstraße nicht mehr haben. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute für Ihre Zukunft.

Habe der Firma zwei meiner Objekte übergeben.
Sie kümmern sich um Hausreinigung, Hausmeisterservice und um die Verwaltung.
Aufgrund der weiten Entfernung zu den Häusern, war es mir immer sehr mühselig, mich um alles zu kümmern und aus der Ferne zu organisieren.
Ich habe sogar mit dem Gedanken gespielt die Häuser zu verkaufen.
Da ich sie aber von meinem Vater geerbt habe, entschied ich mich dagegen.
Frau Firzlaff kümmerte sich direkt um alle Missstände, innerhalb von einer Woche bekam ich eine Aufstellung mit allen notwendigen Reparaturen, Mietrückständen, Potenzial für Mietanpassungen, bedarfsgenaue Nebenkosten, etc.
Sie erarbeitete, nach Rücksprache mit mir, einen Fahrplan für das Jahr 2012, passte die Nebenkosten an, erhöhte die Mieten (hatte noch Mieter, die 3,-EUR pro m zahlten) und legte mir Kostenvoranschläge für alle notwendigen Arbeiten vor.
Ich bin sehr froh endlich jemanden gefundne zu haben, der mich entlastet und ich die Häuser doch behalten kann.
Vielen Dank an Frau Firzlaff und ihr Team!