Burger King

Hallo, war Heute mit meiner Frau und Tochter hier. Oft gehen wir nicht in solche Häuser. Aber das Heute ging absolut garnicht! Stehen mit Drei Leuten hinterm Tresen. Zwei andere Kunden, ausser uns und das Personal schiebt eine ruhige Kugel. Dann haben wir uns einen Platz mitten im Lokal genommen. Das Essen war heiß, muss ja denn hier geht wohl keiner ein Zweitesmal hin darum war das Essen gerade nach Bestellung gemacht. Der Geschmack war ok. aber dann…
Dreck wo das Auge hinsah. Der Fußboden klebte im ganzen Raum durch Cola. Auf den Leisten der Wandverkleidung war seit einem Jahr kein Staubtuch mehr. Kurz, dass Essen kann keine Sterne rausholen da der Laden dreckig ohne Ende ist. Ich habe das bemängelt. Es wäre Gewischt worden aber man hätte es auch nach dem Zweitenmal nicht ganz weg bekommen. Das ich nicht lache. Heute und Gestern hat der Raum keinen Wischlappen gesehen. Hier gehen wir nie wieder hin.

Selbst wenn man einziger Kunde im Laden ist, sind die Burger fast jedes Mal kalt und werden bei Nachfrage genervt noch mal in die Mikrowelle gehauen Chili Cheese Nuggets nicht richtig warm und zäh, Pommes ohne Salz Nimmt keine EC Karten an. Echt schlecht.

Unterwegs Hunger bekommen und keine Lust auf Experimente, was lag da also näher als ein kurzer Abstecher zu Burger King? Da weiß man schließlich was man hat.
Nun, es sollte anders kommen als geplant. Denn dieser Burger King in Detmold ist wirklich ein Paradebeispiel dafür, wie ein Fast Food-​Laden NICHT sein sollte.
Zuerst wollte ich mir die Hände waschen: aber die Toiletten haben ihre beste Zeit hinter sich. Selbst am Bahnhof in FFM sehen diese Örtlichkeiten besser und gepflegter aus. Dann der Gang zur Theke: das Personal war schlicht und ergreifend eine Frechheit. Eine junge Dame, die rein optisch die beste Burger King-​Kundin Detmolds sein muss, stand gelangweilt an ihrer Kasse und würdigte mich keines Blickes. Kein Hallo, kein Ihre Bestellung bitte, nada! Stattdessen ein lustloser Blick, der mir und meiner Begleitung unmissverständlich zu verstehen gab: ihr stört mich!
Nachdem sie gequält und hörbar genervt doch noch unsere Bestellung aufgenommen hatte, warteten wir auf Hamburger und Pommes. Die Burger an sich waren ok, schwammen aber in Ketchup und Senf. Die Pommes waren ungesalzen. Normalerweise liegen die Salzpäckchen in BK-​Läden überall aus, nur in Detmold ticken die Uhren wohl anders.
Also wieder zur adipösen Anwärterin auf den Titel Unfreundlichste Bedienung des Jahres und nach Salz gefragt. Reaktion? Ein genervter und wenig intelligenter Blick, ein Griff unter die Ladentheke und wir bekamen 1 (ein!!) Päckchen Salz (ca. 1 Gramm) für unsere zwei großen Portionen Pommes auf das Tablett geschleudert. Auch hier kein Wort, kein Bitte, kein Tschüss.
Als wenn der Moppel an der Kasse nicht schon schlimm genug gewesen wäre: keine 2 Meter stand die ganze Zeit der Manager (?) des Ladens und wischte pseudomäßig mit einem Staubtuch an den Regalen. Er hat alles mitbekommen und nicht ein Wort gesagt. Zumindest erklärt das, warum in diesem Laden der Service unter aller Sau ist.

Also ich persönlich kann mich nicht beklagen.
Das Essen war immer gut und vor allem heiß, daß ist z.b. bei Mc.D. nicht selbstverständlich.
Personal ist freundlich, was will man mehr.
Sauber ist es auch, also ich komme sicher wieder.

Kann absolut alles meines Vorredners bestätigen. Traurig das ein Bürger King Laden so runter gewirtschaftet werden darf. Während man bei mc donalds kein Parkplatz mehr findet IßT bei Burger King nur der Kumpel der Bedienung. ;-)

Habe ich genau wie Owescha erlebt und werde den Laden auch aus Prinzip nicht mehr betreten. Absolute Servicewüste, schwankende Qualität. Im Supermarkt daneben werden Waren beworben, zu denen es dann Burger King –Gutscheine gibt, und wenn man diese einlösen möchte, dann hört man ein lapidares «Wir sind kein teilnehmendes Restaurant»… Dabei ist es der einzige BK im Umkreis von 20 km… Sowas hab ich bei Meckes noch nie erlebt.

ich bin total erschrocken gewesen, das Personal war freundlich zu vorkommend, aber der Inhaber, quakte immer dazwischen, und treibe das Personal, das geht garnicht, deshalb, ich nicht mehr.

Der unfreundlichste Laden in ganz Detmold. Genervte Blicke oder Unterhaltungen mit bekannten Gästen oder Arbeitskollegen haben oft Vorrang. Der Filialleiter sollte sich sein Personal besser aussuchen. Ansonsten die gewohnte King Qualität :)

Das Essen ist gut und frisch. Im Drive in sollte man seine Bestellung auf jeden Fall kontrollieren, Unvollständigkeit kommt öfter vor.