Classificação do local: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Ich habe als Laie nicht damit gerechnet, dass Profis mir beim Glasstausch einen Defekt zuführen, trotz Abschlusstest keinen Video-Mikrofon-Defekt feststellen und auch keine Verschmutzte Frontkamera erkennen. Bei Abholung Akku leer!
Nicoi
Classificação do local: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Ich habe vor gut drei Wochen mein MacBook Air zur Reparatur gegeben, da das Display einen Riss hat. Nachdem ich eine Woche auf die Rückfrage, wie viel ich bezahlen soll warten musste, bekam ich einen meiner Meinung nach fairen Preis. Habe Preise verglichen und Phonecare war da einer der günstigeren. Nach weiteren Anrufen und Nachfragen wann denn endlich das Display repariert wird, wurde ich immer auf die nächsten 2 – 3 Tage verwiesen, da der Lieferant noch nichts geliefert habe. Bei Amazon war das Ersatzdisplay innerhalb von 24 Stunden lieferbar. Heute nach fast drei Wochen war es mir zu viel der Wartezeit und habe den Auftrag storniert. Ich kann aus Arbeitsgründen nicht drei Wochen auf das Gerät verzichten. IPhones und iPads kann man in diesem Laden schnell repariert bekommen. Habe selber vor 2 Jahren positive Erfahrungen gemacht, als mein iPhone defekt war, aber von einer MacBook Reparatur ist DRINGENDST abzuraten in diesem Laden. Bei anderen Anbietern hat man mir bereits versichert, dass die Reparatur in mindestens 48 Stunden abgeschlossen ist
Jem_2
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Musste zwar 2x ca. 5 Minuten warten bis die Kunden vor mir fertig waren mit der Schilderung Ihres Smartphoneproblems, aber das war es auch schon mit dem Negativen. Mein Samsung Galaxy SI ließ sich nicht mehr laden(ausgeleierte Ladebuchse). Abgegeben. Ein Woche später für 49, repariert zurückbekommen. So wie ich es mir vorgestellt hatte.
JohnBo
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Die Website ist schon sehr aussagekräftig und beschreibt alles, was sie anbieten. Was meine eigenen Erfahrungen angeht, kann ich die Herren vom Phonecare nur empfehlen. Ich war schon öfters da weil mein Telefon oder die meiner Bekannten einen ordentlichen Software-Knacks hatten jedesmal wurde ich sehr freundlich und höflich bedient und in kürzester Zeit war das Telefon, in dem man ja mittlerweile sein halbes Leben einspeichert wieder einsatzbereit. Die Preise sind angemessen, bedenkt man die Zeit und das Fachwissen ich habe beides nicht. Ich habe natürlich versucht mir das Wissen anzueignen, was sehr vielnun ja, Zeit gekostet hat und ich leider nicht erfolgreich war. Ich gebe weiterhin gerne und guten Gewissens mein halbes Leben in Phonecare-Hände. Danke Euch!
Hyma
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen