Dr. Rudolf Ziolko

Katastrophaler Empfang… die «Damen» sind am liebsten mit sich selbst beschäftigt.. Ich brauchte nur né Unterschrift. … nach 30 min ohne Unterschrift bin ich gegangen !! Was soll das?

Wegen Schulterproblemen kam ich in die Praxis von Dr. Ziolko. Ich wurde umfassend aufgeklärt, man sagte mir ich hätte eine Kalkschulter. Zum Glück war meine Schulter in einem Zustand, in der eine komplette Heilung mit Stoßwellentherapie möglich war. Nach eben dieser Therapie geht es meiner Schulter wieder gut. Ich kann diesen Arzt also empfehlen!

Top Beratung und ein Arzt der einem alles ausführlich erklärt!
Mein Sportverletzung bin ich dank Ihm auch ohne OP losgeworden. Der erste behandelnde Arzt bei dem ich war wollte schon nächste Woche operieren. Das ging mir dann doch zu schnell.
Ich fahre für die Behandlung bei Dr. Ziolko extra von Düsseldorf nach Köln!
Das sollte schon alles sagen, oder? ;-)

Super Arzt, Top Klinik !
nach Monaten mit Schmerzen erfolglosen Behandlungen bei anderen Ärzten hat mich Dr. Ziolko durch eine arthroskopische Operation von meinen Knieschmerzen befreit. Ausführliche Untersuchung, ausführliche Erklärungen, gute Behandlung. Nach 8 Wochen konnte ich trotz Knorpelschaden wieder mit Sport beginnen. Ich habe mich bei Dr. Ziolko in der PAN-​Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt!

Ich bin schon seit einiger Zeit bei Dr. Ziolko in Behandlung und ich bin sehr zufrieden. Die Wartezeiten sind eher kürzer als in anderen Praxen. Ich bin allerdings auch privatversichert. Sollte es einmal länger dauern weist man rechtzeitig daraufhin. Die Untersuchung und Beratung empfinde ich als ausgezeichnet. Sie ist immer problemorientiert und patientenzugewandt. Was ich besonders schätze: Es wird offenkundig nicht versucht so hoch wie möglich abzurechnen. Dr. Ziolko versucht so lange wie möglich konservativ zu behandeln. Operative Maßnahmen bleiben die letzte Möglichkeit und waren bei mir noch nicht nötig.

Ich möchte hier mal anmerken, dass die Sprechstundenhilfe (n)/ Rezeptionistin (nen)/ Anmeldung/​Empfang UNMÖGLICH sind! Sie sind der Grund, weshalb ich meine Behandlung hier nicht fortführen will. Gegen den Dr. und seine Helferinnen spricht nichts entgegen, aber diese furchtbaren Damen am Empfang empfangen einen schon mit einem überaus demotivierenden, genervten Blick, dass die schlechte Laune beim Patienten gleich abfärbt.
1. Kennen diese Damen kein Bitte und kein Danke
2. Kennen diese Damen keine Freundlichkeit, geschweige denn ein (müdes) Lächeln, noch den Begriff Dienstleistung
3. Sehen diese Damen es nicht mal ein, den Patienten die Termine aufzuschreiben der werte Patient muss lediglich um einen Kugelschreiber betteln, denn die Dame einem dann angewiedert vor den Latz knallt.
Setzt man sich hier in den Wartebereich gleitet die Aufmerksamkeit direkt zu der freundlichen Empfangsdame der Chierurgie, die sehr viel mehr von Ihrem Job und Service versteht. Ehrlich, die Empfangsdamen der Orthopädie sind die reinsten Zicken, die sich selbst gegenseitig anzicken, absolut keinen Bock auf ihren so anspruchsvollen Job haben und ihre schlechte Laune nur zu am Patienten auslassen.
Die zwei Sterne gebe ich allein für den netten Doktor und seine Helferinnen, die viel wertschätzender mit dem Patienten umgehen. Also wer wie ich großen Wert auf Dienstleistung legt, ist an dieser Empfangstheke überhaupt nicht willkommen. Die Damen freuen sich, ihren Frust an euch rauszulassen! SCHRECKLICH!!!
wo ich grad dabei bin: dieser Empfang ist ja so furchtbar, dass ich nie mehr dahin will, das verdient dann wohl doch nur einen Stern. tze.

Dr. Ziolko wurde mir bei Kniebeschwerden von einem Bekannten empfohlen. Den Termin erhielt ich relativ schnell, nach kurzer Wartezeit in der sehr modernen Praxis kam ich zu ihm. Er untersuchte mich eingehend und erklärte mir in Ruhe und für mich als Laien verständlich, wo das Problem läge. Ein MRT bestätigte, dass es sich um einen Meniskus-​Riss handelte. Dieser musste operiert werden, da er sich einklemmte und mein Knie somit hakelte. Da ich mich bei Dr. Ziolko gut aufgehoben fühlte und seine freundliche, kompetente Art schätzte, liess ich mich von ihm ambulant operieren. Ich bin inzwischen völlig beschwerdefrei und kann Dr. Ziolko und die PAN Klinik (auch die Anästhesisten und Schwestern waren toll) nur empfehlen. Ich war in professionellen, fürsorglichen Händen (nach der OP rief er mich noch abends an und fragte, ob es mir gut ginge, ob ich Schmerzen hätte, etc!!!).

Die Praxis ist groß und modern. Die Sprechstundenhilfen professionell. Am Telefon sehr unfreundlich. Hr. Dr. Ziolko arbeitet sein Pensum ab, ich nehme an, dass Privatversicherte mehr Aufmerksamkeit bekommen. Ich bin wegen meiner Schulter dort gewesen, weil er einen hervorragend Ruf genießt. Warum erschließt sich mir nicht. Kurze Anamnese bei der ich ihm die Würmer aus der Nase ziehen mußte, Röntgenaufnahme, Kortisonspritze und Anwendungen (Anfang des Quartals!), ab die Post. Ich rief Mitte September wegen eines zweiten Termins an, da ich immer noch akute Schmerzen hatte und keine Besserung eingetreten ist. Man bot mir einen Termin im November (!!!) an. Das hätte ich beim Wald– und Wiesen-​Orthopäden bei mir auf dem Land auch haben können. Lohnt sich zumindest für Kassenpatienten gar nicht.

Eine moderne und trotzdem einladende und medizinisch-​technisch erstklassig ausgerüstete Praxis. Die Ärzte sind auf minimal — invasive Verfahren spezialisiert. Nachdem ich mehrere schlechte Erfahrungen mit Orthopäden gemacht habe, fühle ich mich bei Dr. Ziolko sehr gut aufgehoben. Obwohl ich zu einer Operation überwiesen wurde, konnte er mir hervorragend ohne zu schneiden helfen. Einen Punktabzug gibt es wegen der langen Wartezeit auf einen Termin. In der Praxis musste ich aber noch nie lange warten. Ich wurde jedesmal sorgfältig untersucht und beraten (obwohl ich kein Privatpatient bin).

Vom ersten Gespräch, über die Operation und den Aufenthalt in der Klinik bis hin zur ambulanten Nachbehandlung war alles so wie man es sich als Patient wünscht. Volle Aufmerksamkeit, tolle Betreuung. Ich wurde mit meinen Ängsten und Sorgen ernst genommen und jederzeit hervorragend behandelt.

Schon die Empfangsmädchen waren sehr unfreudlich und zickig. Man musste ewig warten, bis die Lady rumtelefoniert und sich mit den anderen Kolleginnen satt unterhalten hat.
Es herrscht eine regelrechte Hierarchie in der Praxis, was leider nicht zu übersehen ist. Die Arzthelferinnen, die alle noch sehr jung sind, zicken und kommandieren gegenseitig rum. Ich habe nur zwei von denen mehr oder weniger nett und freundlich erlebt, das waren diejenige, die gemobbt wurden, natürlich.
Die Behandlung selbst dauerte etwa 60 sec. Herr Doc hatte es offensichtlich sehr eilig. So eilig, dass ich es nicht geschafft habe, den Mund aufzumachen, um ihn etwas zu fragen, da war er schon weg. Die ganze Atmosphäre dort ist ziemlich kalt und nicht einladend. Wer dazu gute Bewertungen zu schreiben vermag, dem glaube ich kein Wort. Danke, lebt wohl und NIE WIEDER.

Endlich ein kompetenter, super sympathischer Arzt, der mir das Gefühl gibt, für mich alle Zeit der Welt zu haben!
Die Praxis ist in der PAN-​Klinik am Neumarkt in der 5. Etage. Wenn man dort ankommt, verschlägt es einem den Atem. Eine wirklich schöné Praxis mit viel und nettem Personal.
Man fühlt sich als Kassenpatient einmal nicht als Patient zweiter Klasse.
Ich war heute mit starken Rückenbeschwerden und zudem auch noch Schulterschmerzen bei Dr. Ziolko. Er nahm sich viel Zeit für mich und hörte mir aufmerksam zu. Danach untersuchte er mich ausführlich und erklärte mir, worin die Schmerzen begründet liegen.
Sehr vorsichtig renkte er mir den Rücken wieder ein und für die Schulter gab es eine Spritze.
Mir geht es schon wieder viel besser.
Von mir 5 Sterne für den erstklassigen Service und super Behandlung. Von der Sorte sollte es mehr geben!