Andreas Ortmann

Anfang des Jahres 2013 ist unsere Heizungsanlage leider kaputt gegangen und es musste eine neue her. So beauftragten wir die Firma Ortmann und es kam noch am selben Tag jemand vorbei, um sich ein Bild vor Ort zu verschaffen. Innerhalb von kurzer Zeit wurde unser Auftrag damals problemlos mit einem hochwertigen Vissmann Gerät abgeschlossen.
Im Sommer hab ich mir dann auch noch ein Bad sanieren lassen.
Heute ca 10 Monate später und das ist der Grund warum ich diese Rezension schreibe ist die Heizungsanlage wieder kaputt gegangen. Ich wendete mich natürlich wieder an die damals beauftragte Firma und es kam auch hier zügig jemand zu uns. Das Problem lag beim Hersteller. Das Problem hat der Heizungsbetrieb reibungslos für mich gelöst. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, zuverlässig und verstanden Ihr Handwerk bestens. Alles in allem muss ich sagen sehr guter Service, jederzeit gerne wieder, aber hoffe die Anlage bleibt diesmal ganz.

Hab mir das Badezimmer von Ortmann machen lassen. Material musste ich komplett vorausbezahlen, ehe irgendetwas angepackt wurde. Obwohl sie selbstverschuldet den Durchlauferhitzer nicht ans Laufe bekommen haben, haben sie mich dann einfach an den Hersteller verwiesen, sie hätten damit nichts zu tun. Nach Androhung von Einschalten eines Anwaltes haben sie den Hersteller beauftragt, das zu checken. Der hat die Ursache in der Installation (Wasserbrücke) im Gegensatz zu den Installateuren, die es selber montiert haben sofort erkannt. A Ende sollte ich auch nioch den Techniker des Herstellers bezahlen. NIe, Nie, Nie wieder!