Alphi Reinigung Services

Auch wir haben leider schlechte Erfahrungen mit unserem Groupon Deal gemacht. Der erste Termin fand leider seitens der Reinigungsfirma nicht statt, was ich erst 40 Minuten später erfuhr, als ich den Herrn Fensterputzer dann mal anrief, um zu erfahren, wo er bleibt. Die Erklärung kam mir ehrlich gesagt wie eine billige Ausrede vor: Sein Mitarbeiter sei krank geworden, wobei er im selben Atemzug erklärte, dass er auch nicht verstehe, was mit den Leuten los ist (alle arbeitsunwillig!). Als Wiedergutmachung versprach er beim nächsten Termin höchst persönlich vorbeizukommen, um sicher zu gehen, dass die Fenster dann auch wirklich blitzeblank werden!
Doch da hat der Chef leider viel zu viel versprochen: Zunächst kam er zum vereinbarten Termin rund 30 Minuten zu spät. Als er dann endlich da war, erklärte er meiner Freundin (ich war bei der eigentlichen Putzaktion leider nicht persönlich anwesend!), dass er für 10 – 15 Euro bereit wäre sich Mühe zu geben und die Fenster dann auch ordentlich zu putzen Da wir einen Groupon-​Gutschein erworben hatten, wollten wir uns darauf nicht einlassen. Schließlich hieß es in dem Angebot, dass bis zu 10 Fenster inkl. Rahmen geputzt werden würden, wobei ich als Endkunde davon ausgehe, dass mit geputzt auch sauber gemeint ist.
Um das Ganze hier mal abzukürzen: Vor lauter Arbeitseifer hat er ein Zimmer gleich komplett übersprungen und die anderen Fenster waren anschließend leider auch nicht streifenfrei.
Aber vor allem mit der für 10 – 15 Euro gebe ich mir Mühe-​Masche hat sich dieser Fensterputzer meines Erachtens als völlig unseriös disqualifiziert! Wir hatten ursprünglich durchaus vor gehabt ihm ein nach sauber erledigter Arbeit ein ordentlichen Trinkgeld zu geben. Schließlich ist auch uns klar, dass ein Dienstleister von Groupon-​Deals keineswegs leben kann, sondern eher drauf zahlt. Ich hätte mir allerdings gewünscht, dass der Anbieter den Deal als Neukundenwerbung versteht, denn in uns hätte er durchaus neue Stammkunden finden können. So kann ich diesen Anbieter allerdings keineswegs empfehlen und werde ihn definitiv kein zweites Mal an meine Fenster lassen!

Nicht zu empfehlen! Groupon-​Gutschein (1x Fensterreinigung für bis zu 10 Fenster) konnte nicht eingelöst werden, da beide vereinbarten Termine nicht wahrgenommen wurde (ohne Absage)!!
Herr VLADO Ivanoski ist einfach nicht erschienen, obwohl er sich nach dem ersten Fauxpas noch per Mail entschuldigt hat.
So kann man natürlich keine Kunden gewinnen und erhält sicherlich auch keine Weiterempfehlung.