Möbel Kraft

Haben vor ein paar Tagen (Montag kurz vor dem Mittag) dort kurz gehalten um im Restaurant etwas zu sich zu nehmen. Wir haben Schweineschnitzel mit gebratenen Kartoffeln bestellt. Der Schnitzel war essbar, aber nichts besonderes. Doch die Kartoffeln und der ganze Rest schmeckte als ob Jemand in den Pot uriniert hätte. Ungenießbar. Richtig wiederlich. Habe das nur probiert und dann den Teller auf das Band zurückgestellt. Vor dem nächsten mal habe ich zuviel Angst.

Sehr freundliches Personal, tolle Auswahl, gute Qualität, einfach spitze wie immer.

Bei Möbel-​Kraft gab es eine lukrative Promotion-​Aktion, so dass wir nach Ersatz für unsere in die Jahre gekommene Ikea-​Kommode gesucht haben. Wir haben uns nach kurzer Suche für ein Designer-​Stück der Firma RUF entschieden.
Nach einigen Wochen wurde das feine Stück geliefert. Leider mussten wir nach dem Aufbau feststellen, dass die obere Schublade nicht richtig zuging und ein kratzen zu hören war. Die Möbelpacker schoben die obere Schublade hin und her und meinten daraufhin in einem recht unfreundlichen Ton, dass alles in Ordnung wäre und ich sollte doch bitte unterschreiben, dass alles ordentlich geliefert wurde. Abends probierten wir wieder die Schublade aus. Immer noch das gleiche Problem.
Am nächsten Tag beim Service von Möbel-​Kraft angerufen. Ergebnis: Sie schicken jemanden vorbei. Meine Frau einen Tag freigenommen. Es kamen wieder die gleichen Möbelpacker vorbei. Wieder das gleiche Spiel. Es wäre doch alles in Ordnung und sie wüssten garnicht, warum wir uns beschwerten. Nachdem sich meine Frau nicht gleich abwimmeln ließ, wurden die Herren noch recht patzig.
Am nächsten Tag wieder beim Service von Möbel-​Kraft angerufen. Mittlerweile wollte ich die Kommode zurückgeben, da ich mittlerweile wirklich genervt war. Ergebnis: Sie schicken einen Tischler vorbei und bestehen auf ihr Nachbesserungsrecht. Diesmal habe ich mir einen Tag freigenommen, da man wiederum keine genaue Uhrzeit für den erneuten Besuch vorgeben wollte. Der Tischler hat das Problem erkannt (so schien es), und meinte, er müsste neue Einzugsschienen bestellen, um das Problem in den Griff zu bekommen.
Erneute Terminvereinbarung; noch ein Tag Urlaub verbrannt. Der Tischler kam wieder und baute die neuen Ersatzteile ein, mit dem Ergebnis, dass jetzt zwar das Kratzen weg war, aber die Ersatzteile nicht passgenau eingebaut wurden, so dass das Spaltmaß zwischen den Schubladen nicht mehr passte. Lösungsvorschlag Tischler: Wir bestellen neue Korpusteile, dann wird es gehen. Ich habe dann den Tischler aufgefordert die Kommode wieder mitzunehmen, da die Nachbesserungsversuche von Möbel-​Kraft nun genug wären. Daraufhin hat der Tischler einen rechtlichen Exkurs in Sachen Nachbesserung von sich gegeben. Ich habe dann lieber aufgegeben, da ich hier nicht weiterkam. Grrrrrr, ich war kurz vorm explodieren…
Am nächsten Tag wieder bei Kraft angerufen und nach einem Streitgespräch bezüglich der Rückgänigmachung des Kaufes, den Leiter des Kundenservice verlangt. Hier hatte man nach längerer Diskussion endlich ein Erbarmen. Die Kommode wurde wieder abgeholt und der Kaufpreis wurde erstattet.
Von mir gibt es für diesen unfreundlichen und nicht kundengerechten Service nur einen Stern. 4 Tage Urlaub verbraten. Andere Möbelhäuser können es wirklich besser.

Super Möbelhaus. Preis-​Leistung sehr gut. Wir haben schon diverse Möbel dort gekauft. Gut zu erreichen über die Autobahn, ausreichend Parkplätze sind ebenfalls vorhanden. Das Möbelhaus ist selbst an Samstagen nicht völlig überfüllt. Gute Auswahl! Preise sind natürlich auch nachhandelbar, bzw. mit aktuellen Aktionen /​Gutscheinen kombinierbar. Einfach online vor einem anstehenden Besuch prüfen, welche Aktionen gerade aktuell sind.
Die Kundenkreis kann ebenfalls mit gutem gewissen empfohlen werden.
Guter Kundenservice.

Möbel Kraft ist sicher ein Möbelhaus wo sich die Geister scheiden. Aber ist es wirklich wichtig? Ich denke nein. Möbelhäuser gibt es viele. Aber das allein wird Buchholz nicht gerecht! Aber vom Anfang an:
Parken:
Leute es ist wie bei den schwedischen Möbelhaus Parken kann man am besten am Ausgang. Denn hier kommt man mit den Taschen wieder raus und ähnlich wie bei IKEA sind Ein– und Ausgang genau an gegenüberliegenden Enden des Gebäudes. Der nächste Weg führt in der Regel bei uns ins Restaurant.
Tipp: Gutscheine gibt’s zumeist in der Wochen oder Tageszeitung. Hier nimmt man am besten den Fahrstuhl hinter der Bettenabteilung in den 4 Stock (einfach gerade durchgehen). Das Essen ist sehr gut und günstig.
Tip: Getränke in Flasche sind genauso billig wie aus der Zapfanlage. Tipp: Nach den Essen braucht Ihr nicht ganz zurück zur Rolltreppe. Gleich beim Ausgang vom Restaurant ist auch ein Fahrstuhl. Die Möbel sind Geschmackssache, doch eine Kundekarte sollte hier für Sparfüchse Pflicht sein. Und auch hier sind eigentlich die Preise nachverhandelbar. Man muss sich nur trauen. Und wenn es euer Verkäufer nicht kann fragt nach einem Abteilungsleiter. Auch Kraft braucht die Geschäfte. Wer zur Toilette muss sollte lieber im EG gehen. Hier ist es wesentlich leerer als auf den Restauranttoiletten.

Die Kleinigkeit im Erdgeschoss sind gerade so noch ok. Aber ansonsten sind die Preise ziemlich hoch. In der Küchenabteilung muss man schon selber nach einem Anhaltspunkt für den Preis suchen. Anders ausgedrückt, werden die Preise oft absichtlich versteckt. Das ist aus meiner Sicht nicht in Ordnung. Die Kantine ist leider sehr schlecht geworden. Die Gerichte sind bis aus wenige Ausnahmen nicht empfehlenswert. Das Preis-​/​Leistungsverhältnis stimmt nicht einmal mehr ansatzweise. Die Tiefpreisgarantie ist für den Arsch. Die können die Marketingstrategen von Kraft sich auch schenken und dafür die Preise auf ein erträgliches Maß reduzieren. Sofas doppelt so teuer wie anderswo (gleiches Modell versteht sich). Küchengeräte bewegen sich auf einem preislichen Niveau, dass einem die Sprache verschlägt, wenn man sich vorher über die marktüblichen Preise informiert hat und das liegt nicht daran, dass die atemberaubend gut sind. Fazit: Gucken und Informieren ok. Kaufen lieber woanders.

Super Einrichtungshaus, nicht nur für älteres Publikum. Super Service und Beratung. Und aufgrund der Gutscheinaktion auch im Preisleistungsverhältnis top. Genügend Parkmöglichkeiten.

Ein echtes Paradies, wenn man vorhat, seine Wohnung neu einzurichten.
Egal, ob man nun eine komplette Küche, Wohnzimmermöbel oder einfach nur Accessoires benötigt. Hier bekommt man alles zu realistischen Preisen.
Die Auswahl ist riesig. Die Beratung sehr gut. Allerdings kommt es am Samstag auch vor, dass man lange suchen muss, bis man einen Verkäufer findet, der gerade mal nicht im Beratungsgespräch ist.
Bei grösseren Planungen, wie zum Beispiel einer Küche, wird natürlich alles genau besprochen und die Maße abgestimmt.
Auch an der Kasse wird man höflich behandelt.
Es gibt im Möbelhaus auch ein Restaurant mit sehr humanen Preisen und geniessbarem Essen. Im Sommer kann man sogar auf der Dachterrasse sitzen.
Wenn man einmal im Online-​Verteiler ist, bekommt man übrigens jede Menge Gutscheine, wo man mal 10%, mal 20% einsparen kann und auch im Restaurant noch günstiger Essen kann oder mal einen O-​Saft umsonst erhält.
Meiner Meinung nach eines der besten Möbelhäuser in Deutschland.

Unsere Couch haben wir vor fast einem Jahr dort gekauft. Es war richtig voll dort, aber die Mitarbeiter waren alle sehr, sehr nett und hilfsbereit! Auch bei einer Telefonischennachfrage hinterher wurde unsere Frage sehr schnell und gut beantwortet.
Das Areal ist dort riesig. Eigentlich kann dort jeder etwas finden. Für jede Preislage ist etwas dabei.
Parkplätze sind dort auch sehr viele vorhanden. Daran sollte ein Besuch auch nicht scheitern.

Letzte Gutscheinaktion beschloss ich mir den Laden mal genauer anzuschauen. Er liegt etwas weiter draussen eine halbe Stunde von Hamburg weg. Das Interieur ist in mehreren Etagen ‘geordnet’, wobei die Preise eher mit denen von ‘I’ multipliziert worden zu sein scheinen.
Ist sehr gross, aber sonst?
Auch die Gutscheine haben so viele Ausnahmen, die gelten wohl nur bei Vollmond und Ostern auf einem Tag.
Die ‘Kantine’? Naja… nicht mein Fall.
+ Grosser Parkplatz
— Viel zu teuer
— Sehr gross und teilweise durcheinander (EG)
— Gutscheine irgendwie «verbedingert»
— weit draussen
— Montage kostet extra
Mir gefällt das schwedische Möbelhaus zehnmal besser, aber das ist batürlich nur eine subjektive Meinung.

die küchenstühle, die wir bei kraft gekauft haben sind in küzester zeit eingerissen keine gute qualität trotz hoher preise. bei der beratung der matratzen waren wir auch enttäuscht

wir haben sehr viele möbel von kraft. beratung ist immer gut, nur bei kopfkissen und bettwäsch sind die leute nicht sehr motiviert

Mit das beste an dem Laden ist der in unregelmäßigen Abtänden (ca. monatlich im Sommer) stattfindende Flohmarkt auf dem Gelände vor dem Haus.
Das wird (oder ist schon?) einer der größten in der ganzen Umgebung mit vielen privaten Anbietern — eine unglaubliche Auswahl anmehr oder weniger nützlichen Dingen.
Sie haben oftmalss die Wahl: z.B. Zinnbecher unbenutzt, als Set für 2 Euro — oder neu für 19,80 im Möbelhaus.

Möbel Kraft in Buchholz gehört zur Sorte Möbelhäuser die ich nicht wirklich brauche. Die meisten Mitarbeiter sind nicht sonderlich motiviert, die Auswahl ist auch nicht das was ich unter junges Wohnen kategorisieren würde und die Preise sind Standard.
Die Auswahl an nicht — Möbel Produkten ist relativ hoch, was es praktisch macht, mehr aber auch nicht.

Ich habe bisher positive Erfahrungen gemacht.
Allerdings gibts für die Qualität der Möbel Punktabzug.
Sehr positiv: der Aufbauservice: dafür brauchte ich dreimal so lange!!!
Nachteil: Du läufst Dich im Möbelhaus tot! Wie bei Ikea.
Dafür gibts sehr viel Punktabzug!!!

Schon früher, als es nur den Möbel Kraft in Bad Segeberg gab, bin ich dort sehr gerne hingefahren. Über 90% meiner Möbel bestanden aus Möbel Kraft Artikeln. Umso mehr habe ich mich über den neuen Kraft in Buchholz i.d.N. gefreut, da dieser deutlich schneller zu erreichen ist.
Die ersten Jahre fand ich den neuen Kraft sensationell. Hochmoderner Neubar mit Glasdach, wo die Sonne durchscheint, große nicht zu voll gestellte und übersichtliche Abteillungen, ein wirklich gutes Restaurant (für Kantinenverhältnisse)… usw. Wirklich klasse.
Dann auf einmal hieß es Wir bauen für Sie um. Das war der Punkt, an dem sich MK um 180° gewendet hat. Eine totale Verschlimmbesserung. So wurde aus dem gehobenen Möbelhaus (Qualität, Preise, Leute), ein soz. Volks-​Möbelhaus, welches jetzt wie ein zweiter IKEA ist. Auch der Service musste extrem leiden. So gibt es keinen Kundenskonto mehr und man muss nun auch noch für die Montage bezahlen. Für mich die einzig positive Neuerung sind die Gutscheinaktionen, wo man mal 10 – 15 Euro Rabatt kriegt. Auch das Essen in der Hausinternen Katine ist für mich ungenießbar, obwohl ich weiß, dass einige nur deswegen dorthin fahren.
Aus meiner Sicht einfach schade, dass sich Möbel Kraft so entwickelt hat und nun nach dem Motto Masse statt Klasse handelt. Obwohl, wirklich schlecht ist es nicht, aber man kann auch nichtmehr sagen, dass es etwas besonderes ist.

sparen, sparen, sparen!
ein gutscheinheft von möbelkraft lag in unserem briefkasten. das wird teuer.
20 EUR sollten wir sparen, wenn wir bis zum (datum habe ich jetzt vergessen aber wir waren rechtzeitig da) einkaufen kommen. aber nicht auf reduzierte ware (genau auf die hatte ich doch gehofft, meine bessere hälfte war da ganz anderer meinung).
kaffee und kuchen für nur 1,50 EUR je person (wo ich so gerne den kuchen meiner besseren hälfte mag).
wir also hin (am heilige sonnabend, der gehört doch den kindern). nein, nein, meinte meine bessere hälfte heute ist möbel-​kraft-​ich-​spar-​mal-​was-​tag. selbsverständlich war ich sofort ihrer meinung (?).
wir kommen an, 10:00 uhr: grosser parkplatz, breiter eingang, hohe decken, weiter raum. vorne gleich recht ist die kinderaufbewarabteilung mit lustigen spielsachen und freundlicher aufsicht. diesmal hatten wir die kinder zuhause gelassen (die glücklichen), ob ich meine bessere hälfte dort lassen kann. ich verwerfe den gedanken und frage, ob ich nicht dort bleiben kann. meine bessere hälfte lehnt das kategorisch ab (verstehe ich nicht).
wir schweifen also durch die abteilungen (sie schweift meine gedanken schweifen ab). ist das nicht schön? fragt sie und zeigt mir ein handtuch (trocknet es besser ab, wenn es schön ist? ich behalte diese für mich wichtige frage besser für mich). ich schaue, will gerade antworten aber sie ist schon am nächsten stand. wo bleibst du denn? fragt sie (ich denke, am liebsten nicht hier). so geht es dann einen weile weiter.
nach ca. 2 stunden hat sie dann mitleid mit mir (und dem einkaufswagen !!!wir sparen 20 EUR!!!) und führt mich in die sehr sachlich und funktional eingerichtete kantine.
kaffee und kuchen für zwei (beide portionen ermässigt, obwohl wir nur einen gutschein haben). der kaffee ist geniessbar, der kuchen naja da wollen wir lieber nicht drüber sprechen (oder doch?). vorsichtshalber hat man dem kuchen keinen namen gegeben, wahrscheinlich war keiner zu finden der die verantwortung für eine falsche bezeichnung übernehmen wollte. ich habe ihn sandkuchen-​mit-​frucht genannt, wobei die betonung auf sand liegen muss. bei der frucht würde ich auf pflaume tippen, möchte mich aber nicht endgültig festlegen. nach ca. einem happen hatte ich genug süsses (wobei, an zucker hatten die auch gespart). erinnerte irgendwie an weissbrot mit weissbrot (???). meine bessere hälfte hatte sich noch eine portion bratwurst-​mit-​kartoffelsalat mitgenommen (auch gutscheinreduziert). nein danke, ich möchte nicht probieren.
wir hatten uns auf die terrasse gesetzt, das wetter war windig aber schön. lustig fand ich die aschenbecher: man hatte einen blumentopf mit untersetzer genommen und den blumentopf dann verkehrt herum auf den untersetzer gestellt. die asche konnte man dann am wasserloch (oder wie wird das loch an der unterseite vom topf bei den botanikern genannt?) abstreifen und die kippe durch das wasserloch einwerfen.
wie ihr euch sicher vorstellen könnt, war der höhepunkt den tages, als wir gegen 17:00 uhr den laden verliessen, der zwischenstopp an der kasse. wir hatten gespart ich hatte gelernt.
gibt es eigendlich getrennte läder für männer und frauen? kenne ich nur bei den sexshops, da dürfen die männer in die frauenläden nicht rein. die frauen dürfen überall rein.
einen halben punkt muss ich für den kuchen und einen halben für den kaffee abziehen. meine bessere hälfte fand den laden klasse. ich
viel spass beim einkaufen, sparen und aus-​dem-​lade-​wieder-​herausfinden wünscht harald