Jonen Augenoptik Hörakustik Filiale Brühl-Markt

Man (n) macht alles im Leben zum ersten mal. Z.B. zum Hörakustiker zu gehen. Ich habe den Weg zu JONEN in Brühl am Markt gewählt, weil ich viel positive Dinge über JONEN in den Gazetten gelesen hatte und die positive Geschäftsentwicklung von JONEN über Jahre verfolgen konnte. Und wenn man als Geschäftsmann irgendwie gut ist, entwickeln sich die Geschäfte auch gut das ist nun mal so. Bei JONEN am Markt geriet ich gleich in die richtigen Hände. Eine Hörgeräteakustiker-​Meisterin betreute mich von Anfang an. Mit Kompetenz, perfekter Beratung und Einfühlungsvermögen gelangte ich dann durch die Fa. JONEN zu einem Hörergebnis mit dem ich heute absolut zufrieden bin.
Natürlich werden da mal Wünsche oder Fragen auftauchen ich wurde nie allein gelassen. Und bin begeistert.
Um die Kommunikation in einem Geschäft anzusprechen (siehe Kritik eines anderen Besuchers): Wenn ich fröhlich auf einen Menschen zugehe erreiche ich fast alles. Ich wünsche der Firma JONEN weiterhin viel Erfolg, denn dann habe ich auch etwas davon.

Da kann ich leider überhaupt nicht zustimmen! Ich bin vor über 4 Jahren in die schöné Schloßstadt Brühl ungezogen. Kurz danach hat eines meiner 5 Jahre alten Hörgeräte den Dienst versagt. Also los, in die Stadt auf der Suche nach einem Akustiker. Mein Weg führte mich zu Jonen am Marktplatz. Ich wurde hier absolut zuvorkommend bedient, meine Hörgerät wurde eingeschickt und sogar kostenlos repariert, obwohl ich es gar nicht dort nicht gekauft hatte. Es war überhaupt kein Problem das ich das Gerät woanders gekauft habe, alle Mitarbeiter waren echt nett und hilfsbereit. Seit dem bin ich gern Kunde bei Jonen am Marktplatz, inzwischen hab ich sogar neue (und hab né ganze ecke weniger als 4000, — EUR bezahlt). Ich kann nur sagen, ich habe den Wechsel nicht bereuen müssen, im Gegenteil, ich fühl mich bestens aufgehoben bei Jonen!

In puncto Hörgeräte-​Service kann ich ebenfalls von einem weniger erfreulichem Service in dieser Filiale berichten. Die (an meinem früheren Wohnort bei einem anderen Hörgeräteladen gekauften) Hörgeräte wurden hier nicht zur Reparatur angenommen! Es kann doch nicht sein, dass man jetzt wegen solcher Reparaturen wieder weit weg fahren muss… Aber ein neues Hörgerät aufschwatzen wollen für ca. 4.000,00 EUR — das geht schon…