Sparda

Geschäftsstelle HB ohne Möglichkeit der Barauszahlung. Dies ist erst in H, am Ernst-August-Platz möglich. Im Fall des Taschenraubs oder der Beschädigung der Bankcard ist der Bankkunde aufgeschmissen. Die Beschaffung der Ersatzkarten dauert ! Die örtlichen Mitbewerber sind da leistungsfähiger, mehr kundenorientiert. .

Als Sparda-​Kunde ist man es ja gewohnt, dass man eine Sparda-​Filiale meist unmittelbar in der Nähe von Hauptbahnhöfen finden kann, was historische Gründe hat (schließlich waren die Sparda-​Banken ja früher Eisenbahner-​Banken). In Bremen muss man überdurchschnittlich weit laufen– aber eine wirkliche Strecke ist es auch nicht, bis man die Filiale der Sparda-​Bank Hannover am Herdentorsteinweg errreicht. Vor allem dann nicht, wenn man den Weg schon kennt– und hier war die Sparda-​Bank schon vor 15 Jahren gewesen.
Ich kann hier nur etwas zum SB-​Bereich sagen, der mich sehr überzeugt hat. Geräumig und diskret genug, ausreichend Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker.
Wermutstropfen jedoch: Da der SB-​Bereich offensichtlich von Freunden der Nacht und/​oder Suchtstoffe Konsumierenden missbraucht wurde, ist hier nicht mehr rund um die Uhr geöffnet. Danke für diesen Missbrauch.

Der Service ist in dieser Filiale immer super. Kommt man aber zum falschen Zeitpunkt so um den Mittagszeitpunkt muss man zum Teil sehr lange warten. Die Sparda punktet auch eher mit kostenlosen Konten als mit Perfekten Service. Siehe den den 0180 servicenummern die sehr niedrige Filialdichte. Und in den meisten Filialien wirkt es eher nach Massenabfertigung als nach sehr kundenorientierten Service. Wer selten zur Bank geht und in der nähe wohnt und arbeitet ist bei der sparda gut aufgehoben.