Restaurant Helena

Von Außen klein und unscheinbar. Auch von Innen ist es aufgeräumt und gemütlich. Die Qualität des Essens ist aber super und die Preise sind günstig.
Mittwochs gibt es am 17:30 Uhr Gyros All you can eat!
Leider war die Service-​Kraft mit ihren Gedanken wohl an diesem Abend wo anders, aber das kann mal passieren. Komme auf jeden Fall wieder.

Allgemein
Wir waren zu zweit um 17:45 Uhr im Helena Bistro zum Abendessen.
Bedienung
Die Bedienung war leider alles andere als fähig. Alles was man falsch machen konnte hat sie tatsächlich falsch gemacht. Wir hatten eine Vorspeise bestellt (Bruschetta) und mussten 55 Minuten auf unsere Vorspeise warten. Nach 35 Minuten kam sie an den Tisch und meinte, dass das essen gleich kommt. Nach weiteren 20 Minuten kam dann die wohlgemerkt VORSPEISE. Ich hatte zumindest eine kleine Entschuldigung erwartet — aber nichts dergleichen. Auch auf die Frage, ob das hier immer so lange dauert kam nichts. Als dann nach weiteren 25 Minuten (wir sind mittlerweile bei 1 Stunde & 20 Minuten) angelangt, kam endlich der Hauptgang. Auch wieder ohne Entschuldigung oder dergleichen. Nach weiteren 5 Minuten kam ein geheucheltes «Alles in Ordnung?» — Nein, denn das Gyros war kalt. Mir eigentlich unerklärlich, denn es hat ja nun mittlerweile ein paar Runden drehen können, das Restaurant war ja leer bis dato. Bei der Rechnung angelangt gab es wie den restlichen Abend üblich immer noch keine Entschuldigung oder eine Ermäßigung. Ein kleines Wort (wie Entschuldigung) kann wirklich vieles bewirken — eine Kritik leider auch!
Das Essen
Das Essen war mittelmäßig, hab schon schlechter gegessen aber auch definitiv besser. Zum Schnitzel gab es einen Vorspeisen Salat, zum Gyros nicht. Merkwürdig aber ok.
Das Ambiente
Der Laden und die Einrichtung waren sehr schön eingerichtet, nur leider macht das nicht alles aus.
Sauberkeit
Der Eingangsbereich und auch der Laufweg war weder gewischt noch gefegt — mir unerklärlich, wenn der Laden seit 20 Minuten auf hat.

Ich bin schon seit 7 Jahren Kunde beim Helena und der geschmack hat sich kaum geändert deswegen 5 sterne

Allgemein
Ich war heute sehr enttäuscht und entsetzt über mein Mittagessen N r. 184 für 8,50 .
Bedienung
Wir waren heute da mit einer größeren Gruppe und mein Mann und ich haben Nr. 184 + 189 bestellt.
Als mein Essen kam Nr. 184 habe ich mich am Tisch geschämt! dass ich dieses. Essen serviert bekam.
Es war kein essen für 8.50 sondern es sah aus, wie 3.95.
3 kleine Schweinemedaillons nackt auf dem Teller und eine kleine Schaufel Pommes. mit einem klacks Butter? Mein Mann hat mich noch von seinem Teller unterstützt! damit ich satt wurde.
bei der Bezahlung hat sich der Kellner noch verrechnet, so dass wir seine Rechnung korrigieren musste.
kurzum, wir kommen nicht wieder
Das Essen
ich war sehr entsetzt über mein Essen Nr. 184 für 8.50 und es sah aus, wie 3,95 ganz billig.
3 superkleine Schweinemedaillons nackt auf meinem Teller ohne Dekoration und eine kleine Portion Pommes.
Das Ambiente
Normal. Es gibt schönere Restaurants und bessere Bedienung, die sich nicht verrechnen!
Sauberkeit
Alles ok!

Ganz spontan waren wir heute im Helena.
Zu viert hier reingeschneit als erste Besucher des Tages. Schöner Tisch und Griechisches Ambiente. Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Das Helena liegt an der Hauptstrasse von Stöckheim nach Melverode.
Die Speisekarte kam recht schnell und versprach recht viel… allles hörte sich unverschämt gut an.
Wir bestellten 2 Grillteller und das Hacksteak und einen Ouzo Teller und jeweils Zaziki. Der Salat kam recht schnell und war schmackhaft. Unsere Gerichte kamen ebenfalls sehr schnell. Alles war frisch hergerichtet und der Zaziki war sehr gut.
Wir waren sehr überrascht wie gut das Essen hier ist. Frisch lecker und schmackhaft. Das Hacksteak war gut gefüllt mit Schafskäse und die Grillteller mit unterschiedlichen Fleischsorten wie Lamm, Rind, Schwein und Speck sowie Gyros war kross und natürlich lecker.
Zwischendurch den einen und den anderen Ouzo kombiniert mit Imiglikos.
DieFreundlichkeit der Leute hier ist super… wir haben uns einfach wohlgefühlt– gerne werden wir immer wieder hier her kommen .
Bis bald mal wieder im Helena

Wir sind hier häufig zu Gast. Die Auswahl der Speisen sind sehr reichhaltig. Der Service ist aufmerksam und sehr freundlich. Gern werden Sonderwünsche erfüllt und diese werden auch reibungslos umgesetzt. Das Essen ist reichhaltig und schmackhaft. Die Platzanordnung etwas eng. Reservierungen sind immer ratsam, das das Lokal meist gut besucht ist.

Unscheinbares Bistro.
Günstige Preise.
Von innen wesentlich schöner aufgemacht als es von außen anmutet!
Es gibt Salate, Pizza, Cocktails uvm.

wir waren dort schon mehrmals Essen und waren immer zufrieden. bis auf etwas
zu helle Pommes war früher alles lecker. Heute hatten wir den Eindruck, die
Qualität des Essens hat stark nachgelassen. Schade eigentlich! Die Preise sind
jetzt auch nicht als billig zu bezeichnen, vor allen Dingen fanden wir die Preise für
offene Weine mit 7,90 € je halber Liter ganz schon hoch. Da gibt es in anderen
Städten eleganter eingerichtete Lokale mit gleichen Preisen.

Wir besuchten das «Helena» am frühen Abend mit mehreren Erwachsenen und einem Kind. Das Lokal war gut besucht und der reservierte Tisch frei und eingedeckt.
Was gleich angenehm auffiel war der freundliche Empfang und die im weiteren Verlauf ebenfalls sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung. Vom «Platz nehmen» bis zum reichen der Karte vergingen keine fünf Minuten. Die Karte war sehr (zu) umfangreich (über 110 Hauptgerichte) und dadurch relativ unübersichtlich. Gleichzeitig wurde die Getränkebestellung aufgenommen und es dauerte wieder keine fünf Minuten bis diese an den Tisch gebracht wurde. Dem Kind wurde zeitgleich dem Reichen der Karten etwas zum malen gegeben, ein Kinderhochstuhl (sauber, einwandfrei) stand ebenfalls sofort bereit. Nach aufnehmen der Bestellung standen innerhalb sehr kurzer Zeit die Vorspeisen und Salate auf dem Tisch sowie das Essen für das Kind (hier wurde von der Bedienung zuvor gefragt wann dieses gereicht werden soll, 1A!).
Alles sah nicht nur sehr gut und frisch aus, nein, es schmecke auch so. Hierbei registrierte die Bedienung für die Gäste unmerkbar, wann die Vorspeisen aufgegessen waren, sodass wirklich nahtlos die doch sehr unterschiedlichen Hauptgänge und zwar alle gleichzeitig gereicht wurden, besser geht es nicht, dickes Lob :)
Die Portionen waren reichhaltig, die Zutaten von guter Qualität, alles sah schmackhaft aus und schmeckte auch so. Einige Details zu den Speisen: Das Gyros der Platte und Einzelportionen war «auf den Punkt», nicht trocken, nicht verbrannt nicht fettig und gut gewürzt, die Souvlaki (zwar nicht auf Holz– sondern auf Metallspießen, was ich pers. aber auch zeitgemäßer finde) ebenfalls. Die Beilagen waren frisch.
Die beiden einzigen «Ausreißer» war zum einen die Leber, teilweise etwas «überdurch» aber ncht verbrannt, aber durchaus noch vertretbar. Zum anderen die Pommes Frites, diesen hätten ruhig ein bis zwei Minuten länger in ihrem frischen Fett «baden» dürfen, aber genau wie bei der Leber, noch vertretbar aber nicht das Optimum.
Im Anschluss an das Essen wurde von Seite des Hauses ein Ouzo oder wahlweise ein Cocktail gereicht, das Kind erhielt ein kleines Geschenk.
Fazit: Gute bis shr gute griechische Küche in einem kleineren, gemütlichen Lokal mit sehr freundlicher und perfekter Bedienung. Sehr kinderfreundlich, nettes Ambiente. Reservierungen zu den Hauptzeiten, besonders am Wochenende sind durchaus anzuraten, besonders bei mehr als vier Personen. Absolut empfehlenswertes Restaurant :)

Die Preispolitik verwundert.
Beim Kindermenue «Nemo Hamburger» wurde für Ketchup zusätzlich 30 cent berechnet ! Welches Kind (hier 6 Jahre alt) isst Pommes ohne Ketchup bzw. Majo !!
Ein Fladenbrot zusätzlich schlug mit 50 cent zu Buche, bei einer Gesamtumsatz von fast 70,00 Euro. Ist uns/​mir bei anderen griechischen Lokalen in Braunschweig noch nicht passiert.
Das sind zwar Kleinigkeiten, die das Gesamtbild aber sehr verschlechtert und einen weiteren Besuch ausschließt.
Die Bedienung war prima.

Sehr Familenfreundliche Atmoshäre. Zusätzliche umfangreiche Kinderspeisekarte. Auch frei Kombinierbare Gerichte sind kein Problem. Menüänderungen wurden nicht extra Berechnet. Vorspeisen kamen sehr zügig, Hauptgerichte wurden sehr Frisch zubereitet und nicht zu viel auf dem Teller. Oftmals sind die Grillteller zu überladen, das war hier nicht der Fall. Kinder haben zum Abschluß ein Dessert und kleine Aufmerksamkeit GRATIS erhaltem. die Erwachsenen konnten zwischen Schnaps und Kaffee wählen.