McDonald’s

Bedienung lahm. Verpackung fettig. Chef geizig. Frühstücksbeilagen nicht greifbar!

Teilweise sehr unkoordinierte Mitarbeiter, ewige Wartezeiten im Drive Inn für Kleinstbestellungen, fehlende Burger in den Tüten
So macht es keinen Spaß!
Geschmacklich kann man ihnen allerdings nichts vorwerfen.
Das Essen schmeckt und ist auch fast immer sehr warm. Das kennt man von einigen Fillialen anders.
Wen man Zeit hat kann man hier sicherlich leckere Burger bekommen. Fast ist dieses Foot jedoch sicher nicht.

Eigentlich 0 Sterne!
Bin vor einigen Monaten abends in dieser Filiale gewesen um mir ein paar Burger zu holen.
Nach der Bestellung ist mir aufgefallen das mal wieder ein Burger in der Tüte fehlte!
Ich habe dies direkt der zuständigen Mitarbeiterin mitgeteilt, diese meinte dann frech das ich den Burger aus der Tüte genommen habe und mir nun einen weiteren erschleichen will!
Ja klar, das lohnt sich auch bei einem 1EUR Burger?!
Ich stritt dieses natürlich ab und meinte wenn ich die Filiale nicht verlasse dann ruft sie die Polizei!
Mir wäre der ein Euro Burger eigentlich egal, aber das war so dreist, da lies ich sie nun die Polizei rufen.
Nach ca 15min kam diese dann auch.
Nachdem ich den Sachverhalt erklärt hatte, wunderten sich die Polizisten über das Verhalten der Mitarbeiterin!
Und fragten mehrfach was sie nun hier machen sollen!
Die Mitarbeiterin wusste nicht was sie sagen sollte, also ist die Polizei wieder gefahren.
Jetzt waren meine Burger natürlich kalt, den fehlenden Burger gab es trotzdem nicht und ersetzt bekommen habe ich die kalten Burger auch nicht!
FRECHEIT und natürlich sehr unangenehm wegen der Polizei.
Ich habe ja nichts falsch gemacht, aber für Außenstehende sah es wegen der Polizei garantiert so aus.
Sowas wirft dann natürlich ein schlechtes Bild auf einen, bei Leuten die nicht mitbekommen haben was vorgefallen ist!
Fahrt lieber nach Burger King, ist nicht weit weg vom Südringcenter, gibt’s auch leckere Burger und die Mitarbeiter sind viel freundlicher!

Dieser McDonald’s erhält von mir nur ein Sternchen. Das Personal ist sich oft uneinig, streitet sich vor dem Kunden und in deren ganzen Zorn vergessen sie die Kundschaft und somit sind Wartezeiten von 15 – 30 Minuten einzurechnen. In Drive In bekommt man des Öfteren falsche Getränke oder keine Saucen oder ganz und gar falsche Menüs.
Wenn man Pech hat, bekommt man auch kalte Burger oder auch Burger die an der Pappe kleben. Also bei Drive In immer die Bestellungen nachkontrollieren.
Bei der Bestellung vom Eis und einem Menü gibt das Personal erst das Eis raus, das vor sich schmilzt und auf das Menü wartet man ca. 5 – 10 Minuten (wenn man Glück hat). Als ich das bemängelt habe, hat die junge Dame von McDonald’s mir verärgert ein Kommentar gegeben, ich solle sie das nächste Mal darauf Aufmerksam machen. Ich sehe es nicht ein, wieso die Kundschaft fachliches Personal auf sowas aufmerksam machen sollte. Das ist deren Aufgabe ein bißchen (viel ist nicht verlangt) logischen Verstand einzusetzen.
Öfters hat sich das Personal geweigert die Getränkedeckel raus zugeben. Zumal ist das ziemlich unpraktisch, wenn man mit dem Getränk rausgehen möchte.
Die Warenlieferung erfolgt direkt auf Drive In Streifen oder auf den Kundenparkplätzen, da sich der Zugang zum Lager auch an der Eingangsseite befindet.
Die obere Etage ist sehr oft voller Müll und nicht aufgeräumt.
Alternativ kann man nach Gladbeck fahren. Da scheint das Personal viel kompetenter zu sein.

Zu Mc Donalds an sich, braucht man denke ich nicht viel sagen. In dieser Filliale erlebt man es jedoch häufiger, das Bestellungen vergessen werden. Am Drive-​Schalter bekommt man auch mal etwas anderes als man bestellt. Die Bedienung an sich ist allerdings stets freundlich.

Mmh… lecker

Zu mc Donalds selbst gibt’s wohl nicht viel zu sagen. Hier sind die Mitarbeiter aufmerksam und freundlich, selten wird hier etwas bei der Bestellung vergessen. Leider musste ich und mit mir ca. 20 wartende Gäste vergangenen Freitag Abend eine junge Mitarbeiterin erleben die ihre Kollegen eben vor diesen Gästen anschrie. Uneinigkeit im Team ist die eine Sache, diese vor Kunden auszutragen eine andere… daher 1stern Abzug

Ein McDonalds bei dem es das gelcieh wie bei allenm anderen McDs gibt.
Was hier positiv auffällt ist die Sauberkeit des Ladens und die Freundlichkeit der Bedinungen.