Saray

Hier gibt es ganz leckeren Döner. Lieben tue ich auch Künefe (eine Art Nachspeise). Service könnte aufmerksamer sein.

Sehr freundlicher Service und gutes Essen — empfehlenswert, aber auch nicht außergewöhnlich gut.

Saray is a popular Turkish Imbiss/​Restaurant I have been to couple of times in Zentrum. Obviously, it is one class below compared to Turkish Restaurants that serve very good quality Turkish, Kurdish and Arabic food and specialties in Mülheim (Cologne) such as Kilim or Mevlana. Still, from what I remember, Saray served tasty pides, very salty, garlicky and standard mezes and huge and tasty portions kebab platters for reasonable prices. The primary reason why I stopped eating at Saray was not the terrible brunch (or better call it an open-​buffet composed of unrelated food such as saggy french fries, day-​old simits, cheese and haydari) experience I had, but was the rude treatment of the owner or whoever behind the counter on a quiet and lazy Sunday morning. That person literally scolded us loudly in front of everyone for placing our plates on the counter despite we first consulted to waiters with good intentions. He was so rude and mean that he even scolded the waiters afterwards, indeed without apologizing to us. Given the standard «Turkish» food they serve and bad service and treatment you get, I recommend foodies not to eat there unless they are really close to starvation or all other Turkish Imbisses in Bonn are somehow closed.
P. S.: The bathroom is clean but always too cold for some reason.

Sehr gute Grillgerichte. Authentisch. Preis-​Leistung ist gut. Einrichtung ist zweckmäßig.

Für mich vielleicht der beste Türkische Imbiß im ganzen Rheinland.
Das Essen ist durch die Bank sehr gut und auch durchaus authentisch.
Die Portionen sind ausreichend groß und die Preise sehr fair.
Das Personal ist nett und freundlich und hilfsbereit.
Das Lokal ist sauber, weitläufig und aufgeräumt.
Aber es ist und bleibt eben ein Imbiß.
Restaurantchic sollte man nicht erwarten.
Für ein schnelles Essen, dass qualitätiv deutlich über jeder Fastfood-​Kette liegt, ist man hier genau richtig.

Für mich der beste «Dönerladen» in Bonn.
Dabei sollte man nicht verkennen, dass das Saray mehr ist als eine einfache Dönerbude an der Ecke. Hier bekommt man auch wirklich gutes und authentisches türkisches Essen in angenehmer Atmosphäre.
Beim hier viel kritisierten Service hat sich scheinbar auch einiges gebessert — ich hatte bisher jedenfalls noch nie etwas zu meckern.
Die Gerichte sind durch die Bank lecker und empfehlenswert, vor allem die Fleischspieße und die Falafel. Das Preis-​Leistungsverhältnis stimmt.
Toll ist auch der selbstgemachte Ayran.
Trotzdem ist und bleibt für mich hier der «stinknormale» Döner zum Mitnehmen besonders empfehlenswert. Leckeres, knuspriges Brot, lecker gewürztes Fleisch mit toller knuspriger Konsistenz und leckeres Gemüse und würzige Soßen — super. Perfekt für den Hunger zu später Stunde ;)

Saray hat definitiv die besten Räumlichkeiten von allen türkischen Restaurants in Bonn.
Was das Essen bzw. Fleisch angeht, gibt es bessere Möglichkeiten in Bonn türkisch zu essen. Dennoch kann man es weiterempfehlen, vor allem da das Restaurant sehr einladend gestaltet ist.

Das Ambiente ist nicht sehr besonders, aber das Essen schmeckt sehr gut, deswegen nur ein Punkt Abzug.

Das Essen war super, aber fuer den gezahlten Preis doch eher recht wenig Inhalt. Service ist leider ausbaufaehig. Wartezeit war in Ordnung. Ambiente ist eher wie in einer Kantine, also nichts fuer gemuetliche Stunden.

Alles Neu macht der Mai. Zumindest im Saray. Mit der Renovierung der Räumlichkeiten, Theken etc. ist auch ein sehr! positiver Wandel beim Personal eingetreten. Freundliche Begrüßung, auf Nachfrage was die vielfältigen Vorspeisen, Dips denn beinhalten, bekamen wir überaus zuvorkommend Informationen. Die Auswahl ist wirklich sehr ansprechend und lecker. Zudem gibts hier Falaffel, die wirklich nach Falaffel schmecken :-).
Zur Fleischqualität können wir bis dato noch nichts sagen probieren wir beim nächsten Ma (h)l. :-)

Heute waren wir zum ersten Mal im Saray. Es war sehr lecker, die Kellner sehr aufmerksam und man hat das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Von Unkoordination oder Unfreundlichkeit keine Spur. Das Lamm ist von der Karte gestrichen., es gibt sowieso eine ganz neue Karte. Wir hatten zweimal den Dönerteller Kalb und waren sehr zufrieden. Salat, Pommes, Tzaziki, alles perfekt. Schade, dass andere Gäste nicht so gute Erfahrungen gemacht haben. Vielleicht verdient das Saray bei diesen Menschen ja doch noch eine zweite Chance ;-) Ich würde dieses Lokal immer den Nachbar-​Lokalen vorziehen. Allein schon wegen der Größe und des schönen, hellen, Raums.

sie lernen in Sachen Bedienung bzw sie haben dazu gelernt.
Die Speisen können sie bereits gut zubereiten, das schmeckt mindestens so gut wie das des Nachbar-​Restaurants. :)
Ich find’s gut dort, schnell, günstig und unkompliziert essen.

Nach einem sonnigen Sonntag-​Nachmittag machten meine Freundin und Ich uns auf den Weg, was leckeres zu finden.
Da sie eine Vegetarierin ist, haben wir es nicht besonders leicht, was Vegetarisches zu finden.
Erster Stopp war der Divan Grill, der nichts Vegetarisches zu bieten gehabt hatte.
Zweiter Stopp war das Saray– Unser erstes und auch unser letztes Mal.
Wir bestellten vor 5 anderen ein Döner Dürüm mit Lammfleisch und einmal die 113. (Feta überbacken mit Spinat, Aubergine, Zucchini etc.) zum Mitnehmen.
3 Minuten später kam ein doch sehr nett gekleideter Mann an und bat uns ein Sitzplatz an, brachte Besteck und Aufstrich. Ich fand es nicht nett, die Geste, sondern eher unkoordiniert. Einer der Köche hat vorher auf uns gezeicht und dem großen Kellner auf türkisch was zugesagt. Als er dann uns die Karte gegeben hat waren meine Freundin und ich komplett baff, wir haben doch ausdrücklich zum Mitnehmen bestellt.
6Minuten sind vergangen und die 5 nach uns waren schon lange wieder auf dem Weg nach hause, wir hingegen wurden entweder vergessen oder einfach nicht gemacht. Ich bin zwar der türkischen Sprache nicht mächtig, habe aber anhand des wirren arbeitens ein nicht vorhandenes System herauskristallisieren können.
Wir wurden dann höflichst gebeten an die Kasse zu gehen, weil Sie die Bestellung nicht verstanden hatten. Wir wiederholten Einmal Döner Dürüm mit Lamm und den überbackenen Feta, die 113.
Letzteres musste man mehrfach sagen, da man wohl seltener auf deutsche Gäste stoßt, die was anderes haben wollen als Döner.
10 Minuten sind nach beginn der Bestellung vergangen, es war im Ofen noch kein Fetakäse. Als einer der Köche rauskam und der Feta in einer Cocotta (Auflaufschale) war, dachte Ich, man will uns ver”%en.
Als dann der Koch, der unsere Bestellung entgegennahm, den anderen Koch in einem bestimmenderen Ton aufmerksam gemacht hat, dass es zum Mitnehmen ist, dauerte es nochmals 2 Minuten, das Essen von einer Cocotta in eine To-​Go-​Alu-​Auflauf-​Form umzufüllen.
15Minuten sind nun vergangen, es war alles soweit fertig, als man mich ein 4tes mal Fragte Lamm oder Hänchen.
Die Bestellung wurde uns in die Hand gereicht, das Öl aus der Auflaufschale schwamm schon raus, worauf beim Rückweg meiner Freundin der Kragen geplatzt ist und sie es nicht essen wollte. Gott verzeih mir, die Verschwendung, doch es wurde weggeworfen. Das Brot behielt ich aber. Wäre beim Brot was falsch gelaufen, müsse man sich doch echt überlegen, ob die Gastro das Wahre ist.
Da Ich selbst seit fast 5 Jahren in der Gastronomie arbeite und so ziemlich viele Geschäfte abgefahren habe (Catering, europäische Restaurants, japanische und mexikanische Systemgastronomie, italienisches Restaurant). war für mich das Maß der Dinge voll. Ich sah im Endeffekt 2 Kellner, 6 Köche und ein Chaos, was man nicht begreifen kann, warum es keine Struktur gibt, keine Zuweisung an einer Station, um schnellstmöglich die Ware an den Gast zu bringen.
Herauskam ein lauwarmer Döner, das Brot war kalt und nicht erwärmt, Das Dönerfleisch wohl vom Auffangboden und nicht frisch vom Spieß abgesäbelt. Kraut und Soße hab ich nicht geschmeckt, nur etwas Öl, Gurke und Tomate. Katastrophal mMn, wie Ich es sonst von meinen türkischen und arabischen Gaststätten kenne.
Der Istanak, oder wie es auch hieß, hatte bis auf Öl und Spinat und billigen Metro-​Käse nichts zu bieten. Es war nur Öl, mehr nicht. Und Ich gebe sehr ungern 4.50EUR aus für Öl. Ein überbackenes Nichts. Kein Feta, kein provenzalisches Gemüse, gar nichts, wo ich es schon nahe dem Betrug ansehe.
10 Bedienstete, die alle nicht wirklich kleinere Abläufe strukturiert einhalten können, ein System, wo die Linke Hand nicht weiß, was die rechte am machen ist. Bei einem Laden mit schätzungsweise 12 Gästen.
Einmal und nie Wieder.

Tolle Gerichte von Grill. Gemüse ganz frisch. Nette Bedienung. Tee auf Kosten des Hauses zum Schluss.

Ich bin total begeistert. Tolle Gerichte von Grill. Gemüse ganz frisch. Nette Bedienung. Tee auf Kosten des Hauses zum Schluss. Grillteller für 2 Personen plus Getränke für 30 EUR bei der Qualität. Wahnsinn. Super.

Das Saray liegt in der Nähe vom Bertha von Suttner Platz und ist ein türkisches (Schnell)restaurant.
Um sich vor dem Weggehen nochmal zu stärken entschieden sich meine Freunde und ich uns für das Saray. Draußen stand schon Personal, dass uns nett reinlockte ;D
Soweit ich das mitbekommen habe waren alle zufrieden! Ich fand mein Essen lecker und auch nicht besonders teuer. Für einen Dürüm mit Hähnchen (beim nächsten Mal bestelle ich Lamm, hab davon probiert und fand es WAHNSINNIG lecker!) habe ich glaub ich 6,50EUR bezahlt und eine große Pommes gabs für 3,50EUR. Das Personal war echt sehr nett!!! Das Essen kam zügig und gleichzeitig für alle (wir waren 8 Personen). Auch sonst schien es überall sauber und nett eingerichtet. Wir saßen an einem großen Tisch direkt am Eingang und konnten das Treiben draußen gut mitbekommen und fanden es toll, dass man die Türfenster fast komplett geöffnet hatte. Und auch das Kekssortiment sah toll aus. Ich hab die Kekse ja noch nie probiert und war mir net ganz sicher. Insbesondere weil ich türkische Desserts (leider) überhaupt nicht mag. Der Kellner hat mir 2 verschieden Kekssorten zum probieren gegeben ohne dass ich gefragt habe, was ich echt nett fand. Und weil sie mir tatsächlich geschmeckt haben, gabs drei Schokokekse für einen Euro als Nachtisch: D
Fazit: Echt schöner, netter Laden, der aber nicht weit über dem türkischen Durchschnitts-​Restaurant liegt, daher 4 von 5 Sternen. Trotzdem: Lecker & zu empfehlen!!!

War mit Freunden dort die bei mir zu besuch waren. Service super schlecht. Haben Dönerteller mit reis bestellt. Bekommen haben wir fritten. Es hat eine ewigkeit gedauert bis wir das essen bekommwn haben das fleisch war kalt. Der kellner hatte keine ahnung und war überfordert. Fazit: lohnt sich nicht!!!

Leider muss ich mich vielen Bewertungen anschließen.der Service ist echt mehr als mies.
Man wird übersehen, die Bestellung wird nach Lust und Laune aufgenommen, kein Hallo und Tschüß.die Kellner kennen auch die Karte nicht.
Alles in allem nervt es echt sehr. So eine Arroganz.
Das ist wirklich schade, weil das Essen echt gut und authentisch ist. Aber ich zahle kein Geld, um mich schlecht behandeln zu lassen.
Aber echt schade. Update 23.01.2013: Es hat sich einiges getan im saray.
Der Service ist mittlerweile wirklich sehr gut dieser Eindruck hat sich mehrfach bestätigt.
Sehr aufmerksam und sehr fix.
Man fühlt sich als Gast sehr wohl. Die Qualität des Essens und das Preis-​Leistungsverhältnis stimmen weiterhin.
Nicht zu empfehlen ist das Frühstück, dafür lieber nebenan einkehren.

Da es mittlerweile zu einem Freitagmittag-​Ritual geworden ist, dass ich mit mehreren Leuten zu Saray gehe, wollte ich hier auch einmal eine Bewertung hinterlassen.
Die Leute, die vor mir eine Bewertung geschrieben haben, haben gesagt, dass der Service relativ schlecht wäre. Ich kann dazu nur sagen, dass ich mit dem Service bisher gute Erfahrungen gemacht habe. Ich muss sogar sagen, dass ich die Kellner fast zu freundlich fand. Aber das ist ja wahrscheinlich eh eine Sache, die sich von Schicht zu Schicht verändern kann.
Aber das wichtigste, das Essen, ist bei Saray wirklich hervorragend. Ich habe bisher oft wechselnde Gerichte probiert und muss sagen, es war wirklich immer sehr gut. Man bekommt für sein Geld auch gute Portionen.
Zum Ambiente kann ich nur sagen, dass es zwar etwas schlicht, aber dafür immer sauber und gepflegt ist.
Alles in allem, kann ich Saray nur empfehlen und freue mich selber auch schon auf den nächsten Besuch.

Zuerstmal macht das Restaurant keinen schlechten Eindruck auf den ersten Blick. Auch das Essen, das ich so gesehen habe, schien extrem lecker zu sein. Mein Essen war als es endlich kam auch wirklich gut und zu den Preisen: Da gibt es nix zu meckern.
Riesen Problem ist ganz klar der Service!
Zuerst wurde unser Tisch komplett übersehen. Dann hatte der Kellner irgendwann mal die Speisekarte parat. Anstatt nach diesen 30 Min Wartezeit dann mal nach dem Getränkewunsch zu fragen, zog er direkt wieder ab. Nach weiteren 15 min kam er zurück und hat alles notiert (Getränke und Essen).
Irgendwann danach fiel auch auf, dass kein Besteck da war. Also schmiss (ja wirklich) der Kellner schnell mal 2x Besteck auf den Tisch und ging weiter. Dass noch 2 weitere fehlten war wohl egal.
Dann bekam meine Freundin ihr Essen, hatte aber kein Besteck und kein Getränk.
Mittlerweile war unsere Gruppe am Verdursten, da wir den ganzen Tag unterwegs gewesen waren. Also musste ich noch mal auf dieses Manko hinweisen (schon das dritte Mal an der Stelle). Die restlichen Essen kamen wieder 20 Min später und meine Freundin war da schon längst fertig. Getränke kamen dann wieder 10 Min danach.
Einfach dreist!
Auch nach dem Essen wurde es nicht besser. Wir wollten getrennt zahlen, was so nicht möglich war und wir alle nach vorn an die Kasse rennen mussten.
Aber da kam dann die Krönung. Dieser nette Kellner, der den ganzen Abend seine Kollegen kommandiert hat und auch die entsprechende Weste etc. vom Laden trug, entschuldigte sich bei uns mit den Worten: Das ist mein erster Tag heute. Eine sowas von unverschämte Lüge. Wer soll ihm das abkaufen, wo er andere kommandieren darf und so weiter???
Jedenfalls bin ich noch nie so schlecht bedient worden und würde hier auch nicht mehr hingehen.
Wer trotzdem wegen des guten Essens hingeht, sollte es sich vorne an der Theke einfach zum Mitnehmen machen lassen. Damit ist man besser bedient.

Sehr schönes Lokal und leckeres Essen. Tavuk pirzola und Ayran kann ich nur empfehlen.