Hochzeitsmoden Marmelad

Hoch unseriös!!!
Habe meine Schuhe gleich nach Erhalt zurückgeschickt (sogar auf eigene Kosten, da kein Retourenschein beilag) und werde seither ignoriert. E-​Mails, Anrufe alles nutzlos: man darf nicht mit der Chefin verbinden außerdem sei sie nicht da. Seit drei Wochen warte ich auf eine Antwort und mein Geld. Wenn tägliche Anrufe nichts bringen, geht die Angelegenheit Ende der Woche zum Anwalt.

Noch nie ist mit mir jemand so schroff umgegangen. Vor kurzem habe ich in diesem Laden nach einem eleganten Abendkleid gesucht. Schon beim reinkommen, musste ich lange auf eine Verkäuferin warten. Mal wurde noch nicht mal begrüßt. Das fand ich an sich auch noch nicht so schlimm, dann konnte ich mich wenigstens schon mal etwas umsehen. Nach einer gefühlten halben Stunde tauchte dann mal eine Verkäuferin auf, die mich schroff fragte, wie sie mir wohl helfen könnte und was ich wohl suche. Ich wählte einige Kleider aus und die Verkäuferin verschwand immer wieder. Ich bat meine Begleitung vorsichtig das Kleid zu zu machen, da die Verkäuferin immer wieder verschwand, aber dann tauchte sie wieder auf und fauchte uns an. Die Beratung verlief in einem schroffen, unfreundlichen und überheblichen Ton seitens der Verkäuferin. Schon aus Prinzip wollte ich danach nichts mehr bei ihr kaufen.

Hier habe ich vor kurzem auch mein Hochzeitskleid erworben. Und das Kleid war eines, was ich mir nicht selbst ausgesucht habe. Die Verkäuferin, die auch Schneiderin ist, hat mir ein Kleid empfohlen. Ich habe mich gesträubt aber sie bat mich so lieb, es doch mal zu versuchen, dass ich ihr den Gefallen getan habe. Und da war es, das Kleid, was ich mir selbst nie ausgesucht hätte. Das war toll. Im Preisvergleich mit anderen Brauthäusern war genau dieses Modell mit 1080 Euro nicht zu teuer. Das Günstigste hatte 1000 und das Teuerste 1200 gekostet. Das fand ich auch fein, zumal es auf den Schleier der dazu gehörte, noch 10% gab. Marmelad legt wert auf volle Zahlung vor der Bestellung, da die Kleider nicht zurückgegeben werden können. Aber eine Anzahlung per EC Karte von 50% und den Rest per Überweisung ging auch. Allerdings wird erst bestellt, wenn das Kleid komplett bezahlt ist. Einziger Nachteil, der meiner Meinung nach aber keinen Abzug wert ist, ist, dass der Papierkram etwas hinterwäldlich abläuft. Man bekommt keinen A4 Bogen mit Posten und allen Daten, sondern nur einen kleinen Bön, auf dem die Anzahlung vermerkt ist und das Zahlungsziel eingetragen ist für die Restüberweisung. Artikel und Nummern werden handschriftlich aufgezeichnet. Ist dem Kleid im Endeffekt egal :-)) Dort gibt es übrigens im Juni/​August immer Ausverkauf für Kleider, die dort auf der Stange zu kaufen sind. bis zu 50%. Auch auf Abendkleider, die es für Groß und Klein dort gibt.

Ein toller Laden mit einer guten Auswahl an Brautkleider, einer sehr nette Verkäuferin und gutem Ambiente. Sehr zu empfehlen!

Ein kleiner aber feiner Laden für Hochzeitsmoden, wird am Stiftsplatz schnell übersehen.
Ich kam, sah und kaufte — die Verkäuferinnen wussten anscheinend genau, was mir steht und gefällt, ohne dass ich großartig was sagen musste. Ergebnis: Kauf eines Brautkleids in keiner halben Stunde.
Einziges Manko: Ich musste regelrecht darauf bestehen, auch noch einen passenden Bolero zu bekommen.
Ansonsten alles top!