Media Markt

Hier wird dem Kunden ein Power Service geboten.
Aufgrund eines Kostenvoranschlags für eine Handy Reparatur, schrieb ich eine E-​Mail und sendete das selbe Anschreiben noch per Post. Beides wurde ignoriert, und ich wurde benachrichtigt das Handy unrepariert abzuholen. Auf die Anfrage weshalb E-​Mail und Brief nicht beantwortet wurden, hatte niemand eine Erklärung. Und das Handy blieb unrepariert.
Ob ich wieder bei Media Markt etwas Kaufe?
«Ich bin doch nicht blöd!» und begehe diesen Fehler wieder.
Darum seid vorsichtig, mag der Preis auch günstig sein, der nicht vorhandene Kundenservice kann teuer werden.

Ziemlich große Filiale im Ruhrpark Bochum auf zwei Etagen. Meistens sind diese in Einkaufszentren eher kleiner gehalten und bieten nicht solch eine Auswahl. Über Media Markt selber braucht man wohl kaum etwas zu sagen. Die Qualität der Beratung variiert einfach mit den Mitarbeitern. Da ich Media Markt meist nie für die Beratung, sondern zum Kauf oder für Angebote nutze, ist mir dies auch nicht sonderlich wichtig.
Auf zwei Etagen gibt es hier eine große Auswahl an Multimedia, Hifi, Fotografie, Medien und Haushaltsgeräten. Selbst die «weiße Ware» ist hier gut vertreten. Auch nicht in solch Ausmaß üblich für Lagen in Einkaufszentren. Wichtig für alle Kunden: Auch wenn es nicht mehr aktiv beworben wird: Zeigt man einen günstigeren Preis vor oder lässt das Personal nach diesem im Internet schauen, bekommt man diesen meist auch (Das gilt allerdings nicht nur für die Filiale hier, sondern gilt deutschlandweit.

Wer sich ein wenig mit Technik und Elektronik auskennt und genau weiß was er will, ist hier gut aufgehoben. Die Qualität ist gut bis sehr gut und der Preis ist meist ein wenig günstiger als beim Mitbewerber.
Meist gehe ich natürlich zum Fachhandel, aber wenn man mal schnell ein Gerät zum günstigen Preis benötigt ist Media Markt ideal
Heute war ich im Media Markt und habe eine Beratung benötigt und direkt freundliche und hilfsbereite Verkäufer gefunden, die mich gut beraten haben.
Eine Lösung wurde gefunden und ich habe schon alles angeschlossen.
Vielen Dank