Bw – Bank

Erstklassiger Service und sehr sympathische Mitarbeiter!
Die Kälte, die man von einer Bank erwartet, findet man in dieser Filiale nicht. Im Gegenteil! Humorvoll und menschlich kommen die Angestellten daher, grüßen freundlich und sind stets mehr als hilfsbereit.
Die erste gute Erfahrung mit dieser Bank ist einen Beitrag wert. Mit meinem Verlobten wollte ich ein gemeinsames Konto eröffnen. Früher füllte man dafür ein Formular aus. Also gingen wir frohen Mutes hin zur BW Bank an den Schalter und baten um ein Formular. Jedoch hatten wir uns geirrt heute braucht man einen Termin um ein Konto zu eröffnen. Es war sichtlich viel los, und der Angestellte sah fragend um sich weil wir auf Grund unserer damaligen Fernbeziehung auch an keinem anderen Tag gemeinsam dort hingehen konnten.
Da kam der Filialleiter um’s Eck und fragte freundlich, was los sei und ob er helfen könne. Wir schilderten unsere Situation und er nahm uns mit in sein Büro und machte die Konoteröffnugn kurzerhand selbst, um seine Mitarbeiter zu entlasten. Bei der Kontoeröffnugn selbst wirkte der Filialleiter ab und zu etwas unbeholfen, weil er das nicht so oft macht, aber das wirkte eher sympathisch und wir nahmen es gemeinsam mit ihm mit Humor. Während der gesamten Zeit war er überaus freundlich, obwohl er uns am Schluss verriet, dass er dann durch uns etwas zu spät zu einem Termin kommen würde.
Kein Wunder, dass die Angestellten so freundlich waren ein super Beispiel für den guten Einfluss hoher Sozialkompetenz in Führungspositionen. Bei dieser Bank sind wir gerne!