Classificação do local: 1 Oldenburg, Niedersachsen
Fahrraddiscounter — sehr enttäuschendes Verkaufserlebnis. — Beratung/Personal — Ich war letztes Wochenende in dem Geschäft des Bielefelder Fahrraddiscounters BOC. Da zuvor recht gute Erfahrungen mit dem BOC in Oldenburg gemacht hatte, bin ich dort optimistisch hingegangen — scheinbar zu optimitisch. Wir waren ca. 1 Stunden dort. In der gesamten Zeit sind wir nicht ein einziges Mal von einen Verkäufer angesprochen worden. Selbst als ich auf einen Verkäufer zugegangen bin und nachfragen wollte, ob es eines der Räder in einer anderen Rahmengröße gäbe, wurde ich abgewiegelt — man hätte keine Zeit. Dabei war es nicht mal sehr voll. In der selben Zeit hatten mir im Oldenburger BOC bereits mindestens drei Verkäufer ihre Hilfe angeboten. Die waren zudem um Längen freundlicher zu ihren Kunden. Neben mir ließen die Bielefelder nämlich noch zwei weitere Kunden warten. Der Laden war scheinbar auch nur mit drei Verkäufern besetzt. –Verkaufsräume– In den Laden gibt es eine Recht ordentliche Auswahl an Rädern. Vornehmlich die Eigenmarke Bocas, Bicyle und bekannte Markenräder von Herkules und Kettler. Die meisten Räder sind Trekking und Citybikes. Es gibt aber auch Sporträder(Rennräder-, Hardtrails, etc.). Vorteil von BOC ist, dass man sich alleine fast alle Räder im Geschäft schnappen kann und eine Proberunde drehen. Der Rundkurs im Laden ist jedoch vergleichsweise stark zugestellt. Leider ist es keine Asphalt-, gepflasterte oder Schotterstrecke. Des Weiteren sind die Reifen vieler Räder etwas zu schwach aufgepustet, um eine realitische Einschätzung der Fahreigenschaften für Straßenverhältnisse zu geben. Neben den Rädern gibt es noch allerhand Zubehör(Reifendecken, Lichtanlagen, Fahrradkörbe, Kleidung etc.). Wie bei den Rädern gibt es viele Sachen in der Variante einer günstigen Eigenmarke aber auch Teile von bekannten Herstellen. Die Preise insgesamt sind nicht so günstig wie man für einen Discounter vermuten dürfte. Kleinere örtliche Fachhändler bieten oft bessere Räder zu gleichem Preis, wenn diese gerade im Angebot sind. Zudem kann man dort richtige Probefahren auf der Straße machen und wird erheblich besser beraten. Darüber hinaus hätte man dort einen konkreten Ansprechpartner bei Garantie-/Gewährleistungsfällen sowie Inspektionen. –Fazit– Nur wer wirklich sparen muss und kein günstiges Angebot eines Fachhändler sieht, sollte hier hingehen. Wir emfanden den Laden als zu schlecht und haben woanders ein schönes Rad gekauft.
Pavi0
Classificação do local: 4 Bielefeld, Nordrhein-Westfalen
BIKE&OUTDOORCOMPANY abkürzung B.O.C kann man sehr gute Fahrräder kaufen. Es gibt eine große Auswahl an Fahrrädern, aber es gibt dort auch Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung und Fitnessartikel. Die qualität der Fahrräder sind dort gut und die Preise durchschnittlich. Manchmal gibt es gute Angebote. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können sehr gut über die Produkte beraten. Wenn man Probleme mit dem Fahrrad hat helfen sie auch. B.O.C ist ein gutes Fahrradgeschäft und Fahrräder oder Zubehör zu kaufen.