Cafe am Steintor

Einerseits war die Bedienung recht freundlich, andererseits haben sich die negativen Eindrücke bei weitem gehäuft. Das Essen dort war als Auftakt zur Betriebsfeier geplant. Die Reservierung für 8 Personen Samstag abends war kein Problem. Der Prosecco muss vergoldet sein für den Preis und auf 8 Hauptgerichte haben wir sage und schreibe eine Stunde gewartet, dafür dass dann nichtmal alle zügig hintereinander bedient wurden. Das Lokal war bis auf uns fast leer. Besteck wurde vergessen zu reichen etc.
Die Gerichte sind Marke «viel Tellerrand» bzw. «wo ist die Kartoffel». Es hat geschmeckt — auf alle Fälle! — aber nicht zu DEM Preis. Bei so viel Wartezeit verhagelt es auch dem ein oder anderen schon mal die Stimmung.
Ich empfehle es nicht weiter. Die Kollegen auch nicht.

Wir waren heute zum Brunch, das Café war überbucht. Wir saßen sehr beengt, um zum Buffett zu gehen musste ich jedesmal 2 Leute aus einer anderen Gruppe aufstehen lassen.
Das Brunchbuffet war sehr mittelmäßig, bislang die schlechteste Auswahl in Berlin und Umgebung…
Brötchen, Marmeladenbuffet, wenig Wurstauswahl, wenig Käseauswahl, fettiger Schweinegulasch mit Kartoffeln und Rotkohl, Nudeln pappige Salatlasagne und Hähnchenschenkel, weitere Beilagen oder Gemüse gab es nicht. Nachtisch: Pudding mit Sahne, Grieß und Fruchtsoße und 1 Sorte Kuchen, Rühreier, gekochte Eier, Müsli. Die Pfannkuchen mit Apfelmus waren nach 1 Stunde alle und wurden nicht nachgelegt-​stattdessen wurde eine Rote Grütze (diese ganz einfache aus der Packung) auf Schnapsgläser verteilt und ohne Vanillesauce da hin gestellt.
Ständig war irgendetwas alle-​man musste dann lange auf Nachschub warten.
Der Service war überfordert, der Kaffee wurde lauwarm serviert. Nie wieder!

Langsames, inkompetentes, minderjähriges Personal, was mit ein paar Eisbechern am Sonntag total überfordert ist… traurige Nummer. 2 Sterne für die Location am Steintor.
Ps: iPads zum aufnehmen der Bestellungen sollen den Betriebsablauf doch eigentlichen beschleunigen??? Hier nicht.

Hallo Bernauer und Besucher!!!
Direkt vor dem Steintor links, von der Stadt kommend, ist das moderne, aber dennoch gemütliche Café am Steintor. Geht da mal rein, die Lage ist zentral und dennoch ruhig. Im Sommer könnt ihr im Außenbereich sitzen, und nachmittags direkt den Blick auf das von der Sonne bestrahlte Steintor, mit dem alten Burgturm links, genießen!!!
Ich war da schon im späten Herbst bei sonnig-​kühlem Wetter. Ich trank eine heiße Schokolade dort, und die war solide-​lecker. Die Bedienung ist nett, und zudem sind die Frauen dort noch sehr gutaussehend!!! Der Laden ist zur Südseite raus, und daher ist da immer viel Sonne innen, und erst recht draußen auf der Terrasse!!!
Besonders für Berliner ein tolles Ausflugslokal dort, nur 5 Fußminuten vom S– und RE-​Bahnhof Bernau entfernt!!! Ideal als Start oder Ziel einer Wanderung oder Fahrradtour dort!!!
Das Café ist schon fast DIE Top-​Addresse in Bernau!!! :)
Euer ww:)

Top-​Lage mit Blick auf die Attraktion Bernaus das Steintor, das dem Lokal seinen Namen gab. Es ist eher eine Gastätte, in der auch ein Mittagstisch geboten wird. Natürlich kann man hier wunderschön verweilen, insbesondere bei schönem Wetter auf dem Steintorplatz.
Trotzdem bevorzuge ich selbst nicht diesen touristischen Ort, da der Service dort etwas unbeholfen und nicht besonders fix ist. Aber für Bernau-​Erstbesucher sicherlich eine gute Adresse zumal ein etwas langsamer Service auch den schönen Nebeneffekt hat, dass man länger verweilen und somit länger die Aussicht genießen kann.

Man Mädels lächelt doch mal, so bald ein wenig mehr zu tun ist, schaut es aus wie ein hektischer Ameisenhaufen. Keine Ruhe und Ihr nehmt dem nett gemachten Ambiente den Charme. Ich hab schon oft bei euch verweilt und vom Nebentisch gehört ob die hier auch lächeln können
Die Speisen sind geschmacklich nicht verkehrt, aber das Auge ist mit und es hätte mir das ein oder andere mal noch besser geschmeckt, wenn man sich da etwas mehr Mühe gegeben hätte
Die Einrichtung und die Produkte geben den Eindruck da steht jemand mit Leidenschaft dahinter, der Service drückt alles andere aus.
Am schlimmsten empfinde ich jedes mal die Aufnahme der Bestellungich habe noch nicht mal richtig die Jacke aus, geschweige denn die Karte inspizieren dürfen, da steht sie schon da mit dem ipadkein Hallo, kein oh da steht ja noch etwaswir machen erstmal alles schick, keine Empfehlung
Nein.schnell aufs ipad getippt und ohne eine Nachfrage wieder weggeschlürft. Und wenn ich Pech habe und in Begleitung komme. bekommen wir Gemeinsam einen Kaffee aber oft in erst nach 5−10min den Kuchen und dann auch noch zu unterschiedlichen Zeiten (also erst ich und 5 min später meine Begleitungoder umgekehrt)
Und das hat mich das letzte mal so genervt, daß ich erstmal zur Konkurenz gehe, da schmeckt zwar der Kuchen nicht so gut, aber der Service & Spaß kommt beim Gast an.

Nettes Café vor dem Steintor.
Am Brunnen kann man sich sogar in Liegestühlen gemütlich machen.
Freundliche und schnelle Bedienung.
Alles ok.

Nach einer schönen Radtour entlang dem Pankeweg, machten wir hier Rast. Das Café liegt schön im historischen Stadtkern von Bernau, man sieht die alte Stadtmauer und das Steintor und am Nachmittag kann man im Außenbereich herrlich die Sonne geniessen.
Wir bestellten große Cola, die tollerweise ohne Eis kam, dafür aber kalt genug. Zum Hunger stillen gab es frische und leckere Club-​Sandwiches und dann noch einfach weil ich Appetit drauf hatte frische Waffeln mit Apfelmus– auch sehr gut, weil die Waffeln wirklich selber gemacht waren, die Sahne war ebenso selbst gemacht und hatte sogar Geschmack (häufig gibt es diese geschmacklose Pampe).
Die Kellner waren etwas langsam (mancheiner würde vielleicht gemütlich sagen), das hat mich persönlich etwas gestört.
Aber alles in allem war es schön, wir würden wieder kommen!

Schönes Ambiente, man kann im Sommer drausen sitzen …
Ansonsten eher mittelmäsig.
Der caffe war lauwarm und der Kuchen auch nicht mehr der frischeste.

Total desolater Service. Wir waren mit einer befreundeten Familie auf Radtour und kehrten in Bernau beim malerischen Steintor in das Café ein. Es war gut gefüllt, so dass wir eine gewisse Wartezeit geduldig akzeptierten. Zuerst waren die zwei Gulaschsuppen aus unserer Bestellung gerade mal lauwarm, aber wir beschwerten uns noch nicht. Irgendwann wurde klar, dass die bestellte Waffel für meine Tochter nicht mehr kam. Also ging ich zum Tresen und fragte nach: Aha, vergessen. Ich erkundigte mich wie lange es denn dauern würde, da alle anderen an unserem Tisch schon nahezu aufgegessen hatten. «Also, da sind noch viele Bons vor Ihnen», sagte die Dame am Tresen. Ich wollte gerade explodieren, da unsere Waffel ja schon vor einer ganzen Weile bestellt war und vom Team schlicht vergessen wurde. Da kam der Koch aus der Küche und sagte «5 Minuten». OK, akzeptiert. Nach 15 Minuten kam dann eine Waffel, die aber einem Gast, der lange nach uns kam, serviert wurde. Das war dann zuviel und unter Schimpfen zahlten wir natürlich ohne Trinkgeld zu geben. Keine Entschuldigung, kein Trostkeks oder irgendwas. Sowas habe ich noch nie in meinem 40jährigen Leben erlebt.