Ich war heute bei einem Zahnarzt bei mir in der Nähe, da ich Zahnschmerzen hatte. Die Zahnärztin bohrte und machte in das Loch eine provisorische Füllung. Zum anderen Zahn der schmerzte meinte sie, dass wir gucken wie sich das entwickelt. Erst nach einer professionellen Zahnreinigung in der Praxis würde sie mir eine richtige Füllung einsetzen und sich den anderen Zahn erneut ansehen. Ich kam verzweifelt nach Hause. Mein Mann rief bei Dr. Neubert an und fragte, ob ich vorbeikommen könnte. Es war gar kein Problem. Man nahm mich freundlich in Empfang. Dr. Neubert sah sich die Zähne an, machte mir eine vernünftige Füllung und behandelte den anderen Zahn. Er nahm sich dann auch noch die Zeit mir mit einem Spiegel zu zeigen, warum eine professionelle Zahnreinigung bei mir gar nicht nötig wäre. Auch meine Mutter und mein Mann haben bei ihm schon eine Menge Geld gespart, weil andere Zahnärzte ihnen Dinge für teures Geld aufschwatzen wollten, die sie gar nicht benötigen oder sich durch die Krankenkasse abrechnen lassen. Auch, wenn der Zahnarzt ein Stück weiter weg ist, werde ich nur noch dorthin gehen. Sehr nette Arzthelferinnen, schöné Praxis und ein sehr netter, hilfsbereiter und kompetenter Zahnarzt. Ich kann ihn nur empfehlen.
Mousec
Classificação do local: 1 Berlin
Nachdem ich längere Zeit Patient dort war, habe ich schließlich gewechselt, weil ein Loch trotz mehrfacher Besuche mit Beschwerden nicht erkannt wurde. Der neue Arzt sah es sofort. Zahnarzt Neubert ist zwar ausgesprochen freundlich, aber seine fachliche Kompetenz bewerte ich seitdem leider nicht besonders hoch. Besser einen anderen Arzt wählen!
Berlin G.
Classificação do local: 5 Berlin
Tag vor Silvester. Meinen am Vortag vom Stammzahnarzt eingeklebter provisorischer Zahn hatte ich plötzlich auf der Zunge. Obwohl nur leichten Kuchen gegessen, hatte er wohl den Kunstzahn abgesaugt. Nun stand ich da mit meinem geöffneten Wurzelkanal, der entschwundenen Kortisoneinlage, und mit messerscharfen Restzahnkanten. Und mit Sylverster und Neujahr vor der Nase. Der Zahnarzt meines Vertrauens war nun in die Jahresendfreizeit gegangen, so wie die meisten Ärzte an diesem Tag ja auch. Passte ja schließlich ganz gut zur Quartalsabrechnung. Von den Seiten der KZBZ druckte ich mir eine Liste der Zahnärzte in 10 Km Umkreis aus. Da ich wenig Hoffnung hatte, auch gleich die Adresse der Zahnklinik. Mit wenig Hoffnung rief ich den nachestgelegenen an. Das überhaupt jemand den Hörer abnahm, wundert mich schon. Dies ihn zum Ausdruck bringend sagte er mir, dass er alleine in Zivil in der Praxis säße, um, na was wohl, seine Quartalsabrechnung zu machen. Mein Problem kurz geschildert, bat er mich völlig ungenervt um sofortigen Besuch. Er empfing mich in schicker Freizeitkleidung, nahm meinen Zahn im Empfang und kittete ihn in kurzer zeit wieder dahin, wo er meinem Wurzelloch Schutz bieten sollte. In der Zeit, in der ich mittels Mulltampon den Zahn festbiss, bearbeitete er mir noch unaufgefordert zwei nahegelegenen freien Zahnhälse. Als er fertig war, bot ich ihm meine Versichertenkarte an, damit er zu seinem Halbstundenlohn durch die Krankenkasse kommt. Die lehnte er aber ab, verlangte auch keine Barzahlung, sondert wünschte mir nur einen guten Rutsch ins neue Jahr. Auch noch auf eine Art und Weise, dass ich nicht mal ein schlechtes Gewissen haben mußte. Er wollte mir einfach nur helfen. Obwohl er mich noch nie vorher gesehen hatte. Das war für mich am Jahresende noch mal ein bedeutendes Erlebnis. Ich bin nun etwas in der moralischen Zwickmühle. Einerseits möchte ich so ein Verhalten belohnen, in dem ich so einem hilfsbereiten Mediziner zukünftig mein Gebiss und meine Krankenscheine übergebe, anderseits kann ich doch nicht meinem bisherigen Zahnbetreuer so einfach den Laufpass geben. Das wäre doch mal eine Frage für Elisabeth Binder, die im Tagesspiegel den Menschen immer aus derartigen Moralklemmen hilft. u.A.w.g.
