Volkswagen Automobile

Berlim, Alemanha

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+49 30 89080
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www.volkswagen-automobile-berlin.de
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Am Juliusturm 10, Berlim, Berlin, 13599
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440 mMotorradwerk
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Horário local (Berlim) 19:57 sexta-feira, 13 de junho de 2025

Horário de funcionamento

segunda-feira 6:00 – 20:00
terça-feira 6:00 – 20:00
quarta-feira 6:00 – 20:00
quinta-feira 6:00 – 20:00
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sábado 8:00 – 13:30
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2 avaliações para Volkswagen Automobile

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Classificação do local: 1
Berlin
Guter Ansatz, aber sehr schlechte Umsetzung. Leider ein Paradebeispiel dafür, wie ein verkorkster Service ein Produkt vermiesen kann.
PRO
+ Ambiente: sehr gepflegter und professioneller äußerer Eindruck.
+ Ausstattung: Neu– und Gebrauchtwagen über zwei Etagen, eine riesige Werkstatt und die Möglichkeit online Termine zu vereinbaren überzeugen prinzipiell.
CONTRA
Außen hui, innen pfui passt hier super:
— Was nutzt eine Terminvereinbarung, wenn sich nicht daran gehalten wird und man 30min warten muss.
— Was nutzen zig Mitarbeiter, wenn diese nicht mitdenken! Ein Kunde wartet, also nachfragen. Ein Kunde will ein Ersatzteil, vielleicht sollte es auch lackiert sein.
Zudem waren die Preise bei der Inspektion im Vergleich die Teuersten in der Umgebung. Wenigstens die Lackierarbeiten waren vergleichsweise günstig, wurde aber auch von einer externen Firma durchgeführt.
Classificação do local: 1
Berlin
Leider muss ich einen Stern vergeben. Verdient haben die absolut keinen.
Trotz Termin, von dem hier mal wieder niemand etwas wusste, endlose Wartezeit. Die Beratung ist absolut daneben, es hat den Anschein das hier nur Hilfskräfte arbeiten. Und die Unfreundlichkeit ist die Krönung. Zum Glück gibt es in Berlin genügend Ausweichmöglichkeiten.