Textilpflege Excellence

Nie wieder !! Hab meine Bettwäsche inklusive Bettbezug abgegeben
Bettwäsche war voller Hunde oder Katzenhaare und mein Bettbezug habe ich nie bekommen.
Nach 3 Monaten hin und her wurde mir ein Gutschein im Wert von 20 € angeboten für die nächste Reinigung ! Als ob ich da nochmal etwas abgebe … Bin leider kein Einzelfall
Meine Freundin hat weiße Gardinen zur Reinigung abgegeben, die Gardinen waren schmutziger als davor. Was aber noch interessanter ist, das ihr der Zettel vorgelegt worden ist mit dem Hinweis das so etwas passieren könnte, mhm denn hat meine Freundin aber nie unterschrieben, nach Abgleich der Unterschriften stellte sich heraus das die Unterschrift gefälscht war. Also nicht nur dreckige Gardinen auch noch Urkundenfälschung !!!

Excellence Reinigung ist leider eine Katastrophe

Heyyyy Super Dienstleistung bin sehr zufrieden.
Auf die schnelle mal was abgegeben und sehr zufrieden wieder zurückbekommen.
Empfehl ich nur weiter.

Also — ich geh da nie wieder hin. Einmal haben sie mir meine Bettwäsche versaut.
Alle Reisverschlüsse hinüber. Da gab es nicht mal eine Entschuldigung geschweige denn Entschädigung. Heute hab ich meine weißen Hemden abgeholt. Ich weiß nicht was die gemacht haben aber die Kragen waren alle gelb. Wie als wenn man das Hemd 4 Tage hintereinander getragen hätte. Als ich die Bedienung darauf aufmerksam machte bekam ich als Antwort «…na wenn du das so schmutzig abgiebst …» Geld gab’s natürlich nicht zurück.
Mein Fazit — dort sollte nur hingehen wer seine schmutzige Wäsche entsorgen will. Es ist zwar echt billig — aber das merkt man an der Qualität.

Diese Reinigung hat mir mein Hochzeitskleid im Wert von 600 EUR versaut. Der schöné, leicht steife, glänzende, edle Seidenstoff ist dahin. Der Zauber des Kleides ist genommen. Ich wollte es nun zu meinem Hochzeitstag wieder anziehen, da entdeckte ich den Schaden.
Von der Reinigung gab es keinerlei Entgegenkommen. Die einzige Auskunft war, dass es am Stoff läge! Dann wurde noch darauf verwiesen, dass man solche Kleider nicht in irgendwelchen Boutiquen kaufen sollte. Das Kleid wurde bei
gekauft, Qutittung habe ich vorgelegt. Das ist nicht irgendeine Boutique!
Das sind Fachleute, die mir sagten, dass das Kleid auf jeden Fall mit Wasser in Berührung gekommen sei. Das darf bei einem Seidenkleid nicht sein. Das steht auch auf dem Pflegeetikett des Kleides. Eine Stoffprobe vom Originalstoff hatt ich auch dabei.
Ich bin sehr enttäuscht übder die Reaktion der Reinigung und ganz schön sauer!