technic genius

Nette Jungs, die anstatt abzocken helfen. Auch wenn etwas unogranisiert, scheinen sich gut mit ihrem Beruf auszukennen. Ich würde mich mit meinen zukünftigen Tech-​Problemen nochmal an sie wenden. Klare Empfehlung :)

Nette Leute und super Service! Innerhalb von 6 Stunden konnte ich mein repariertes Smartphone wieder abholen. So muss das sein, vielen Dank!

Ich wollte mein Samsung S 3 mit einer neuen Kamera ausstatten lassen. Allerdings war mir nicht bewusst das das Samsung S 3 Neo andere Komponenten hat als das normale Samsung S 3.
Nun gut, ich hatte vorher geklärt, dass sie Kameras für S 3 dahaben. Sie wollten es auch gleich reparieren, allerdings — wie gesagt– andere Komponenten. Hat also nicht gepasst. Mein Fehler.
Sie haben dann versucht eine Kamera zu bekommen, hat leider nicht geklappt. Ich konnte es also wieder abholen.
Nett wie sie sind, haben sie nichts für ihre Bemühungen genommen, also habe ich die Kaffeekasse gefüttert.

Weihnachten, wir brauchten ein Notebook zum verschenken. Doch Panik, der Anruf beim Technikdealer meines Vertrauens ergab, dass es ihn nicht mehr gab. Kauf bei den Großen war keine Option, die zu Beschenkende ist technisch betreuungsintensiv, das konnte ich zeitlich nicht leisten. Nur wo finde ich jetzt mal einen Laden, der kompetent ist und vier Tage vor Weinachten. Hatte da nicht grad einer neben uns aufgemacht? Also Samstag rein in den Laden Bestellung geäußert und dann: «Sorry wir sind ausverkauft, aber ich prüfe ob ich noch was ranbekomme und ruf Euch Montag an.» Ja née ist klar dachte ich mir und hatte mit dem Thema schon abgeschlossen, am Montag müsste ich also zu einem der dummen Technikriesen. Doch dann die Überraschung, ich erhielt am Montag einen Anruf, dass er nun eins für mich kauft und nur noch ein paar Angaben bräuchte. Montag Abend hatte ich ein Notebook zum Verschenken. Und das Beste, die Jungs kümmern sich um meine Beschenkte. Selbst bei einer Datenkatastrophe handelten Sie die Situation perfekt und sie hat nun ein rund um sorglos Paket. Die Preise für den «wir helfen dir sofort Service» sind auch völlig okay. Naja und gestern ist mein Rechner gestorben, also werden die Jungs heute ein wenig Geld an mir verdienen :)

Die Lautstärketaste auf mein Samsung Galaxy Mini ist nach einem Sturz gebogen worden. Da es klemmte, war mein Handy so gut wie nicht brauchbar. Sämtliche Schöneberger Handyläden haben gesagt, sie können nichts machen. Fixoo in Wedding hatten nicht die Teile. Panik! Nach kurze Suche fande ich Technic Genius in Steglitz, nur 10 Minuten weg. Am Telefon meinte der Mitarbeiter: das kriegen wir irgendwie hin. Drei Stunden später: Handy wieder fit! Juhu! Im Vergleich zu viele solche Läden ist Technic Genius ordentlich, sauber und riecht nach Elektrogeräte statt Kippenqualm. Die Mitarbeiter sind super freundlich und wirkten leicht besorgt. Rechnung? Gerne und kein Problem. So soll es sein. Echt fünf Sterne!

Ich habe mein defektes Gehäuse für mein Blackberry bei Technic Genius tauschen lassen. Mich hat insbesondere der vorweg angefragte günstige Preis und dann vor Ort das kompetente Auftreten der Herren überzeugt. Ich bin mit der Beratung und dem Service auch nach 2 Monaten noch sehr zufrieden. Schneller Service, unkomplizierter aber seriöser Umgang. Daran können sich andere Dienstleister dieser Branche ein Beispiel nehmen.

Ich hatte zu meinem Ärger seit 4 – 5 Monaten ein defektes Motorola Milestone 1 rumliegen, denn hier war der Touchscreen zur Hälfte ausgefallen und ließ sich somit leider nicht mehr richtig bedienen. Einige Handyläden mit angeschlossener Werkstatt gaben mir einen Reparaturpreis von ca. 150EUR an, der mich jedoch wegen des zwischenzeitlich geringen Zeitwerts des Smartphones ziemlich abschreckte.
Da ich aber dieses Motorola Milestone nun kurzfristig brauche, suchte ich eine kompetente Reparaturmöglichkeit in Berlin-​Steglitz mittels Suchmaschine und erreichte auch nach kurzer Recherché den Laden TECHNIC-​GENIUS, der erst seit 3 Wochen dort besteht. Welch ein Glück.
In der Anzeige stand: PC-​Notebook-​Handy-​iPhone Service/​Reparatur/​Ankauf und am Telefon sagte mir der Fachmann sofort, was höchst wahrscheinlich defekt sei und dass nur der Touchscreen für einen Festpreis von 55EUR erneuert werden müsse. Es wurden nun ein paar spezifische Daten vom Smartphone ausgetauscht und ich brachte es am nächsten Tag (Freitag) persönlich vorbei.
Zwei freundliche, umsichtige Herren und ein Techniker bilden die Crew bei TECHNIC-​GENIUS und man sagte mir zu, sofern das Ersatzteil vorrätig sei, dass evtl. die Reparatur schon am nächsten Tag fertig sei. Solche Zusagen war ich eigentlich nicht gewohnt und stellte mich schon mal auf mehrere Tage ein. Beim Verlassen des Ladens meinte einer der Herren, dass sie mich anrufen, wenn die Reparatur fertig sein.
Tja, und am nächsten Tag, Samstag gegen 12 Uhr wurde mir telefonisch Bescheid gesagt, dass mein Smartphone zur Abholung bereit liegen würde. Meine Frage: Für 55EUR ?, Antwort: na klar, wie wir es mit unserem Festpreis vereinbart hatten.
Vollkommen schnörkelose und gradlinige Kaufleute, ohne Fallstricke oder zzgl. Materialpreise oder zzgl. Mehrwertsteuer, die ich nun mit unseren anderen defekten Handys beauftragen werde.
Immer wieder gerne !!!