Stickabush//STAB

I had a similar experience to Adrian W a few months back when I purchased a pair of sneakers. The clerk who sold them to me only hours before refused to return them, even though I hadn’t worn them. I found this approach to customer service really off-​putting and I regret having spent any money there. Their focus obviously is not on nourishing a loyal customer base, but rather it seems they’re after one-​time scores. Too bad.

Schrecklicher Kundenservice.
Traurig, wenn man ein lokales Geschäft unterstützten will und dabei reinfällt. Der Typ schien zunächst nett zu sein, wollte uns aber am Ende nur einen teureren Schuh andrehen. Als ich am nächsten Morgen (nicht einmal 24 Stunden später) mit dem ungetragenen Schuh zurückkam zuckte der Verkäufer nur mit den Schultern und meinte da hätten sie eine null Toleranz Richtlinie. Es klang fast als wäre der Laden stolz auf diese altbackene Strategie. Ohne Aufforderung hat er dann noch gleich verkündet: «Ich bin gesetzlich nicht verpflichtet sie vor dem Kauf darüber zu informieren, dass es hier kein Rückgaberecht gibt.» Das klang als hätte er den Satz schon zig mal wiederholen müssen.
Ich weiß, Deutschland ist ziemlich vorsintflutlich mit Kundenservice und vor allem mit Warenrückgabe, aber dass ein junger Hipsterladen in Berlin Mitte mit diesem antiquierten Ansatz prahlt ist peinlich. Ernsthaft Jungs, wenn «Take The Money And Run» Euer Ansatz sein soll dann kommt das einfach billig rüber. Zudem habt Ihr gerade einen Stapel potenzieller Kunden verloren. Anstatt in Zukunft dieses lokale Geschäft zu unterstützen werden wir demnächst direkt zu nike, adidas oder gleich amazon gehen.
—–
Terrible Customer Service.
Sad when you try to support a local store and get screwed for it. The guy seemed nice initially, but he talked me up into buying a much more expensive shoe (2 x as much). I made the decision to get it with the intent that I could try it on and think about it, so that’s ultimately on me. But when I came in the next morning (not even 24 hrs later) with the unworn shoe to return it he shrugged his shoulders. Not only that, he was a jerk about it. It was almost as though they pride themselves with this backwards ‘zero tolerance’ policy. And he even offered up, like it was not the first he’s said this: «By law I do not have to let you know before you buy.»
I know Germany is pretty backwards with their customer service and especially with their return policies, but a young fashion store in Berlin Mitte shouldn’t brag about how antiquated their approach is. Seriously guys, if «Take The Money And Run» is your approach to customer service it just looks cheap. That simple. Plus, you just found a batch of potential customers who will never buy there again. Rather than support this local business I’ll go directly to nike, adidas or amazon.

Mein lieblings Sneaker Dealer!!! Sehr cooler Laden und gute Auswahl ! Das einzigste was mich stört, ist das der Laden etwas größer sein könnte! aber den muss man wohl in MItte auch erstmal finden:-)

Einer der drei Läden, die für mich hier in Frage kommen. Toller Laden und ein unglaubliches Sneaker Sortiment.(vorallem an Retro-​Sneakern) I LOVE IT

Schuhe waren leider nicht mehr in meiner Größe verfügbar, aber absolut genialer Service. Hier werde ich in Zukunft bestimmt noch etwas kaufen. Super Beratung, schöner Laden und eine echt tolle Auswahl.

Good lookin’ out! Für mich eine der top Adressen für stylische Sneakers in Berlin.
Tuff sneakers, nice service, highly recommended.

Guter Sneaker Store in Berlin.

letzte woche mal wieder da gewesen und ich mus sagen sie haben wirklich super gemacht.
schoener laden, grosse schuh auswahl (nike qs, adidas, new balance.) und gute auswahl an kleidung (penfield, nike, adidas, stussy, holloway…).
der verkauefer war sehr freundlich und hilfbereit und alles in allem macht der laden ein super eindruck.
wer in berlin ist sollte dort aufjedenfall vorbei schaun.

Ein neuer Sneakerladen in Mitte. Eigentlich frage ich mich da, ob es noch einen davon braucht, aber dieser Laden ist authentisch. Nicht anders. Es gibt hier auch nur Schuhe. Aber richtig tolle Schuhe.
Die Besitzer sind absolute Liebhaber und haben irgendwann aus ihrem Hobby einen Beruf gemacht. Wer will das nicht.
In dem Laden wird das Motto von Sportschuhen gefeiert. Mobilität. Der komplette Laden besteht aus rollbaren Elementen, die immer wieder umgestellt werden und der Laden dadurch immer wieder eine Wandlung vollzieht. Die gegenüberliegende Galerie leiht dem Laden verschiedene Kunstwerke, wodurch die Wandlung komplett wird.
Der Besuch lohnt sich also nicht nur einmal.

Ein Traum für jeden Sneakerhead!!! Der relativ neue Laden in der Gipsstr. ist auf jeden Fall einen Besuch wert.
Hier gibt es limited Edition Ausführungen von diversen Marken. Ich hab mich bei meinem letzten Besuch sofort in die pinken Air Royality MD Macarons Pack von Nike verliebt. Die Preise sind leider nicht allzu günstig, so dass dies eine unerfüllte Liebe bleiben wird… Dennoch lohnt es sich bei STAB vorbei zuschauen. Denn nur kucken kann hier schon ungemein erfüllend sein.

Ein richtiges Schuhparadies. Sammlerstücke, die Mann und Frau begeistern. Bunt, schräg und ausgefallen. Neben den flippigen Sportschuhen gibt es auch noch andere ausgewählte Kleidungsstücke und Accessoires. Unbedingt auch mal einen Blick in den STAB-​Onlineshop werfen.

Ich war neulich in dem Laden habe mich gleich in die sachen verliebt.
Ich kann nur sagen das dieser Laden es definitv wert ist besucht zu werden, da er nicht wie footlooker o.ä. sondern viel individueller ist.
Neben mega koolen sneakern die es nicht überall gibt, gibt es auch Jacken und andere Accessoirs…
Hin da!

Toller Laden in Berlin oder auch super Online Shop Der Laden is echt hübsch und es gibt nettes und kompetentes Personal und na klar mega super tolle Schuhe :)
Hab tolle silber glitzer Sneaker von Nike gekauft und LIEEEBEEE sie :)
Gibt dort Schuhe die man nicht Bei Görtz oder ähnlichen Läden gibt!