Steffen Doering

Als ich nach Berlin zog, quartierte ich mich zuerst im Wedding neben dem Amtsgericht ein. Dort um die Ecke in der Badstraße fand ich dann auch meinen Zahnarzt Steffen Doering. Und egal, wohin ich in Berlin danach auch gezogen bin, ihm bin ich immer treu geblieben, was die Stempelchen in meinem Bonusheft auch bezeugen.
Seit 14 Jahren kennen wir uns jetzt und er hat alle Höhen und Tiefen, die ich in meinem Leben hatte, miterlebt. Wir quatschen immer kurz, er beantwortet mir alle Fragen und erklärt mir, was er gerade tut, wenn er sich an meinen Zähnen zu schaffen macht.
Seine Mädels sind fleißig und die Terminplanung klappt perfekt. Das meist leere Wartezimmer ist kein Zeichen für keine Patienten sondern hier werden die Termine genau vergeben und eingehalten. Ich warte hier nie länger als 10 Minuten mit Termin.
Auch seine Preise für Zusatzleistungen wie Prophilaxe (Zahnreinigung) sind vergleichsweise sehr günstig. Einmal im Jahr zahlt ja die Kasse und beim 2. Mal im Jahr berechnet er für eine einstündige professionelle Zahnreinigung 65 Euro.
Auf meine Frage hin, warum er so viel günstiger ist, antwortete er, dass er durch seine Lage im Wedding viele Patienten mit Migrationshintergrund und wenig Einkommen habe. Daher musste er seine Kosten anpassen, sonst blieben ihm die Patienten weg.
Gut für mich.
Allerdings hat man manchmal als Neu-​Patient schlechte Chancen bei ihm reinzukommen. Mit akuten Schmerzen natürlich immer. Aber seine tolle Terminplanung funktioniert nur so lange, wie er nicht mit Patienten überhäuft wird. Dennoch, fragen kostet ja nix.