Robben & Wientjes Lahnstraße

Ich war heute dort um mir ein Angebot einzuholen. Die etwas ältere Dame war sehr unverschämt, respektlos und fresch. Musste mich echt beherrschen um ihr nicht eine zu scheuern. Sehr unseriöse und respektlos! Nie wieder!

Ein wenig abgearbeitet ist dieser Standort ja schon. Aber darauf kommt es ja nicht an.
Wir mieten hier hin und wieder mal einen Transporter. Diese sind bisher immer in einem guten Zustand. Es sei denn, ich fahre den Außenspiegel ab :)
Die Mitarbeiter wirken schon irgendwie überlastet, was bei dem Ansturm auch kein Wunder ist. Allerdings sind sie sehr freundlich und hilfsbereit. Ich mag den Berliner Charme.
Kurzum: Mitarbeiter nett und Autos in einem guten Zustand. Abwicklung schnell und Preise günstig.
Punkt Abzug gibt’s von mir, weil dort in den Geschäftsräumen geraucht wird. Sorry :(

Ich war gestern hier um mir eine Robbe für 2 Stunden auszuleihen. Der erste Mann der uns bedient hat war erstens super unfreundlich und hat zweitens auch noch alles falsch gemacht. Als wir dann wieder ankamen hat uns eine andere Frau die dort arbeitet auch noch viel zu wenig Geld zurückgeben wollen. Nach einigen Verwirrungen, dem Zählen der Kasse, sowie Neuberechnung dessen was wir gebucht hatten, haben wir endlich all unser Geld wiederbekommen. Also wenn diese Filiale nicht näher dran wäre würde ich lieber immer zu der Filiale in der Prinzenstraße in Kreuzberg gehen.

Difficile de battre le rapport qualité-​prix de Robben & Wientjes pour une location d’utilitaire (ils ont aussi quelques voitures) à Berlin (je me demande d’ailleurs pourquoi ils n’ont pas exporté le concept dans d’autres villes allemandes).
Pour le prix, pas de luxueux hall d’attente mais un préfabriqué sur un parking rempli de camionnettes Mercedes. Il y a un peu d’attente le matin en fin de semaine ou jour férié pour récupérer le véhicule mais rien d’intolérable. Amabilité un peu rude mais réelle (à la berlinoise, quoi).
Les véhicules né sont pas pimpants (extérieur comme intérieur), c’est sans doute la clé des économies, mais techniquement sans défaut. Au retour, on remet dans le réservoir un volume de carburant correspondant au kilométrage effectué (15 litres pour 100 km dans mon cas avec un gros fourgon), c’est assez simple et évite les contestations.
Je né mets pas la note maximale à cause de deux critiques :
— le dimanche et les jours fériés, la location à l’heure n’est pas possible, il faut prendre le véhicule le matin et le rendre le soir (cela dit, le prix à la journée est très abordable) ;
— impossible de louer si on n’est pas résident allemand… (à prouver avec une Meldebescheinigung si nationalité étrangère).

Ich miete siet vielen Jahren bei Robben und Wientjes privat aber auch für meine Firma die Fahrzeige sind ausschließlich relativ neue Mercedes, die zwar außen manchmal ramponiert sind und innen selten richtig sauber gemacht werden, aber immer technisch Top in Schuß waren, anders als bei anderen Autovermietungen, bei denen ich ab und zu miete. Vor allem haben sie Ganzjahresreifen, ABS; ASR und wie diese ganzen Systeme heißen und meist sogar Klimaanlage.
R und W ist für mich echt Berlin-​Kreuzberg, die Atmosphäre locker und fair, die Preise sind fast immer am günstigsten und wenn es mal ein Problem oder einen Unfall gibt, sind am Tekefon wirklich fitte Techniker mit Berliner Schnauze.
Ich freue mich geradezu auf jede Anmietung es ist halt keine ⁰⁸⁄₁₅ Konzernautovermietung und das Kettenrauchen im Büro gehört irgendwie auch dazu die Leute sind klasse.

Upps wo sind den die ganzen negativen Bewertungen hin? Okay, einige waren ja wirkliche Knaller. HAben Leute die Pritsche für 2,50 EUR (inkl. 100 km) für né Fahrt nach Hamburg genutzt. Und sich dann über die hohe Rechnung gewundert. In diesem Punkt scheint man gelernt zu haben: Es wird immer gefragt wie weit man fahren möchte.
Was mich allerdings an diese Filiale nervt und auch den Punktabzug bringt: Rauchen im Kundenbereich (Personal & Kunden). Das sollte abgestellt werden.
Die Preise und Autos sind top!

Ich habe vor 4 Monaten zwecks Umzug den Service von R&W in Anspruch genommen und bin vollends begeistert. Der gebuchte Sprinter war 1 ½ Jahre alt, super in Schuss und hatte noch verhältnismäßig wenig Kilometer runter. Bei R&W geht die komplette Abwicklung recht zackig, das Personal ist freundlich und kompetent und der Preis ist unschlagbar. Ausserdem wurde bei unserer Anmietung nicht wie teils bei anderen Anbietern extrem penibel auf Macken am Auto geachtet, sondern leichte Gebrauchsspuren recht kulant hingenommen. Was nicht heissen soll, dass wir das Auto demoliert haben ;D
Selbst bei Umzügen oder Transporten ausserhalb von Berlin sollte man über die Alternative R&W nachdenken. Wenn man den zeitlichen Mehraufwand verkraften kann, oder eh nochmal nach Berlin zurück muss, ist der Dienst von R&W meist günstiger als eine one-​way Miete anderer bekannter Autovermieter.
Eine Freundin von mir ist neulich mit R&W von Göttingen nach Berlin umgezogen und trotz Hin– und Rückfahrt war R&W günstiger als eine einmal Fahrt bei Europcar oder SIXT.

Für einen Umzug von ein paar Freunden habe ich am Samstag einen
Transporter gemietet und war mit dem Fahrzeug sehr zufrieden. Etwa
19.000 km hatte das Fahrzeug erst runter und sah sehr gepflegt aus, was
nicht bei allen Fahrzeugvermietungen der Fall ist.
Der Preis für die Mietung von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr lag mit
Versicherung bei 72EUR, wobei 100 km hierbei inklusive sind. Da wir unter
diesen 100 km geblieben sind, mussten wir nur das tanken, was wir
verfahren hatten und bekamen nach Vorlage des Kassenzettels das Tankgeld zurück.
Für mich eine sehr gute Vermietung, bei der das Preis-​Leistungsverhältnis meiner Meinung nach stimmt.
Beim nächsten mal werde ich sicherlich wieder zu dieser Filiale von Robben&Wientjes gehen.

Absolut kompetent. Bin schwer zufrieden.

Es ist zu einer Berliner Instutition geworden. Die Blau-​weißen Autos sieht man überall in der Stadt rumflitzen. Sie sind aber einfach auch unschlagbar günstig!
Robben und Wientjes vermieten verschiedene Fahrzeuge. Vom praktischen, kleinen Pkw bis hin zum Transporter oder Kleinlaster. Die meisten nutzen die Autos wohl zum Umziehen. Die Firma hat inzwischen einige Filialen in der Stadt und die Öffnungszeiten liegen günstig.
Als wir uns einen Wagen für unseren Umzug geliehen hatten, war es auch völlig unproblematisch diesen telefonisch und kurzfristig zu verlängern. Wenn man auf Nummer sicher gehen möchte, reserviert man sich ein Auto vor, meistens ist aber auch so genügend vorrätig.
Eine Robbe kann sich jeder leisten, schon ab vier Euro pro Stunde ist man dabei. Man muss bloß die Kaution von 100 € mit einplanen. Die bekommt man aber wieder, wenn nichts mit dem Wagen passieren sollte.

Ist ehrlich was Qualität, Verfügbarkeit und Kostengünstigkeit angeht der Hammer!!! Schon zweimal in Anspruch genommen, weil der Umzug wiedermal nicht nach Plan verlief. Bretter in Frankfurt vergessen, mist. Okay, schnell zu Robben & Wientjes, Lieferwagen geholt und los nach Frankfurt.
Das Autoradio hatte nicht nur einen CD-​Player, sondern sogar einen extra Chinch-​Eingang für meinen Mp3-​Player. Jawohl, solche Extras liebe ich! Auch sonst ging alles gut. Ich finde es Klasse, dass man den Schlüssel bei Abgabe einfach in den Briefkasten werfen kann. Perfekt für jemanden wie mich, dessen Aktionen oft bis in die Nacht gehen.
Auch was Beratung und Service angeht bin ich sehr zufrieden. Einziger negativer Punkt: Man kann sich im Büroraum, welches etwas spärlich eingerichtet ist, nicht hinsetzen.

Die «Robben», wie gut das es die «Robben» gibt.
Sehr beliebt ist dieser Berliner LKW und PKW Verleih und manchmal hat man wirklich das Pech, dass alle Filialen ihre Vierräder vrbucht haben.
Mit Robben & Wientjes ist jeder Umzug schnell gemacht und auch die zu hinterlegende Kaution ist noch erschwinglich.
Wie oft habe ich mir schon so einen ollen Pritschenwagen geliehen, um mal schnell zu IKEA zu fahren und mir zum Beispiel ein Regal oder so etwas zu kaufen. Zack, zack, rauf auf die «Robbe» und los geht’s.
Ein wichtiger Tipp von mir: auf keinen Fall die ganz billigen Pritschen nehmen. Da hatte ich schon das Pech eine zu erwischen, wo das Licht nicht funktioniert hat und die Bremsen waren auch nicht der Hammer.

Eine gefühlte Millionen dieser «Robbe» wie wir sie liebevoll nennen, scheinen jedes Wochenende auf Berlins Straßen unterwegs zu sein um tonnenweise Umzugsmaterial von einer Ecke der Stadt in die andere zu karren.
Sie sind einfach nicht zu toppen: preiswert, unkompliziert, robust. Hier brauch man sich auch keine Sorgen machen, dass einer mit der Lupe den Wageninnere und –äußere nach Steinschlag-​Spuren absucht und einen dafür noch abzocken will (bei der Konkurrenz schon passiert…)
Ein Freund hat mir letztens erzählt dass er vor ein paar Jahren mit einer Robbe liegen geblieben ist. Wegen leerem Tank. Peinlich. Und wer kam? Unglaiblcih aber wahr: Herr Robbe!
Das tut er jetzt wahrscheinlich nicht mehr — wär ja auch nicht zu bewältigen bei dem Fuhrpark :-)
Die Filiale in der Lahnstraße ist mir die liebste: recht leer im Gegensatz zu den anderen — weil schön weit ab vom Schuß aber jenau bei mir um die Ecke — und daher sind die Mitarbeiter wohl auch entspannter. Zumindest hatten sie in Sachen Freundlichkeit ihren Kollegen in Pberg und Xberg immer einiges Voraus.
Großes Manko: in der Lahnstraße gibts keine Personentransportwagen! Also keine 7/​9-​Sitzer und keine PKWs. Schade — aber kommt ja vielleicht noch!

Relativ unkomplizierte Möglichkeit für eine Fahrzeuganmietung.
Auch die von anderen Vermietunternehmen sonst praktizierte «Volltank» Arie entfällt. Man tankt einfach, was man (in etwa) verbraucht hat.
Reservieren sollte man schon und etwas Zeit mitbringen auch. Es ist zwar nicht viel Papierkram zu erledigen, dafür aber sollte man sich auf eine Wartezeit einrichten. Die Schlange kann schon mal bis nach draussen reichen.
Das ist natürlich im Winter nicht so prickelnd, wird aber mit günstigen Preisen und Bedienung mit echter «Berliner Schnauze» wieder einigermassen gutgemacht.

Wer einen preiswerten und guten Lkw für seinen Umzug sucht, ist hier genau richtig. Leider hat es sich bereits herum gesprochen und es ist somit eine Reservierung sinnvoll bzw. nötig.
Das Personal ist nett und hilfsbereit!