Robben & Wientjes

man wird am telefon ewig hingehalten, um dann angemotzt zu werden, man solle sich beeilen, sie hätten viel zu tun, als ich noch fragen hatte — wurde einfach aufgelegt. danke dafür!

Supongo que no se puede pedir mucho de un sitio que alquila furgonetas al por mayor.
La atención deja mucho que desear y si no tienes DNI alemán te recomiendo llevar anmeldung contigo o tendrás que volver a casa. También necesitarás dos años mínimo de carnet.
Los precios no son exagerados pero tampoco una maravilla, los coches están en general en mal estado pero es de esperarse. Os recomiendo reservar y preparados para una cola interminable.

Hatte es dieses mal mit einem extrem freundlichen Angestellten zu tun und das macht schon sehr viel aus. Wir haben uns einen kleinen City Hopper für ca 3 Stunden ausgeliehen und zahlten am Ende nur 9 € (+100 € Kaution die bekommt man aber wieder zurück). Sehr empfehlenswert!

Getting a Robbe for moving is so easy. Youre leaving a 150 € deposit and the truck only costs from 2,50 € to 4,50 € per hour.

habe am 02.11. lkw gemietet
günstig und unkompliziert, freundliches Personal alles in Ordnung!!!

Wir waren sehr angenehm überrascht! Trotz großem Andrang waren die Mitarbeiter super organisiert und freundlich. Es hat alles unkompliziert geklappt und dazu noch dieser günstige Preis! Wir werden hier auf jeden Fall wieder hingehen!

Low prices and proximity make this Robben & Wientjes our go-​to spot when we need a vehicle fast. Although my husband is signed up with a couple car sharing services, they charge by the minute, so using them for out-​of-​town trips is not an option financially.
However, at R&W, they not only offer low-​cost car rentals by the day or the hour, but also bigger vehicles like vans and trucks and buses. These are particularly useful when you need to move items, haul heavy things, or pick up some bulky hardware at Bauhaus or OBI.
This location is super bustling but they are quick and efficient in our experience. They also allow nighttime drop-​offs for day rentals, which is super convenient.

Eine der unseriösesten Autovermietungen, die ich kenne!
— unfreundliches unfähiges Personal
— Vermietstation ist ein verqualmter Container
— unseriöse Geschäftspraktiken und kundenfeindliche Mietbedinungen

Mein erster Anruf in der Filiale: Hörer wurde abgenommen, Moment mal. gesagt und beiseite gelegt. Da blieb er dann liegen, der Hörer, und ich hörte 5 min das Gerede am Tresen, der Hörer wurde vergessen. Ich lege auf und rufe in der Zentrale an, wo ich frage, was es kostet, wenn der Wagen erst am nächsten Tag zurückkommt. Antwort der Frau (naja): Können wir mal bisschen konkreter werden?
Unverkennbar der Hintergedanke der Frau was ich wohl für ein nervender Patient sei
Ziemlich zynisch, und dann noch eine Frau (oder sowas Hybrides). Habe dann zwar meine Auskunft bekommen, aber es fängt übel an. Erwäge gerade Alternative und werde sie hier empfehlen.

noch 3 Sterne, aber das nur wegen dem unschlagbarem Preis!
Service? leider nein!
unfreundlich & chaotisch,
keine Fahrzeugübergabe bzw. Beguchtachtungbei Heruasgabe hier ist der Schlüssel
Wir haben uns das Fahrzeug dann selbst gesucht auf dem Hof.
Der Transporter war stark verdreckt!

Ich bin immer wieder bass erstaunt wie bei diesem täglichen/​stündlichen Andrang von transportwilligen Menschen, das Team ruhig, sachlich, kompetent und freundlich bleibt große Leistung zu sehr fairen Preis!

Hallo hallo.
DIE die hier darüber schimpfen sind die besten.
denn ich bin seit jahren mindestens einmal die woche dort in kreuzberg und gut man kenn mich da mittlerweile ich habe auch mal dort angefangen zu mieten und muss sagen wenn ihr euch nicht anstellen würdet wie die ersten menschen dann wäre das personal auch noch freundlicher also so schon.
Ihr bekommt ALLE infos am Telefon! also gut zuhören und nicht von der bahn aus anrufen o.ä.!
und wenn nicht gesagt wird kommen sie einfach vorbei, wir haben alles da, dann gibt es definitiv né reservierung nummer! zur not nochmal fragen denn wie oft habe ich erlebt das da jem. steht ohh die weiß ich nicht aber ich habe einen transporter /​sprinter reserviert.
dann ist klar das dann die laune nicht ganz so gut ist aber hey berliner freundlichkeit findet ihr definitiv bei robben! nur vorher erkundigen und alles mitbringen /​bereit halten dann geht alles total schnell und ihr bekommt kein böses gesicht zusehen! Die lachen schon um 7 alle man wo ihr noch nicht mal an sowas denkt das da jem steht und ein auto will JETZT, vor der tür, keine beule, né 2 std. übergabe mit geschichte und besuchte orte des wagens!
zu dem beitrag mit den für fernstrecken lieber sixt:
also 135 km/​h begrenzung für nen transporter ist vollkommen i.o. ihr fahrt 3 – 4 mal im jahr höchstens mit sonem ding und dann habt ihr keine zeit und wollt 180 fahren mit 3,5t spezialisten seit ihr ja schon né. schaut euch die unfälle an die passieren mit sonen wagen und ich persönlich finde das total richtig!
lg
der dauermieter der immer was zu lachen hat bei robben ;-)

Ich weiß tatsächlich nicht mehr wie oft ich dort schon einen Wagen gemietet habe, aber ich war bisher jedes mal sehr zufrieden.
Der Preis ist unschlagbar. Es gibt die unterschiedlichsten Größen (von PKW bis LKW) und so lässt sich die Fahrt zu IKEA oder der Umzug bestens, günstig und schnell bewältigen.
Leider muss man sich zumindest am Wochenende immer frühzeitig darum kümmern, da sonst oft alle (?!) ausgebucht sind.
Aber unter der Woche hats bisher immer bestens geklappt.
Ich kann es nur empfehlen.

The no. 1 place for renting a car or a van in Berlin. Great service, cheap deals, easy going and a gas station across the street to refill the gas when you return the vehicle.
You will see their cars with the seal on the side all over town and you can’t go wrong with this company.
Reserve in time. Especially on the first and last weekends of the month this can be a very, very busy place, but they have more rental places in other parts of Berlin.

Robben und Wientjes machen es einem möglich auch mit wenig Geld umzuziehen.
Da ich in letzter Zeit viel zu oft umgezogen bin, weiß ich über Preise von Umzugswagen leider bestens bescheid. Und Robben ist unschlagbar.
Selbst wenn man mit einer Robbe, in meinem Fallwar es ein Sprinter, von Berlin nach Hamburg und wieder zurück fährt, bezahlt man weniger, als wenn man sich nur in Hamburg einen Wagen mietet und ihn in Berlin wieder abgibt.
Man hat natürlich, wie bei jeder Autovermietung einen bestimmten Abgabezeitpunkt. Ich konnte ihn einmal nicht einhalten, habe dort angerufen, den Wagen für weitere 12 Stunden bekommen und nur 20 Euro draufgezahlt. Das ist echt ein Knallerpreis.
Man sollte hier jedoch rechtzeitig einen Wagen vorbestellen, denn alle wollen einen Wagen von Robben. Was ja auch kein Wunder ist.

Egal für welchen Zweck, man bekommt die blau-​weißen Autos hier super unkompliziert. Wenn man allerdings einen Umzug plant, sollte man auf jeden Fall eine Woche vorher reservieren, um nicht auf dem Schlauch zu stehen, denn der Laden ist echt beliebt, wegen seiner Unkompliziertheit und den guten Preisen.
Ob Kleinwagen oder LKW das Sortiment umfasst so ziemlich alles was man braucht, wenn man irgendwelche praktischen Gründe für eine Autoanmietung hat — soll heißen das Eindruck schindende Cabrio sucht man hier vergeblich, dafür bekommt man aber nen Smart oder Combi.
Die Mitarbeiter im Laden sind ziemlich locker und entspannt, Stress herrscht hier eher selten und es wird gequalmt ohne Ende, was einem in Zeiten vom allgegenwärtigen Rauchverbot wirklich auffällt, aber insofern hat der Laden sicherlich bei allen Rauchern auch einen dicken Pluspunkt.
Ob nun Raucher oder nicht — bei Robben kriegt man ordentlich Autos zu ordentlichen Preisen.

Autos, Busse, Lkws… Robben&Wientjes gibt es 4x in Berlin, jedes Wochenende sieht man die «Pritschen» mit der Robbe drauf durch Berlin fahren. Ich verstehe bis heute nicht, dass tatsächlich immer ALLE weg sind…
Die Anmeldung geschieht mit Führerschein und Personalausweis, alternativ reicht auch eine Anmeldung vom Bezirksamt. Die Kaution bemisst sich nach Fahrzeugklasse und ist in Bar mitzubringen. Diese wird dann vorort deponiert und mit der Leihgebühr und der Versicherung verrechnet. Getankt wird nach eigenem ermessen. Teilweise werden Stichproben durchgeführt, ob der Tank wieder nachgefüllt wurde. Ansonsten Tankt jedder nach eigenem ermessen.
Die Preise sind relativ niedrig, für zwei Stunden zahlt man für eine Pritsche Beispielsweise nur 8 Euro plus 8 Euro Versicherung. Ein Ausflug nach Ikea in Tempelhof ist mit Tanken durchaus für unter 20 Euro zu haben!

Umzug? Was Großes zu transportieren? Und na klar, kein Auto am Start!
Die gibt’s vier mal in Berlin, such dir den in deiner Nähe, ruf an, reserviere und dann bist du glücklich.
Die Robben sind coole Leute mit den richtigen Autos für jeden Anlass und zudem echt gut im Preis!
Es ist immer ein Erlebnis das Auto zu holen oder abzugeben, weil die Menschen, BÄRLINA, einfach mal cool sind!

Das Preis-​/​Leistungsverhältnis spricht eigentlich immer für Robben & Wientjes. Jedesmal wenn ich die Preise der verschiedenen Mietwagenfirmen miteinander vergleiche, dann lande ich am Ende doch wieder hier. Beim Pritschenwagen für den Umzug sowieso, aber auch wenn man was für länger braucht, z.B. zwei Wochen lang einen Sprinter um irgendwelches Equipment damit rumzufahren, oder auch einen PKW für eine Woche Ostsee — Robben & Wientjes ist preislich kaum zu toppen.
Früher war die Filiale im Prenzlauer Berg für mich die nächstgelegene. Damals hat es mich immer gestört, dass die Angestellten dort so unfreundlich waren. Das war wirklich ein dickes Minus. Heute gehe ich aber immer zu dieser Filiale hier, in der Prinzenstraße. Und da ist auch der Service gut.
Was für ein Auto man dann im Speziellen bekommt, darauf hat man wenig Einfluss. Die Pritschenwägen sind eigentlich alle immer ziemlich verratzt; aber bei einem Tag Umzug und dem Preis kann man das verschmerzen. Der Sprinter, den ich mal hatte, der war aber tadellos. Im Zweifelsfalle muss man halt gleich reklamieren. Allerdings sind die Autos meist schon einige Zeit im voraus ausgebucht und deshalb empfiehlt sich auf jeden Fall eine zeitige Reservierung.

Bislang hatte ich gute Erfahrungen mit anderen R&W-Filialen, aber hier ist der Service definitiv schlechter. Die Mitarbeiter empfanden wir als unfreundlich, und die brennende Fluppe im Mundwinkel unserer Sachbearbeiterin hat den Eindruck auch nicht verbessert. Das Auto war ok, aber der bleibende Eindruck war aufgrund des Personals und unserer trotz eines nur 10minütigen Aufenthalts im Büro nach Zigarettenrauch stinkenden Klamotten negativ. Das nächste Mal lieber woanders.

Für kurzere IKEA-​trips ist R&W ok. Für wichtigere reisen benutze ich nur die größere autovermietern, die zwar teurer aber auch serioser sind.
Von R&W’s AGB’s:
«Diebstahlversicherung: Das Mietfahrzeug ist mit einer Selbstbeteiligung des Mieters von EUR 6.000, — gegen Diebstahl versichert. Die hohe Selbstbeteiligung resultiert aus dem Umstand, daß bei fast allen Diebstählen in der Vergangenheit eine Einwilligung des Mieters oder des Erfüllungsgehilfen (Fahrer) in die Tat nachgewiesen werden konnte»
Das ist einfach unserios. Habe auch einen freund, der probleme mit R&W kriegte. R&W schickte ihm einfach 10 gerichtsprotokolle wo R&W gewonnen hatte gegen den mietern. Also: Bezahl oder see you in court.

Alquilé un camión aqui, por que me regalaron un sofa y tuve que ir a recojerlo.
El despaho esta relleno, e los que trabajan mas estresado que nunca, a si olvidate q te aclaren algo, el personal es mas antipatico.
Si el viaje va bien, puedes ahorrar algo, si por si acaso aparcas el coche en cualqier sitio y tiene un pinchazo a la rueda, te va a salir caro. Y por caro entiendo q para llevarme a casa un sofa q me habian regalado tuve que pagar 280 Euros. y que tambien hice el seguro…
quien piensa de ahorrar algo se esta equivocando

1 A Laden, habe schon viele Autovermietungen in Deutschland kennengelernt, und in Berlin in den letzten zwei Jahren, bereits vier mal ganz unterschiedlich Wagen hier angemietet.
Die sind wirklich sehr empfehlenswert.

I’ve rented with Robben und Wientjes a few times and never had a problem.
They rent vans by the hour — perfect if you’re moving or you need to transport a large piece of furniture.
Their vans are fairly modern and well kept.
They have 4 branches in different parts of Berlin, so you never have to go far to find one.
A Mercedes Sprinter, for example, costs about EUR4/​hour.
Not bad if you just need to pop over to Ikea and back!

Certainement un des mois chers loueurs de voitures, et imbattable sur les camions de déménagement, qui se louent à l’heure. Attention il vous faudra: un permis de conduire EUROPÉEN, et votre déclaration d’Anmeldung. Donc si vous êtes canadien ou non-​résident à Berlin, passez votre chemin ou demandez à un ami de confiance. La succursale de Kreuzberg a brûlé récemment: client insatisfait? ou plutôt réaction à la nouvelle politique d’explusion des squatteurs, qui s’en prendraient au symbole des déménagements berlinois pour dénoncer les bénéfices qui fleurissent dans les poches des propriétaires et autres loueurs de camions !

Complete assholes. Booked a van to move a washing machine. Call on the same day to confirm the time. I can’t find my booking number. Woman on telephone says, no booking number no car. I try explain that I have to move the machine. She claimes there is no booking at all. When I tell her if I search through my papers and find the number she will have come through with the booking she hangs up. I call back ask for her superior and she tell go somewhere else, I don’t have one.

Billige Autovermietung gesucht? Gefunden! Aber im wahrsten Sinne des Wortes. Wem Sauberkeit egal ist und lieber spart ist hier richtig. Die Aufschläge für Vollkasko 9EUR/​Tag bei einem Mittelklasse PKW sind nicht ohne. So kommt man auch auf 87EUR am Wochenende für einen Ford Focus. Andere Anbieter sind da auch nicht mehr teuerer und man hat keine 500EUR Selbstbeteiligung.
Für mal schnell ein Auto ist das Angebot ok, jedoch kein Knaller.