REWE

Typisches REWE-​Sortiment, keine Besonderheiten und keine Highlights.
Der Supermarkt liegt im Untergeschoss des Schloßstraßen-​Centers und ist auch lichttechnisch nicht sonderlich einladend ausgeleuchtet. Hat mehr was von einer unterirdischen Bahnhofsatmosphäre.
Es gibt auch bessere Filialen von REWE mit einem größeren Sortiment.
Allerdings sind immer recht viele Kassen besetzt, so dass man nicht allzu lange warten muss.
Ansonsten etwas ungünstig gelegen, da man fürs Parken bezahlen muss und der Laden nicht ebenerdig liegt.

Lol Ja die meisten sind sehr bemüht. Bevor ich mich an eine Kasse begebe, sehe ich nach, wer gerade drin sitzt. Der Markt ist groß und hat ein gutes Sortiment aber ich behaupte mal, daß ²⁄₃ der Mitarbeiter den Job nicht verstanden haben aber zumindest bemüht sind. Ich will da echt nicht Fillalleiter sein aber will hier mal menschlich bleiben, denn immerhin sind sie nett und freundlich. Ich kaufe da übrigens täglich ein und kenne das Personal ein wenig und arbeite selbst im Handel und stelle deshalb realistische Ansprüche wie ich denke. Der ein oder anderen Mitarbeiterin mal das Wort DienstLEISTUNG zu erklären wäre sicher hilfreich. Da sind zwei Damen, neben der Fillialleiterin, die sehr fit sind und ansonsten sind einige gut aber langsam und verplant und ein paar Servicekräfte, die es leider überhaupt nicht drauf haben. Jetzt mal konkret. Warmer Sommertag ein junger Mann steht mit Unmengen Leergut am AUtomaten, der mal wieder nicht funktioniert mal wieder heißt man muß schon Glück haben, wenn mal keine Störung vorliegt scheint keine Sau zu interessieren und was will der Typ mit seinen 200 Flaschen überhaupt? Ich frage den Typen ob er schonmal bescheid gesagt hat Ja schon zwei mal im Abstand von 10 Minuten. Aha sind ja tolle AUssichten. Ich gehe an die Kasse und melde Antwort Jaja wir wissen. Toll, daß ihr wißt, wäre toller wenn ihr mal versteht und handelt. Es wird also zum dritten mal insgesamt ausgerufen. Scheint sich wohl niemand zuständig zu fühlen. Ich überlege ob ich nach der Fillialleitung verlange aber denke mir gibste ihnen noch né Chance. Spreche eine Servicemitarbeiterin an, die Ware verräumt. Antwort Das wurde bereits ausgerufen! Ich sage ihr und wenn sie es noch 1000 mal ausrufen es passiert nichts. Vielleicht sollten sie die Prioritäten mal anders gewichten und den Automaten checken anstatt hier übervolle Regale aufzufüllen oder zumindest jemand mit Leitungsfunktion direkt informieren. Ich warte noch 10 Minuten und nichts passiert. Ich verlasse den Laden frustriertn und stelle am Getränkeautomaten meiner Firma im Pausenraum fest ohne Kleingeld nicht weiter zu kommen also wieder runter zu Rewe. Der Automat funktioniert endlich 20 Minuten nach meiner Intervention und 40 Minuten nachdem der Kunde vor mir gemeldet hat. Als nächstes übe ich mit der Kanditatin an der Kasse Addition und Substraktion, denn sie ist bei einem kleinen Eurobetrag nicht mal in der Lage ihren eigenen Rechenfehler zu erkennen. Bei ein paar Cent hätte ich nichts gesagt aber sie hat mich gerade um fast 2 Euro beschissen beim Verrechnen des Leergutes und nun bin ich auch so böse und rechne ihr das konkret vor.
Was ich gerade geschildert habe war der absolute Extremfall und habe ich so zum Glück auch nur einmal erlebt aber ganz ehrlich wenn man im Handel arbeitet und nicht mal 2. Klasse Grundschule rechnen kann und nicht weiß, was das Wort Dienstleistung bedeutet dann sollte man mal ganz tief in sich gehen oder H4 beantragen aber nicht auf Kunden losgelassen werden! Bis zu einem gewissen Punkt finde ich das noch lustig und verzeih aber irgendwann komme ich mir verarscht vor und für so ein Gesamtergebnis würden mich meine Kunden in der Luft zerreißen!

Ich hole mir hier täglich mein Mittag und bin doch sehr zufrieden. Auch wenn die schlange an der kasse zur mittagszeit extrem ist, geht es doch immer ganz fix.
Großes sortiment, doch leider lässt die frisches des obtes zum wochenende hin stark nach.

Ich mag den REWE im Schloss. Auf jeden Fall 1000mal freundlicher als der Reichelt in der Schloßstraße 98. Gut, der Supermarkt könnte noch grösser sein, aber mir reicht’s und meistens dauert das Bezahlen nicht lange (ausser zu Stosszeiten).

Mitarbeiter nett, aber seeeeeeeehr gemütlich an der Kasse. Teure Preise, Bihuhn Suppe 20 Cent teurer als bsplsw. bei Rewe im Forum. Bescheidene Brotauswahl.