Reifen-Müller

Ich war gestern dort, weil ich eine Schraube im Reifen hatte. Bin nur hingefahen, weil die Schraube sehr fest im Profil saß. Wollte sie lieber nicht raus ziehen.
Ich kam dort an und nach 20 min warten. Sagte man mir man guckt es sich mal an.
Ich fuhr mein Auto rein und wurde sofort ins Büro geschickt.
Ich wusste nicht was damit ist, man nahm das Rad ab und dann machte ein Arbeiter etwas aber alles so, dass ich nicht sah was passierte.
Ich finde es sehr dubios, dass man weder die Schraube sehen kontne noch, dass einem gezeigt wurde was los ist. Man sagte mir einfach ja wir machen das jetzt.
Erst als ich fragte was los ist, wurde ich komisch und absolut nicht überzeigend angesehen und mir wurde gesagt, ja es ist ein Loch wir machen das jetzt.
Ich hatte keine Chance etwas zu sehen. Ich wurde nicht mit zu dem Rad genommen, mir wurde der Fehler nicht gezeigt. Erst als ich fragte was mich das kostet sagte man 28 Euro ca. Wir brauchen so 45 min. Als ich wieder nach 45 min ankam, stand mein Auto draußen, 29 Euro hat das ganze gekostet.
Dem Kunden vor mir wurde gesagt, dass er dringend neue Reifen gebraucht.
Und auch mir wurde extra gesagt, langsam brauchen Sie neue Reifen, die WInterreifen sind ca. 5 Jahre alt und ich fahre wenn überhaupt 5000 km im Jahr. Und Profil ist genug drauf. Und wechsel Sommer/​Winter immer.
Ein Stern weil es schnell ging. Fühlte mich dennoch über den Tisch gezogen, da ich nicht weiß ob die Schraube wirklich so lang war, dass es ein Loch im Reifen gab.

ein super Service, sehr freundlich und äußerst kompetent. die Jungs kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen

Es ging nur darum vier Reifen auf Alufelgen zu platzieren, keine weitere Montagearbeiten.
Da Felgen und Reifen aber nicht bei Reifen-​Müller geordert wurden, gab es einen Termin in ca. 3 Wochen, trotz leerem Hof.
Fazit: unfreundlich und arrogant.
Gibt aber bestimmt andere Werkstätten, die sich meines Problems? annehmen werden.
Auf Nimmer Wiedersehen.